餐飲暴發(fā)型— 性格:社會(huì)出生,逐步做大,此類老板受教育程度不高江湖氣較重,做事一意孤行,現(xiàn)實(shí)利益概念較重,只相信自己能拯救自己,能吃苦耐勞; 弱點(diǎn):喜歡“擄順毛”,不允許抵觸意識(shí); 常有行為:“爭(zhēng)財(cái)”“不爭(zhēng)氣” 管理意識(shí):把餐飲企業(yè)當(dāng)作江湖來對(duì)待,把餐飲人當(dāng)江湖人來管理,重情意對(duì)管理和經(jīng)營(yíng)遠(yuǎn)景,沒有概念總覺的“天下餐廳他最好”; 用人意識(shí):能力不能超越我想像的范圍,但是要絕對(duì)順從; 金錢觀:口頭禪“我不要聽理論的能賺多少錢”,3-6-9拉現(xiàn)炒 發(fā)展趨勢(shì):和這類老板自身的管理能力有關(guān),關(guān)鍵是他能管幾家店,其次做不大,后期面臨的問題是人才匱乏,老板自身無遠(yuǎn)見,沒有大的發(fā)展; 合作對(duì)象:社會(huì)性強(qiáng)有點(diǎn)“匪氣”的餐飲人員,業(yè)務(wù)不一定強(qiáng),但要會(huì)察言觀色,關(guān)鍵聽話。 形象定位:綠林草莽,不成功便成仁; 忠告:性格決定命運(yùn),習(xí)性決定成敗,學(xué)會(huì)用能人! ? 餐飲文化類: 性格:文化類商人,因?yàn)槟撤N原因涉及餐飲,慢性子、做事猶豫,自命清高社會(huì)性不強(qiáng); 弱點(diǎn):按部就班,效率差,理想主義,完美主義,shu; 常有行為:“爭(zhēng)氣”“不爭(zhēng)財(cái)”,說得多于做的; 管理意識(shí):有較好的用人思想,能使用餐飲能人,但是對(duì)于能人的控制力差,不善于把握這些人的缺點(diǎn),實(shí)效和氛圍去后者較多; 用人意識(shí):喜歡有點(diǎn)文化底蘊(yùn)的管理人員,能接受不同的意見(做不做再說)理想主義,用人總是用衡量藝術(shù)的眼光; 金錢觀:想在餐飲行業(yè)發(fā)跡一番,但是會(huì)套用一個(gè)較為“時(shí)尚的口號(hào)”; 發(fā)展趨勢(shì):想做大心有余力不足,疑人的心理比例應(yīng)降低,心胸放寬; 合作對(duì)象:科班出生的餐飲人,不能社會(huì)性太強(qiáng); 形象定位:儒雅型; 忠告:老板的肚量是委屈撐大的; ? 餐飲專營(yíng)類: 性格:多為以前餐飲出生,較為內(nèi)斂,能按行業(yè)常規(guī)做事; 弱點(diǎn):從餐飲職業(yè)經(jīng)理人到餐飲老板的自身角色轉(zhuǎn)換; 常有行為:自己是最專業(yè)的“一言堂”; 管理意識(shí):自己在職場(chǎng)的習(xí)慣管理方式,與常規(guī)餐飲結(jié)合,能控制行業(yè)人員; 用人意識(shí):總是把人的使用效率超過工資價(jià)值; 金錢觀:餐飲業(yè)能有的贊助都不放過,沒有的也能設(shè)計(jì)出來,成本觀念重; 發(fā)展趨勢(shì):成功比例23%,關(guān)鍵是尋找到好的合作伙伴,因?yàn)樗麄兌眯袠I(yè)人的需要; 合作對(duì)象:餐飲中一些有能力的實(shí)務(wù)者,以前的下屬; 形象定位:一個(gè)好賬房先生到財(cái)務(wù)公司專業(yè)性 忠告:吃甘蔗通常是咀嚼其汁水,如果你覺得殘?jiān)岵坏猛碌簦氏氯?,胃?huì)不舒服,實(shí)際上吐掉也不是一種浪費(fèi),因?yàn)樗膬r(jià)值和樂趣就在于咀嚼后長(zhǎng)生汁水。做戰(zhàn)略決策時(shí)因適當(dāng)?shù)牧粲杏嗟?,算得太精反而成拙?? 餐飲偏門類: 性格:豁達(dá)開朗型多數(shù)投身于其他行業(yè)的成功生意人,喜歡獵奇,強(qiáng)勢(shì)型; 弱點(diǎn):對(duì)一些試一試的行業(yè)不專著,多的是錢; 常有行為:委托一個(gè)特殊的跟班料理相關(guān)事務(wù)(經(jīng)常事情砸在這些人手中); 管理意識(shí):只看結(jié)果不看過程; 用人意識(shí):只要是有價(jià)值的?。。?! 金錢觀:輸錢但是不能輸面子; 發(fā)展趨勢(shì):除非你讓他覺得你想的商業(yè)模式是他沒有想到的,一般來說開餐飲有他在整體利益上的局部需要,只不過是個(gè)載體; 合作對(duì)象:在這些老板的眼中需要的是做任何事都能達(dá)到他預(yù)期目標(biāo)的人,還必須具備的一點(diǎn)就是-----政治覺悟; 形象定位:大智若愚型 忠告:注意身邊人的匯報(bào)和做事-水分往往就是失敗的前兆;

? 餐飲醒悟類: 性格:做事嚴(yán)謹(jǐn),反復(fù)考證,認(rèn)真多疑(以前吃過虧); 弱點(diǎn):過于拘謹(jǐn),你不可能把所有風(fēng)險(xiǎn)都考慮到; 常有行為:“過幾天再說”“還會(huì)有什么問題”“出現(xiàn)****怎么辦” 管理意識(shí):親力親為,什么事都要過問,對(duì)于信任人的概念較為模糊; 用人意識(shí):讓你跳高,但是限制你的高度(一朝被蛇咬,十年怕井繩); 金錢觀:錢不是萬(wàn)能的,但沒錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的; 發(fā)展趨勢(shì):如果他走過了這個(gè)心理陰影的坎,就能做大; 合作對(duì)象:餐飲專業(yè)人員,實(shí)戰(zhàn)型; 形象定位:軍師型(十萬(wàn)個(gè)為什么的代表) 忠告:失敗和錯(cuò)誤應(yīng)該多總結(jié)的是自己,如何調(diào)整自己是最重要的; ? 餐飲先驅(qū)類: 性格:跳躍性思維,什么事都跟風(fēng),想法你能做我也能做,非常自我。 弱點(diǎn):專注程度不高,什么都想做,什么都做不成; 常有行為:變化應(yīng)對(duì)不了他的想法,經(jīng)常給你“畫餅”; 管理意識(shí):只管錢,其他的不是重要的(但是他忽略了其他的也是主要的) 用人意識(shí):能首先滿足他感官欲望的,其次是能力; 金錢觀:能賺錢的都做 發(fā)展趨勢(shì):如果你在做的話—快點(diǎn)跳槽(除非你能影響他的思維) 合作對(duì)象:勸你不要找這種老板。 形象定位:有藝術(shù)氣質(zhì),乘早該行; 忠告:當(dāng)你在荒漠饑餓的時(shí)候身手的距離有個(gè)面包,而一公里遠(yuǎn)處又一頓魚翅龍蝦大餐,他們的形式有不同但是意義都是填飽肚子,你有時(shí)要考慮為了吃得好一點(diǎn)你是不是還有做一公里的體力; ? 餐飲帝王類: 性格:絕對(duì)控制,有系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)專一執(zhí)著,非常理性; 弱點(diǎn):弱點(diǎn)影響不了大局,絕對(duì)帝王式的用人,喜歡塑造平民英雄但是不能“蓋主”; 常有行為:戰(zhàn)術(shù)上重視他,戰(zhàn)略上藐視他,戰(zhàn)局上關(guān)注他; 管理意識(shí):注重系統(tǒng)的建立和人才的培養(yǎng); 用人意識(shí):懂得利用用人的優(yōu)缺點(diǎn)來整合餐飲團(tuán)隊(duì); 金錢觀:不追求暴利、不追逐快錢、尋求賺穩(wěn)錢; 發(fā)展趨勢(shì):有機(jī)會(huì)加入不要放棄,在這里任何人都有機(jī)會(huì),只要你夠努力; 合作對(duì)象:任何熱愛餐飲行業(yè)的人; 形象定位:帝王將相型 忠告:我很敬佩這些餐飲業(yè)主,他們有超強(qiáng)的戰(zhàn)略大局觀念,但是要多考慮一下“忘我”后的結(jié)果,因?yàn)樗械拇髴?zhàn)略都是由若干個(gè)“戰(zhàn)役”和“戰(zhàn)術(shù)”組成的; ? 以上是目前我所遇到的各類客戶的類型,共餐飲從業(yè)者參考,同時(shí)希望餐飲業(yè)主能正視自己。
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