??? 被譽(yù)為“21世紀(jì)最成功的商業(yè)模式”的 特許連鎖經(jīng)營已經(jīng)成為發(fā)展中期珠寶企業(yè)未來規(guī)劃的重點項目。大大小小的珠寶品牌都在做加盟,就連一些國際化的品牌,也想以特許加盟的方式進(jìn)入中國市場。
??? 到底“珠寶加盟好不好”?“加盟哪家珠寶品牌好”?筆者根據(jù)對中國珠寶市場的了解略做分析,希望能對有意加入珠寶行業(yè)連鎖加盟的朋友們有所幫助。
??? 珠寶品牌特許加盟中存在的問題 ??? 就目前的現(xiàn)狀來看,大部分中小型珠寶加盟品牌嚴(yán)格說來并不成熟,具體有以下幾點: ??? 1.人員配置及相關(guān)的操作流程、加盟商及店員培訓(xùn),總部與加盟商之間的合作方式未盡規(guī)范,經(jīng)營合同違背等問題的處理也沒有標(biāo)準(zhǔn) ??? 2.行業(yè)內(nèi)外、總部與加盟商之間信息渠道不流通 ??? 3.珠寶加盟品牌的品牌優(yōu)勢、市場影響力并不明顯 ??? 4.珠寶加盟品牌自身的還沒有形成強(qiáng)大的經(jīng)營管理體系、獨特的品牌特色及服務(wù)、經(jīng)營特色。 ??? 5. 珠寶加盟品牌對零售市場的熟悉了解、經(jīng)營管理零售店的經(jīng)驗略顯不足 ??? 6. 珠寶加盟品牌市場零售策劃營銷經(jīng)驗不太成熟,沒有一套完整的成功的營銷策劃方案與市場督導(dǎo)管理 ??? 許多小品牌其實根本不是真正意義上的品牌,他們只是能向加盟商提供商品,解決前期開店的品牌授權(quán)問題。而加盟商也出于利益的目的與品牌商合作。一旦合作開始,加盟商的目的即告達(dá)成。他得到了所需要的開店條件,就會與小的品牌保持若即若離的關(guān)系。雙方無法相互制約,很難認(rèn)真履行合約。這樣的小品牌只能賺到鋪貨的錢。
??? 相較而言,大的珠寶品牌在產(chǎn)品、管理、營銷、服務(wù)等各個方面都比較成熟,但是大的珠寶品牌之所以會選擇走加盟的路線,除了是需要當(dāng)?shù)氐闹С趾颓狸P(guān)系外,還有一個目的是融資。也就是要利用加盟商的資金使自己的品牌盡快在中國市場占據(jù)份額。
大品牌做加盟是以“我”為中心的,他們所尋找的合作伙伴,是要能夠讓他們獲得更多利潤的。大品牌做盟主,會掌控加盟商的點點滴滴,所以,當(dāng)品牌剛剛開始加盟的時候,它會成長得比較快。但是,等到品牌越做越好的時候,大品牌就會巧立名目把品牌傳播的成本轉(zhuǎn)嫁到加盟商身上。因此,一些明智的加盟商對大品牌是敬而遠(yuǎn)之的,多數(shù)加盟商并不愿意去攀大品牌。??? 加盟商如何選擇珠寶品牌
??? 雖然問題多多,但生意不能不做,據(jù)珠寶行業(yè)的特點及目前珠寶行業(yè)自身狀況及存在的問題,加盟商應(yīng)注意以下幾點:??? 一、評估自身財務(wù)狀況,了解資金投入需求 ??? 投資一家珠寶店需準(zhǔn)備一筆不小的資金,依目前特許加盟主在購買特許權(quán)時需要的資金各不相同,加盟商可依自身財務(wù)狀況結(jié)合特許條件要求來進(jìn)行選擇。 ??? 珠寶店又可分為高檔珠寶品牌(貴金屬鑲嵌高檔寶、玉石)、及首飾品牌(銀飾品、水晶等),各因經(jīng)營產(chǎn)品不同而投資多少不同。另,開店的投資金額包括了購買設(shè)備、裝潢、初期人事開銷、房屋租押金、初期進(jìn)料以及加盟金、保證金等等。有些總部會在設(shè)備、投資方式、保證金等方面做適度的規(guī)劃,讓加盟商能減輕負(fù)擔(dān),如此加盟商的負(fù)擔(dān)可降到最低,當(dāng)然,這全視各總部的策略而定。因此加盟商需多向各總部相關(guān)負(fù)責(zé)人咨詢總部在投入資金方面的需要及支持以確定自身財務(wù)是否合適。??? 二、評估總部品牌知名度
??? 有了知名度才能在消費者心目中建立良好的形象,獲得消費者的信賴,讓加盟者一開店就能吸引顧客的目光,使得顧客源源不絕,創(chuàng)造銷售上的佳績。 加盟商在評估總部時,應(yīng)自行調(diào)查該珠寶品牌在目標(biāo)消費者心目中知名度如何,當(dāng)?shù)厥袌龅拿姘卸啻?、預(yù)測該品牌進(jìn)駐當(dāng)?shù)睾笫欠駷楫?dāng)?shù)叵M者所接受?尋找能夠區(qū)分于當(dāng)?shù)厥袌龅钠放萍用恕???? 因為珠寶企業(yè)的一些瓶頸,以及過去該品牌的合作者違操作規(guī)范經(jīng)營致使該品牌在當(dāng)?shù)匦抛u(yù)度不高,或?qū)艿疆?dāng)?shù)匾延衅放频膹?qiáng)力壓制等等。 ??? 從總部的產(chǎn)品類型、產(chǎn)品訴求,服務(wù)特色、整體形象、企業(yè)文化等等來分析該品牌的各方面是否能為當(dāng)?shù)叵M者所認(rèn)可和接受、是否能與當(dāng)?shù)仄放朴兴袌鰠^(qū)分、形成一定的競爭性。 ??? 有些企業(yè)其加工、生產(chǎn)之經(jīng)驗及行業(yè)內(nèi)信譽(yù)度的確無可挑剔,但在并未進(jìn)行前期品牌投入,也未在消費者市場建立一定的品牌知名度。往往只進(jìn)行前期的部分策劃比如形象設(shè)計等方面,其在考慮快速回收成本的情況下,往往在建立一兩家形象店之后就開放特許加盟,本身知名度非常貧乏的時候,新加入的加盟店就如同開一間全新品牌店的情況之下艱苦作戰(zhàn)。在加盟商的經(jīng)營狀況達(dá)不到加盟商期望值時,也容易產(chǎn)生糾紛。 ??? 因此,在挑選總部時,應(yīng)先評估該品牌知名度的狀況,不能茫目聽信一面之辭。有些珠寶企業(yè)做加盟自己心里根本沒底,單純跟風(fēng),根本無心真正顧及加盟商的利益。因此加盟商必須自己把好關(guān),從總部整體素質(zhì)及信譽(yù)度等各方面來對總部進(jìn)行評估。??? 三、考察珠寶加盟品牌的連鎖經(jīng)驗及管理、營銷能力
??? 總部特許連鎖的經(jīng)驗、相關(guān)人員能力素質(zhì)如何連鎖經(jīng)營是在將成功的經(jīng)驗快速復(fù)制,因此總部就必須有足夠的開店、設(shè)店及門店營運成功的經(jīng)驗,才能足以讓加盟主分享。加盟主在審查總部相關(guān)說明時,必須有總部提供的足夠的數(shù)據(jù)支持,比如總部的加盟流程規(guī)范、對合作者的經(jīng)營要求、與其它加盟商合作的一些數(shù)據(jù)等。 ??? 有條件的加盟商可多考察對方,并了解各珠寶企業(yè)總部加盟部操作情況、負(fù)責(zé)人相關(guān)情況??上蚩偛恳恍┖献髡叩穆?lián)系方式,與具體合作者取得了解,從第三方了解對方合作情況、經(jīng)營合作方式及利潤狀況等。特別要注意了解的是總部給予加盟商的支持與相關(guān)限制,結(jié)合結(jié)合加盟商自身的情況來分析合作前景。 ??? 總部的功能在于提供各單店及加盟主強(qiáng)有力的后盾。無論在商品、營銷、現(xiàn)場操作,都能發(fā)揮強(qiáng)大的力量。因此,總部是否有足夠的人力及能力,就成為合作是否成功的重要依據(jù)。加盟總部須在經(jīng)營軟件、輔導(dǎo)人員的素質(zhì)、總部人員任職的長短、及企劃活動力是否周詳?shù)确矫鎭碓u估未來總部所扮演的角色及對各加盟主的影響及控制能力。 ??? 因此加盟商考察總部時,總部加盟一塊的具體負(fù)責(zé)、操作人員的多少、總體素質(zhì)、加盟負(fù)責(zé)人等都應(yīng)列入考察范圍;在和負(fù)責(zé)加盟人員交流時,多提問題、多了解總部及相關(guān)事宜以便掌握更詳細(xì)的資料,使考察工作進(jìn)行得更徹底。 ??? 依筆者對各珠寶公司的了解,大致給諸位一個可衡量的范圍:一個珠寶總部在負(fù)責(zé)為加盟商服務(wù)、品牌策劃方面的人員應(yīng)有十名左右。若是該品牌有加盟店100家左右,則應(yīng)有3名以上的開店指導(dǎo)人員(此類人員是常年在外負(fù)責(zé)開店指導(dǎo)、現(xiàn)場督導(dǎo)、店主、店員的培訓(xùn)工作等的);5名以上的策劃人員,一方面負(fù)責(zé)總體的品牌策劃,另一方面根據(jù)各加盟店經(jīng)營需求策劃當(dāng)?shù)貭I銷等活動;另有業(yè)務(wù)拓展部,專門負(fù)責(zé)加盟店業(yè)務(wù)的拓展工作。其外配套相關(guān)人員還應(yīng)有市場調(diào)研、信息調(diào)查、物流配送等。??? 四、考察珠寶加盟品牌總部制度規(guī)范與否
??? 加盟連鎖之所以能成功在于加盟店的連人、連心、連店、連制度??偛繎?yīng)該有一套讓整個連鎖系統(tǒng)上下都遵循,能依照此制度自行運作的操作辦法,以法治代替人治,才是連鎖是否成功的關(guān)鍵??偛考用朔矫鎽?yīng)具備基本作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加盟商簽寫合約之前必須先行了解以下辦法:??? 1、營業(yè)管理系統(tǒng)及執(zhí)法辦法;??? 2、加盟店的支持系統(tǒng),包括人力、財力、物力的支持;??? 3、錢財收銀的管理辦法;??? 4、顧客組織及管理辦法;??? 5、訂單流程管理系統(tǒng);??? 6、持續(xù)且分階段的教育訓(xùn)練。加盟系統(tǒng)完善的總部是應(yīng)該具有以上辦法的。 ??? 從加盟商和總部簽了意向協(xié)議書后,加盟商應(yīng)該在什么時間做什么樣的工作,總部都應(yīng)該有一個非常詳細(xì)的解釋和說明,而且一切都必須書面化。這樣能夠幫助加盟商在進(jìn)入一個陌生的領(lǐng)域里去開拓事業(yè)的時候,解決很多前期運作中的困難。愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/132347.html
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