愛華網(wǎng)???很多創(chuàng)業(yè)者通過連鎖的方式找到了成功致富的途徑。但并不是所有的連鎖都能一帆風(fēng)順，如何創(chuàng)業(yè)才能在商業(yè)大潮中制勝？筆者摸索出連鎖店制勝市場的“三個”成功要素，希冀為廣大的連鎖店投資者提供一些有益的借鑒。 一、連鎖品牌 一個品牌可以說是連鎖經(jīng)營的生命，它代表著連鎖企業(yè)服務(wù)和質(zhì)量的保證。連鎖企業(yè)能夠快速發(fā)展，很大程度上就是體現(xiàn)連鎖企業(yè)的品牌效應(yīng)在不斷放大的結(jié)果。作為一個連鎖店而言，連鎖品牌就顯得尤為重要。那么要選擇怎樣的企業(yè)品牌呢？我們具體從以下三個方面分析。 ?、?，選擇一個有良好口碑的行業(yè)品牌。 ②，要選擇正規(guī)的大品牌?！氨晨看髽浜贸藳觥?，選擇大品牌一方面能夠保證商品的質(zhì)量和受歡迎程度，讓你的更容易獲得消費者的認(rèn)可,打動消費者的心。另一方面，正規(guī)機構(gòu)有全套的培訓(xùn)指導(dǎo)咨詢服務(wù)和成熟的加盟運營體系，在經(jīng)營中的很多問題都可以從總部獲得支持和幫助。 ?、?，要選擇同行業(yè)中的佼佼者。身為加盟商，在行業(yè)內(nèi)競爭中，只有在加盟該行業(yè)中的品牌過硬，影響力大，具有發(fā)展?jié)摿Φ钠放?，才能通過連鎖創(chuàng)業(yè)讓你的在競爭中立于不敗之地。 二、的標(biāo)準(zhǔn) 一個店想要具有代表品牌的形象和號召力，嚴(yán)格執(zhí)行連鎖標(biāo)準(zhǔn)是必備的制勝秘籍。這個標(biāo)準(zhǔn)有以下幾方面： ?、?，店鋪標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化的店面會讓連鎖店更正規(guī),更嚴(yán)謹(jǐn),更具品牌特征，從而增強市場號召力。 ?、?，業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在統(tǒng)一店面的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)流程方面的標(biāo)準(zhǔn)化也會最大限度的保證店面和銷售產(chǎn)品的整體質(zhì)量。成為品牌體系中的一員，享受高質(zhì)量的流程服務(wù)，在供貨、結(jié)算、顧客服務(wù)等各個方面溝通通暢，省心方便，如此一來不但減少了很多缺少經(jīng)驗的加盟商在業(yè)務(wù)流程方面出現(xiàn)問題，更有利于總部在各個方面給予具體指導(dǎo)和支持，取得了良好的效果。 ③，管理方式標(biāo)準(zhǔn)化。主要包括企業(yè)總部對分部和加盟商的主要管理人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，在對各個分店的業(yè)績考核上，主要通過用銷售額、品牌貢獻(xiàn)率等指標(biāo)來進(jìn)行考核。 三、連鎖文化 文化連鎖是連鎖的最高境界。由于現(xiàn)代人的消費觀念已經(jīng)從實用型越來越多的向感覺消費轉(zhuǎn)化。一個公司的企業(yè)文化就成為產(chǎn)品號召力的巨大源泉。作為一個加盟商，連鎖店本身如果能夠體現(xiàn)品牌的文化理念，才是真正體會和發(fā)揚了連鎖經(jīng)營的本質(zhì)。比如，現(xiàn)在的年輕人去吃麥當(dāng)勞，很大程度上并不是因為麥當(dāng)勞有什么好味道什么高營養(yǎng)，而是因為它代表了一種生活方式和獨特的氛圍感覺。好的連鎖品牌文化，是維護連鎖企業(yè)與加盟商關(guān)系最牢固、最有效的基礎(chǔ)和紐帶。在經(jīng)營過程中雙方關(guān)系時常出現(xiàn)的很多棘手問題，諸如加盟商“翅膀硬了”想擺脫連鎖企業(yè)，不服從企業(yè)的管理，拖延、拒付權(quán)益金等，在優(yōu)秀的品牌文化面前都會迎刃而解，因為優(yōu)秀的品牌文化會產(chǎn)生很高的忠誠度和歸屬感。
連鎖企業(yè)文化的形成一般分以下幾個階段。初創(chuàng)積累期：連鎖企業(yè)忙著熟悉市場與積蓄連鎖擴張的經(jīng)驗，此時的企業(yè)主會有意無意地忽略企業(yè)文化的建設(shè)，也許會有企業(yè)目標(biāo)和價值觀的初步確立，但無法形成明確系統(tǒng)的企業(yè)文化；在高速增長期：連鎖企業(yè)的快速擴張在一定程度上體現(xiàn)了文化的擴張，但此時的企業(yè)文化依然還是一個較模糊的內(nèi)容，無論是員工還是消費者都不能真正地領(lǐng)略到；穩(wěn)健經(jīng)營期：這是連鎖企業(yè)塑造自身文化的最重要的時期，此時的連鎖企業(yè)應(yīng)該著重于企業(yè)文化的塑造與培育，建立系統(tǒng)的企業(yè)文化，并根據(jù)企業(yè)理念的要求，改善和規(guī)范員工的行為，讓員工經(jīng)受文化的“熏陶和錘煉”，自覺認(rèn)同和遵從公司的企業(yè)文化；二次創(chuàng)業(yè)期：此時的連鎖企業(yè)已經(jīng)具有相當(dāng)完整的企業(yè)文化結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵，此時的連鎖企業(yè)擴張也是真正意義上的文化上的擴張。
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