? ?銷售工作也做了有二十年了!
打籃球也打了二十多年了!
做了二十年的銷售,也打了二十多年的球,才弄明白,原來這二十年的銷售就是個(gè)球!
這里的“球”就是狹義的籃球的意思,不是一些地方話當(dāng)中“去球”的“球”!
不知道諸位有多少是喜歡打籃球的?
象我這樣的“籃球愛好者”,在上學(xué)的時(shí)候就喜歡打籃球,在大學(xué)期間甚至經(jīng)常跑到同處教工路上的浙江少體校,和那里的專業(yè)體院籃球班開打,經(jīng)常輸?shù)没翌^土臉,但仍樂此不疲。
順便說一句,“籃球愛好者”就是當(dāng)時(shí)籃球班的教練首先稱呼我的,為了能和籃球?qū)I(yè)的學(xué)生一起在室內(nèi)場地訓(xùn)練,我還送了那位教練兩條煙。
工作之后,雖然由于時(shí)間原因、場地原因等,不能象在學(xué)校時(shí)大塊的時(shí)間來運(yùn)動(dòng),但仍舊保持著打球的習(xí)慣。有時(shí)找不到合適的同伙一玩,就自己做籃球定點(diǎn)投五個(gè)位置的三分球練習(xí)。但大部分時(shí)間是和不同的人,有時(shí)是素不相識(shí)的人一起玩,組隊(duì)也是隨意性很強(qiáng)。
慢慢地感悟到工作之后的打籃球和銷售工作有許多相通之處。
一、你無法選擇隊(duì)友,就象你無法選擇同事和客戶。
平常打球一般都是臨時(shí)組隊(duì),大家素不相識(shí),一般打半場球,湊夠了6個(gè)人或8個(gè)人就開打。即便經(jīng)常在一起打球的,有時(shí)名字也叫不出來。
這當(dāng)中有經(jīng)常玩的,也有偶爾跑過來湊數(shù)的。
這當(dāng)中水平有高有低,體力有好有壞,年齡有大有小,對(duì)籃球運(yùn)動(dòng)的理解也不相同;
有喜歡只進(jìn)攻不防守的,也有明明不會(huì)投籃卻象扛著炸藥包一樣球到手就投出去的;
有喜歡碰到一點(diǎn)就喊犯規(guī)的,也有一聲不響就是悶頭往里沖的;
銷售工作也是一樣。

在工作中會(huì)遇到各式各樣的同事和客戶,可以說性格各不相同,工作的目的也各不相同,大家都是來自五湖四海,不是為了同一個(gè)目的而走到了一起!
“不怕神一樣的對(duì)手,就怕豬一樣的隊(duì)友”這句話用在籃球場上和銷售工作中都適用 !
二、水平提高了就不會(huì)埋怨球
當(dāng)我沒有掌握適合自己的投籃手型時(shí),投籃的命中率忽高忽低,當(dāng)然這個(gè)也正常,但不正常的是差別太大。感覺來了,命中率超高,沒有感覺時(shí)又低的離譜。
那個(gè)階段對(duì)球特別挑剔,籃球適合,覺得自己就可以投中球;舊的籃球,或者其他別的原因拿在手里面不舒服的就覺得肯定投不進(jìn)。
但等我掌握了適合自己的投籃方法時(shí),才發(fā)現(xiàn)哪怕是以前覺得不舒服的籃球,也可以投出穩(wěn)定的命中率時(shí),才醒悟:不是球的問題,是我自己水平的問題。
銷售工作也是如此!
當(dāng)自己的沒達(dá)到一定的銷售素養(yǎng)時(shí),總覺得做銷售沒做成,是有很多種客觀原因的:公司的原因、產(chǎn)品的原因、公司政策的原因、總部配合的原因等等,其實(shí)就是自己的原因。
“力不到不為財(cái)”,做銷售工作沒有取得理想的業(yè)績,肯定是自己哪里出了問題,而不是怪到別的原因上去,就象投不中球不能怪籃球一樣。
三、“盡信書不如無書”,要找到適合自己的投籃方法
翻開所有的籃球教課書,包括幾乎所有的籃球教練都會(huì)告訴你一套標(biāo)準(zhǔn)的投籃手型,可能喜歡打籃球的朋友都知道。這里面肯定有一條就是“投籃手的食指和中指要分開”。
但這條就不適合我。
籃球教課書的投籃標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)肯定也不適合原來中國男籃的國手張勇軍,外號(hào)“歪把子機(jī)槍”。
我有一次自己練習(xí)“五點(diǎn)三分投籃”,命中率非常高,才發(fā)現(xiàn)原來適合我自己肌肉群的投籃方法是:食指和中指并攏,這樣投出去的手型才能固定。那一段時(shí)間經(jīng)過不間段的練習(xí),我自己在定點(diǎn)投三分球時(shí)最高一次的命中率是:投了100個(gè)三分球,中了75個(gè)。當(dāng)然后來由于不能持續(xù)練習(xí),下降不少,但也基本能保持在50%左右。
銷售工作也是很個(gè)性化的一種工作,因?yàn)殇N售其實(shí)就是和人打交道。性格不同,當(dāng)然待人接物的方式就不同。
這里面只能找到最適合自己的方式,做起工作來才能得心應(yīng)手,學(xué)不來別人!
四、“不埋怨,全情投入”才更有可能贏
打球的時(shí)候大家都是臨時(shí)湊成的一個(gè)隊(duì),各人的水平相差也比較大,這個(gè)時(shí)候我發(fā)現(xiàn):如果我自己不管別人水平如何,只是自己拼命的跑位、突破、幫隊(duì)友做掩護(hù),自己這個(gè)隊(duì)贏的概率就大;而如果我在那里心里評(píng)價(jià)這個(gè)球不應(yīng)該這么打,那個(gè)球不應(yīng)該投等等的時(shí)候,還沒醒過味來,我們這個(gè)隊(duì)輸了!
玩的人多的時(shí)候,先被對(duì)方進(jìn)5個(gè)球的就輸了!
銷售工作也是如此,做好自己的事情,分清哪些是“自己可以影響的事”,哪些只是“自己觀注的事”,不埋怨,全情投入,才有可能把事情做好!
五、發(fā)揮每個(gè)人的特長,才能戰(zhàn)勝對(duì)手
記得剛畢業(yè)時(shí)體力也好,一般都是自己單打獨(dú)斗。傳球?絕對(duì)不傳! 至今仍記得有一次在廣東教育學(xué)院和那些學(xué)生打球,自己是一個(gè)人打四個(gè)人,同隊(duì)的其他三個(gè)人只是干看著。
逐漸地,體力有些下降,就在場上變?yōu)橐粋€(gè)指揮者了。這時(shí)把傳球就做為自己的首要選擇了,得分變其次了。同隊(duì)的有哪個(gè)手感好,就傳球給他。其他投籃命中率低的,就叮囑他們多防守,這時(shí)倒也贏多輸少。
銷售工作,尤其是團(tuán)隊(duì)一起工作時(shí),更要發(fā)揮每個(gè)個(gè)的特長。比如我記得負(fù)責(zé)某個(gè)市場時(shí),把性格比較容易和人打交道的安排負(fù)責(zé)大型KA賣場,對(duì)比較勤快、不怕吃苦的安排跟進(jìn)B、C類店和藥店系統(tǒng),人盡其用,各司其職。
六、好技巧不如有好體力
“我的心已經(jīng)到了對(duì)面球架,可我的身體還在這面的球架!”這是一位朋友在打球時(shí)說的玩笑話。
平時(shí)打球也會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,得分最多的往往不是那是年齡大、經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)又好的人,而往往是那些不管三七二十一拿了球就往里沖的人!
銷售也是如此,一些做了多年的銷售人員,業(yè)績反而不如剛做銷售的新人,原因就是想的太多,實(shí)際行動(dòng)的太少。
而銷售,最能取得成績的就是兩個(gè)字:行動(dòng)!
馬上拿起電話打給客戶;馬上去找客戶談判;馬上寫方案;馬上執(zhí)行;有問題了再想辦法解決!
七、投籃命中率不會(huì)騙人
這世界上真的“懷才不遇”的人嗎?
以前我以為有,自從我投籃命中率穩(wěn)定在一個(gè)水平上時(shí)我不這么認(rèn)為了。
我一般自己投籃時(shí),是五個(gè)位置投三分球,100個(gè)球算是一組,一邊投一邊記著命中率,比如“1中1”,“2中1”,“3中2”之類的,投夠100個(gè)球投中多少個(gè)剛好是百分命中率。
有時(shí)前10個(gè)我命中率高的離譜,最高的一次我記得是“10中9”,我www.aihuau.com想這次我的百分命中率應(yīng)該很高了吧,但到最后命中率也不到60%。
有時(shí)因?yàn)闆]活動(dòng)開,前10個(gè)球只投中了3個(gè),但到最后100個(gè)球的命中率也有50%多。
還是水平問題,命中率不會(huì)騙人的。
銷售業(yè)績的取得也是一樣,長期來看,一個(gè)人,包括我自己,如果沒有取得業(yè)績,還是自己的水平問題,怨不得別人。
八、自信
科比說過:哪怕你投丟了30個(gè)球,第31個(gè)球還是要大膽出手,否則就是不自信!
大意如此!
銷售工作也是一樣,一定要自信。
自信自己公司是最好的,自己的產(chǎn)品是市面上最適合的,自信一定有適合客戶來進(jìn)行合作。
只有自信,才有可能做好銷售工作。
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