多年前,克拉克從麥當(dāng)勞兄弟手里買下那個(gè)生意不錯(cuò)的快餐廳。隨后,克拉克向更多人出售了麥當(dāng)勞餐廳的特許經(jīng)營權(quán)。這一舉動(dòng),造就了麥當(dāng)勞從一個(gè)小小的快餐店,發(fā)展成為遍及全球的餐飲帝國這樣的奇跡。今天,越來越多的人投入了連鎖加盟的事業(yè)中,憑借特許商固有的品牌、經(jīng)營模式和成功運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)來做生意,圓自己當(dāng)老板的夢(mèng)。連鎖加盟的飛速發(fā)展,讓很多創(chuàng)業(yè)者找到了致富成功的途徑。但并不是所有的連鎖加盟都能一帆風(fēng)順,連鎖經(jīng)營如何才能在商業(yè)大潮中制勝?根據(jù)劉杰克營銷顧問機(jī)構(gòu)對(duì)包飾行業(yè)和一系列連鎖加盟機(jī)構(gòu)的所做的相關(guān)分析,我們提煉出連鎖加盟店制勝市場(chǎng)的“三連”秘籍,希冀為廣大的包飾連鎖加盟店投資者提供一些有益的借鑒。一、? ? 連鎖品牌品牌可以說是連鎖經(jīng)營的生命,它是連鎖企業(yè)服務(wù)和質(zhì)量的保證。連鎖企業(yè)能夠快速發(fā)展,很大程度上正是連鎖企業(yè)的品牌效應(yīng)在不斷放大的結(jié)果。因此,作為一個(gè)連鎖加盟店而言,連鎖品牌就顯得尤為重要。那么要選擇怎樣的企業(yè)品牌呢?以受到眾多加盟商追捧的韓國樸秀秀包飾為例,我們具體從以下三個(gè)方面分析。第一,要選擇一個(gè)合適的行業(yè)品牌。如今,包飾品文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭和越來越廣的市場(chǎng),從事包飾品銷售有著廣闊的利潤空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長,女性對(duì)飾品的需求與俱增。一名樸秀秀包飾的目標(biāo)消費(fèi)者一年購買幾個(gè)新的包包是很平常的事情。此時(shí)加盟經(jīng)營包飾類品牌是理想的選擇。第二,要選擇正規(guī)的大品牌?!氨晨看髽浜贸藳觥?,選擇大品牌一方面能夠保證商品的質(zhì)量和受歡迎程度,讓你的加盟店更容易打動(dòng)消費(fèi)者的心。另一方面,象韓國樸秀秀這樣的正規(guī)加盟連鎖機(jī)構(gòu),有全套的培訓(xùn)指導(dǎo)咨詢服務(wù),在經(jīng)營中的很多問題都可以從總部獲得支持和幫助。第三,要選擇行業(yè)內(nèi)的佼佼者。身位加盟商,在行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中,只有加盟該行業(yè)中品牌過硬,影響力大,具有發(fā)展?jié)摿Φ钠放?,才能通過連鎖讓你的加盟店在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。具有一百多年歷史的韓國樸秀秀產(chǎn)業(yè)集團(tuán),多年來一直專注于女性飾品、包飾品系列的設(shè)計(jì)、開發(fā)和產(chǎn)品品類的不斷豐富以及品質(zhì)的提升,先后在東京、巴黎、倫敦、紐約等時(shí)尚之都設(shè)立了設(shè)計(jì)所,隨時(shí)了解女性包飾及配件的最新流行與消費(fèi)趨勢(shì),確保設(shè)計(jì)理念能引領(lǐng)時(shí)尚潮流。選擇這樣的品牌才能讓你的產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中先人一步,引領(lǐng)商機(jī)。二、? 連鎖標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)加盟小店想要具有代表品牌的形象和號(hào)召力,連鎖標(biāo)準(zhǔn)是必備的制勝秘籍。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有以下幾方面:第一,店鋪標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化的店面會(huì)讓連鎖加盟店更具品牌特征,從而增強(qiáng)市場(chǎng)號(hào)召力。如樸秀秀女性包飾加盟店,全部要求統(tǒng)一管理,統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),統(tǒng)一培訓(xùn),統(tǒng)一促銷,統(tǒng)一價(jià)格,統(tǒng)一服務(wù)。這樣既保持了樸秀秀統(tǒng)一的品牌形象,確保消費(fèi)者對(duì)品牌的統(tǒng)一的、清晰的認(rèn)識(shí),也有利于各個(gè)加盟店的經(jīng)營和發(fā)展。第二,業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在統(tǒng)一店面的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)流程方面的標(biāo)準(zhǔn)化也會(huì)最大限度的保證加盟店成為品牌體系中的一員,享受高質(zhì)量的流程服務(wù),在供貨、結(jié)算、顧客服務(wù)等各個(gè)方面溝通通暢,方便快捷。樸秀秀包飾品牌就要求加盟商在銷售、庫存、結(jié)算方式以及顧客服務(wù)等方面統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。這不但減少了很多缺少經(jīng)驗(yàn)的加盟商,在業(yè)務(wù)流程方面出現(xiàn)問題,更有利于總部在各個(gè)方面給予具體指導(dǎo)和支持,取得了良好的效果。

第三,管理方式標(biāo)準(zhǔn)化。主要包括企業(yè)總部對(duì)分部和加盟商的主要管理人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),在對(duì)各個(gè)分店的業(yè)績考核上,主要用銷售額、品牌貢獻(xiàn)率等指標(biāo)來考核。樸秀秀公司不但推行這樣的管理數(shù)字化,更創(chuàng)新推廣了顧客管理數(shù)字化,為每個(gè)顧客建立個(gè)人檔案,總部定期對(duì)所有顧客檔案進(jìn)行整理分析,形成了一套能夠指導(dǎo)經(jīng)營的信息加工系統(tǒng)??偛侩S時(shí)掌握各個(gè)分店的經(jīng)營管理情況,根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)隨時(shí)調(diào)整商品開發(fā)方向和整體經(jīng)營方針,為廣大加盟商提供即使準(zhǔn)確的服務(wù)向?qū)А?p>三、? ? 連鎖文化文化連鎖是連鎖的最高境界。由于現(xiàn)代人的消費(fèi)觀念已經(jīng)從實(shí)用型越來越多的轉(zhuǎn)化為感覺消費(fèi)。一個(gè)公司的企業(yè)文化就成為產(chǎn)品號(hào)召力的巨大源泉。作為一個(gè)加盟商,連鎖店本身如果能夠體現(xiàn)品牌的文化理念,才是真正體會(huì)和發(fā)揚(yáng)了連鎖的本質(zhì)。例如,現(xiàn)在的年輕人去吃麥當(dāng)勞,很大程度上并不是因?yàn)辂湲?dāng)勞營養(yǎng)高或者口味好,而是因?yàn)樗砹艘环N生活方式和獨(dú)特的氛圍感覺。韓國樸秀秀作為亞洲女孩飾品專家,擁有獨(dú)特的文化理念。秉承一百多年韓國品牌積淀,順應(yīng)風(fēng)靡全國的“韓流”風(fēng)尚,以時(shí)尚、自我、個(gè)性的獨(dú)特文化,打動(dòng)了千萬時(shí)尚女性的心。樸秀秀女包加盟店經(jīng)營火爆,很大程度上也是因?yàn)闃阈阈闫放频莫?dú)特品牌文化的巨大魅力。一個(gè)名牌包飾連鎖企業(yè)品牌具備很高的顧客信譽(yù)價(jià)值;有很高的美譽(yù)度和知名度;有很高的市場(chǎng)覆蓋率和市場(chǎng)占有率。同樣包飾連鎖企業(yè)的品牌文化需要企業(yè)和加盟商共同來創(chuàng)造,品牌文化是包飾連鎖企業(yè)給予加盟商和顧客的承諾,是信任的基礎(chǔ)、是質(zhì)量的保證、是企業(yè)和加盟商及顧客期望的濃縮。優(yōu)秀的包飾連鎖品牌文化,是維護(hù)包飾連鎖企業(yè)與加盟商關(guān)系最牢固、最有效的基礎(chǔ)和紐帶,雙方關(guān)系中時(shí)常出現(xiàn)的許多棘手問題,諸如加盟商“翅膀硬了”想擺脫連鎖企業(yè),不服從企業(yè)的管理,拖延、拒付權(quán)益金等,在優(yōu)秀的品牌文化面前都會(huì)迎刃而解,因?yàn)閮?yōu)秀的品牌文化會(huì)產(chǎn)生很高的忠誠度和歸屬感。 連鎖企業(yè)文化的形成一般分以下幾個(gè)階段。初創(chuàng)積累期:連鎖企業(yè)忙著熟悉市場(chǎng)與積蓄連鎖擴(kuò)張的經(jīng)驗(yàn),此時(shí)的企業(yè)主會(huì)有意無意地忽略企業(yè)文化的建設(shè),也許會(huì)有企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀的初步確立,但無法形成系統(tǒng)的企業(yè)文化;高速增長期:連鎖企業(yè)的快速擴(kuò)張?jiān)谝欢ǔ潭壬象w現(xiàn)了文化的擴(kuò)張,但此時(shí)的企業(yè)文化也還是一個(gè)較模糊的內(nèi)容,無論是員工還是消費(fèi)者都不能真正地領(lǐng)略到;穩(wěn)健經(jīng)營期:這是連鎖企業(yè)塑造自身文化的最重要的時(shí)期,此時(shí)的連鎖企業(yè)應(yīng)該著重于企業(yè)文化的塑造與培育,建立系統(tǒng)的企業(yè)文化,并根據(jù)企業(yè)理念的要求,改善和規(guī)范員工的行為,讓員工經(jīng)受文化的“熏陶和錘煉”,自覺認(rèn)同和遵從公司的企業(yè)文化;二次創(chuàng)業(yè)期:此時(shí)的連鎖企業(yè)已經(jīng)具有相當(dāng)完整的企業(yè)文化結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵,此時(shí)的連鎖企業(yè)擴(kuò)張也是真正意義上的文化上的擴(kuò)張。包飾連鎖企業(yè)品牌文化的建立需要長期精心的培育、維護(hù)和提升,它是企業(yè)的長遠(yuǎn)大計(jì),每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該給予充分的重視?!?
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