愛(ài)華網(wǎng)??每天早晨，余竹洗漱完畢后的第一件事，就是打開(kāi)自己的網(wǎng)上小店，查看客戶(hù)留言，早飯后就按訂單發(fā)貨。雖然只賣(mài)男性首飾，但憑著時(shí)尚的造型、實(shí)惠的價(jià)格，小店每月可給她帶來(lái)上萬(wàn)元的收益。從最初的兼職開(kāi)店賺外快，到如今全職做網(wǎng)店，余竹靠自己敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位和良好的售后服務(wù)，把網(wǎng)店生意做得風(fēng)生水起。 ? ????定位男性飾品 ? ????余竹最初在網(wǎng)上開(kāi)店，只是為了增加收入。2007年7月，她的飾品小店開(kāi)張了。 ? ????“第一個(gè)月只做了5筆生意?！庇嘀裾f(shuō)，原因很簡(jiǎn)單，圖片效果不夠好，體現(xiàn)不出飾品的美感。為此，她專(zhuān)門(mén)到照相館向攝影師請(qǐng)教攝影技巧，將所有飾品配合燈光、背景重新拍照，新照片上傳后，生意明顯有了起色。
? ????隨著生意越來(lái)越好，余竹發(fā)現(xiàn)男性飾品賣(mài)得很快。她進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市面上的男性首飾雖然品種少，款式也比較單調(diào)，需求量卻很大。很多學(xué)生和時(shí)尚白領(lǐng)都喜歡時(shí)尚個(gè)性的飾品，卻苦于很難買(mǎi)到。一些西藏、內(nèi)蒙古、黑龍江等地的客戶(hù)反映，在當(dāng)?shù)睾苌儆匈u(mài)男士飾品的實(shí)體店，就算有價(jià)格也相當(dāng)昂貴。 ? ????相比之下，網(wǎng)上賣(mài)女性飾品的店子已很多，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而賣(mài)男士配飾的網(wǎng)店較少，利潤(rùn)相對(duì)稍高。余竹當(dāng)即決定轉(zhuǎn)型專(zhuān)賣(mài)男性飾品。事實(shí)證明，她的決定是正確的，轉(zhuǎn)型后的小店很快從各色飾品店中脫穎而出，營(yíng)業(yè)額大幅提升。 ? ????進(jìn)貨三大竅門(mén) ? ????生意的好壞和貨品直接相關(guān)。余竹說(shuō)，總體把握貨品要“人無(wú)我有，人有我廉”。進(jìn)貨時(shí)要注意以下幾點(diǎn)： ? ????首先，找明星款。網(wǎng)上購(gòu)物的大多是年輕人，大多有自己的偶像，因此，選那些熱門(mén)明星佩戴的款式絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)。其次，找熱賣(mài)款。賣(mài)得好的飾品受大眾青睞，跟風(fēng)進(jìn)貨一般不會(huì)出錯(cuò)，但要注意避免積壓。第三，要參考批發(fā)商的建議。 ? ????余竹認(rèn)為，網(wǎng)店和實(shí)體店有很多相似之處，擁有了好的貨源也就成功了一半。因此，一定要把握好進(jìn)貨渠道，盡量選定兩三家相對(duì)固家的供應(yīng)商，合作久了，訂貨量大了，就可以與供應(yīng)商議價(jià)，降低進(jìn)貨成本，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。 ? ????此外，要把握好貨源儲(chǔ)備。一款新品一般先嘗試性進(jìn)3件貨，如果賣(mài)得好再及時(shí)補(bǔ)貨。 ? ????做好定價(jià)和服務(wù) ? ????余竹認(rèn)為，網(wǎng)上開(kāi)店，無(wú)論經(jīng)營(yíng)哪一種商品，都要給買(mǎi)家造成一種“琳瑯滿(mǎn)目”的感覺(jué)。但在保證多樣化的同時(shí)也要兼顧專(zhuān)一性，避免太雜亂。 ? ????此外，商品定價(jià)也很關(guān)鍵，網(wǎng)絡(luò)價(jià)格非常透明，最好參看同行的價(jià)格后再定價(jià)，且價(jià)格不宜定得太高。 ? ????而在服務(wù)上必須周到，因?yàn)樾庞迷u(píng)級(jí)是網(wǎng)店的金字招牌，很多客戶(hù)在決定交易之前都會(huì)參考老客戶(hù)的評(píng)價(jià)。所以，有質(zhì)量問(wèn)題一定要包退換，只有確保了買(mǎi)家的利益才能抓住顧客的心。
愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/130447.html
