連日來關(guān)于加盟經(jīng)營方面的咨詢電話不斷,從中我們發(fā)現(xiàn)由于餐飲店的技術(shù)含量不高,連鎖加盟的投資不大,受到了很多人的歡迎。中餐長期以來形成了式樣繁多、門檻不高的特點,以此來進行連鎖往往附加值不高。
數(shù)據(jù)顯示,從1998年開始火爆以來的數(shù)十次特許加盟展會中,有超過半數(shù)的項目屬于餐飲類。有業(yè)內(nèi)人士表示,因為火爆,不少人動起腦筋利用餐飲加盟進行“詐騙”。業(yè)內(nèi)人士透露,這樣的“騙子”們不外乎把加盟當(dāng)圈錢,招數(shù)主要有三招。
圈一把就走型:總部“突然”蒸發(fā)
不論在什么類型的加盟項目中,原本屬于加盟商“靠山”的總部,在一夜間蒸發(fā),這對整個加盟體系的打擊最為嚴(yán)重。。
2003年下半年,號稱在國內(nèi)有數(shù)十家加盟店的“得意咖啡”總部,突然在一夜之間蒸發(fā)。經(jīng)過調(diào)查,其攜帶加盟商的資金有上千萬元之巨。
不過,在此事件之后,位于杭州的代理商卻不顧總部消失事實,仍舊極力招募加盟商。在一連串的“介紹”中,最為誘人的是其加盟條件:每位加盟者只需繳納12萬至14萬元就能每月坐收5000元紅利;加盟“得意咖啡”每天毛利1000元,一年便可收回投資;替加盟者尋找旺鋪;代為培訓(xùn)員工;原料配送、免費維修咖啡機械等等。優(yōu)厚的條件極具誘惑力,眾多市民紛紛掏錢加盟,最終受騙。
而事實上,“得意咖啡”加盟體系下面加盟的100多家加盟連鎖店中,竟然沒有一家自己投資經(jīng)營的樣板店。所有一切僅僅是編織美麗的謊言。
在餐飲連鎖加盟業(yè)內(nèi),類似的總部消失并非獨此一家。如另一較有知名度的“麥田村”加盟項目,在剛開始的轟轟烈烈后,最后因總部的消失,整個加盟體系也轟然倒塌。
圈一把不管型:加盟費買了個“空殼”
總部雖沒蒸發(fā),加盟體系也在運轉(zhuǎn),但加盟商們發(fā)現(xiàn),原來總部描繪的如何如何好的謊言卻被一步步攻破。包括選址、店面設(shè)計、員工培訓(xùn),乃至配送物料、產(chǎn)品配方等等,根本實現(xiàn)不了原先吹噓的效果。加盟費等于是買了個空殼。
去年年底,紹興人陳先生趕到了杭州,并向加盟其餐飲連鎖店的總部提出疑義。當(dāng)年年初,陳加盟了位于杭州的某餐飲連鎖體系。開業(yè)不久他就發(fā)現(xiàn),店里的生意非常冷清,一些顧客直言其品味太差。他頻頻向該公司求救,可總部卻未予理睬。兩個多月后,陳的門店被迫倒閉。
老楊也有切膚之痛。他曾是該加盟項目寧波地區(qū)的代理商,不過前后卻在上面賠了20多萬元。他稱,該公司對開業(yè)以后的各項承諾措施,包括后續(xù)服務(wù)在內(nèi)都變?yōu)橐患埧瘴摹?/p>
對此,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會法律組委員、浙江六和律師事務(wù)所律師王紅燕表示,除了上述出現(xiàn)的一些問題,在加盟體系中,商圈保護、價格保護、產(chǎn)品監(jiān)管等環(huán)節(jié)均屬于后續(xù)服務(wù)范疇。而如在短距離內(nèi)出現(xiàn)兩家,甚至數(shù)家加盟店,甚至出現(xiàn)價格不統(tǒng)一現(xiàn)象,也是總部服務(wù)不到位的表現(xiàn)之一。
圈你沒商量:明里加盟實為高價賣貨
如果說,前面的兩板斧是赤裸裸的欺騙的話,下面的第三板斧則要隱蔽得多:在物料、配送上下功夫。從一些市場反應(yīng)看,有總部早已開始動起這筆業(yè)務(wù)的“歪腦筋”。
杭州的張小姐就吃過這樣的虧。她介紹,自己在2005年年初看中了一個咖啡飲料項目,當(dāng)時根據(jù)總部的描述是:只要加入對方的加盟體系,買一臺咖啡機,總部在進行運作后,就能實現(xiàn)50%以上的回報。
張小姐介紹,所謂的咖啡機確實存在,但與同類型市場中的價格比起來,其價格往往超出一倍以上。而加盟之后,之前宣傳的利潤也沒有來。
除了機器,原料供應(yīng)也值得各投資者關(guān)注。某快餐連鎖項目的業(yè)務(wù)人員曾向記者透露,原本總部答應(yīng)加盟商的物料配送服務(wù),到后面也很容易變成總部“圈錢”的門路。
據(jù)他透露,在加盟合同中,很多總部會把物料配送寫進去,但是總部提供的物料價格高得嚇人,有些公司開始向客戶承諾有60%多的利潤,但實際上只有25%至30%。
“且合約規(guī)定物料必須從公司購買,否則就要支付高額違約金。例如封口機在市場買只需500元至600元,從公司買少則上千元,多則需3000多元。”他稱,這樣的規(guī)定,如果換成不合格的加盟體系,顯然就成為了加盟商的“緊箍咒”。“而且總部很容易說為了保證原料正宗,您就得面對這種高價?!?/p>
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加盟前應(yīng)看仔細
一、看看對方的加盟店經(jīng)營。探清總部是否有兩家直營門店和一年以上經(jīng)營,有供他人有權(quán)使用的商標(biāo)。此外,還必須要求聯(lián)系現(xiàn)有加盟商數(shù)量,并親自前往探究經(jīng)營狀況。

二、后續(xù)服務(wù)是否到位。后續(xù)服務(wù)主要包括從選址、裝修、培訓(xùn)、開業(yè)、配送等各個環(huán)節(jié)。主要看總部的實力。
三、加盟合同。合同是盟主與加盟商雙方約束的惟一依據(jù),對盟主來說,應(yīng)該利用合同加強對加盟商的控制,比如要求統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一商標(biāo)、價格等,能細化就細化。
而此時,加盟商也應(yīng)爭取自己的權(quán)益,大到商圈保護、培訓(xùn)服務(wù)、商標(biāo)使用、配方、原料等規(guī)定,小至訴訟歸屬地等等。
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