愛華網(wǎng)十五年的經(jīng)營之道漫長的十五年，很容易讓人聯(lián)想起朱老板背后經(jīng)歷過的辛酸、風(fēng)雨和困難。李鑫：可以說，2008年是紡織服裝行業(yè)面臨內(nèi)外壓力最多的一年，這些壓力造成行業(yè)收入、利潤增幅收窄，一批企業(yè)停產(chǎn)甚至關(guān)閉，由此引發(fā)的勞動就業(yè)和社會穩(wěn)定問題也已引起政府的高度重視。我們判斷目前政策由行業(yè)調(diào)控逐漸轉(zhuǎn)向穩(wěn)定行業(yè)、扶持行業(yè)，以給企業(yè)一定的調(diào)整時間來應(yīng)對迅速變化的國內(nèi)外形勢。我們看到政府臨時性下調(diào)6月5日至10月5日棉花進(jìn)口滑準(zhǔn)稅，這就是一個比較向好的政策信號。我們相信：只有經(jīng)過舉一反三的市場調(diào)研、勤勤懇懇的鉆研、深入淺出的分析、前前后后的精心準(zhǔn)備，才能挖掘出真正的時尚元素，才能設(shè)計出符合消費(fèi)者品位的FASHION產(chǎn)品。那么，如何才能扛起“家紡時尚”這面大旗?如何才能讓凱盛的產(chǎn)品成為“永恒”的時尚呢?朱老板現(xiàn)時是夢麗莎深圳龍崗專賣店、東莞塘廈專賣店加盟商。他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷不僅成為了加盟商與廠商誠摯互信的最好例子，當(dāng)中也折射著夢麗莎企業(yè)發(fā)展的歷史縮影。李鑫：從2008年上半年的數(shù)據(jù)來看，國內(nèi)服裝消費(fèi)繼續(xù)保持景氣增長，實現(xiàn)批發(fā)零售額4131億元，同比增長18.4%；其中零售額實現(xiàn)1475億元，同比增長25.12%，高于社會消費(fèi)品零售總額2.12個百分點。小張老師：我國的紡織服裝行業(yè)出口目前面臨一種什么樣的境況？2002年，夢麗莎家紡開始實行特許專賣模式，走上品牌發(fā)展之路。深圳經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也使龍崗消費(fèi)者的品牌意識不斷增強(qiáng)，在市場形勢和夢麗莎產(chǎn)品巨大盈利空間的驅(qū)動下，朱老板在龍崗開設(shè)了深圳的第一家夢麗莎專賣店，正式成為首批夢麗莎專賣店加盟商。自夢麗莎成功進(jìn)入深圳市場后，廣東莞深區(qū)的夢麗莎專賣網(wǎng)點也在不斷增長，至2008年已成功增至30多個。夢麗莎成為當(dāng)?shù)仡l具競爭實力的家紡品牌之一，深得消費(fèi)者的信賴。眾所周知，一個專賣店是否能開得成功，店鋪選址是首要的條件。塘廈鎮(zhèn)是東莞五強(qiáng)鎮(zhèn)，人口達(dá)50萬。塘廈專賣店約350平方米，是目前塘廈最大的床品專賣店，而該店的所在地——花園新街也是多個鞋業(yè)、服裝知名品牌店的聚集地，成為當(dāng)?shù)厥忻裣M(fèi)的熱點地段之一。為確保塘廈專賣店開業(yè)后能夠穩(wěn)健經(jīng)營，陳總多次聚集營銷中心各部門主管、區(qū)域經(jīng)理、設(shè)計人員和培訓(xùn)督導(dǎo)老師召開討論會議，為新店的賣場裝修、促銷推廣、人員培訓(xùn)、日常運(yùn)營制定了詳盡的方案，對其重視程度可見一斑。在各方的配合下，塘廈店首天開業(yè)促銷就沖破了五萬元，順利實現(xiàn)開門紅。早在八九十年代，因為家里世代經(jīng)商的緣故，祖籍汕頭的朱老板就離開了供銷隊伍，來到深圳，在龍崗當(dāng)?shù)亻_設(shè)了一間家居用品雜貨店。從最早期的夢麗莎客戶，深圳第一間夢麗莎專賣店到全國最大的東莞塘廈專賣店，朱少堅老板與夢麗莎公司的合作長達(dá)十五年，在這段漫長的商海路里，朱老板用他的恒心、忠誠和勇于開拓的創(chuàng)業(yè)智慧，締造了一個又一個的家紡終端神話，刷新了一次又一次的夢麗莎加盟記錄。王維鋼：人民幣持續(xù)升值、美國消費(fèi)低迷的確對行業(yè)出口造成巨大影響，2008年二季度尤為明顯。但可喜的是，我國對歐盟和新興國家的出口增速提高幅度卻好于預(yù)期，從而抵減了一部分負(fù)面影響。沒關(guān)系，只要我們還在努力，請相信——將來，不遠(yuǎn)的將來會有的!因為我們已經(jīng)或多或少地看到了國內(nèi)家紡追求時尚的影子。王維鋼：紡織服裝行業(yè)一直是中國的傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)。近年來隨著人民幣升值幅度不斷加大，紡織服裝行業(yè)遇到了出口優(yōu)勢削弱的困難。紡織服裝行業(yè)雖然不會成為中國永遠(yuǎn)具備持續(xù)貿(mào)易優(yōu)勢的行業(yè)，作為吸收大量勞動力的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍將在國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中發(fā)揮重要作用，政策扶持將給予行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)以更好的發(fā)展空間。 08年秋冬發(fā)布會前夕，夢麗莎營銷部傳來了振奮人心的消息：全國最大的夢麗莎加盟店塘廈專賣店8月正式落戶東莞，這是繼惠州專賣店后，夢麗莎家紡在國內(nèi)最具規(guī)模的形象店。而該店的加盟商就是本期的專訪人物——朱少堅老板。這沒有什么錯。能給生活帶來激情和喜悅，越潮流越雷人越有個性的好東東，越需要我們提倡。就像如今的國內(nèi)家紡品牌，大家都希望自己的產(chǎn)品是最時尚最受歡迎的。可真正稱得上FASHION的產(chǎn)品又有幾款呢?除了選址，終端形象的好壞決定著品牌的傳播能力，也直接影響著商品的銷售。這次塘廈專賣店的開業(yè)單是裝修就投入近四十萬。新店長達(dá)二十五米的門頭，氣派超然，成為花園北街標(biāo)志性的建筑物。上海凱盛家紡，經(jīng)過十幾年堅持不懈的努力奮斗，已經(jīng)精準(zhǔn)地把握住時尚的“脈搏”，在同行業(yè)的激烈競爭中脫穎而出，甄別于其他家紡產(chǎn)品，凱盛品牌追求的是真正意義上的時尚、永恒的時尚。在今年的秋冬新品發(fā)布會上，凱盛推出的六大系列，幾十款新品分別從多個角度，不同程度地詮釋了當(dāng)下床品的時尚趨勢。其在人員管理和銷售細(xì)節(jié)上，朱老板也對自己的導(dǎo)購員提出了相當(dāng)嚴(yán)格的要求。他不但要求店員著裝要整齊、銷售話語要規(guī)范，對外樹立統(tǒng)一的形象。就在開業(yè)的那個月，朱老板帶領(lǐng)他們搞陳列、整理倉庫、接受培訓(xùn)、點貨，每晚都忙至深夜兩點鐘。王維鋼：由于受雪災(zāi)、地震等因素的影響，國內(nèi)服裝消費(fèi)并未呈現(xiàn)超預(yù)期增長。我們認(rèn)為，宏觀經(jīng)濟(jì)增長的不確定性、CPI居高不下等短期會對國內(nèi)服裝消費(fèi)有一定影響；但長期來看，經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展以及中國巨大的人口基數(shù)決定中國服裝消費(fèi)仍具潛力，其中體育用品、女性服飾、嬰兒消費(fèi)品、商務(wù)服裝和家紡產(chǎn)品等消費(fèi)熱點值得關(guān)注。朱老板還說，他對床品有著強(qiáng)烈的敏感度，能清楚記得來店顧客選擇的花型和款式，連在考察市場時，顧客在同行店里的購物細(xì)節(jié)都會記得一清二楚。“時尚”一詞的一般解釋為：在某一時段內(nèi)率先由少數(shù)人實驗、并預(yù)認(rèn)為后來將為社會大眾所崇尚和仿效的生活樣式。上世紀(jì)二三十年代，流行于老上海的旗袍;六十年代初，由法國設(shè)計師安德烈·庫雷熱發(fā)明的迷你裙;七八十年代，風(fēng)靡一時的喇叭褲，以及近來迷倒廣大中國女性的韓版服飾等，在那個特定的時期內(nèi)，諸如此類的“時尚”，無不成為人們爭相膜拜，共同追逐和效仿的典范。有的已成為時尚的代名詞，有的則成為了永恒的時尚。嘉 賓：中信證券研究部紡織行業(yè)首席分析師 李鑫2008年初，朱老板與區(qū)域經(jīng)理顏霞經(jīng)過深入溝通后，毅然決定在東莞塘廈開設(shè)全國最大的夢麗莎專賣店。
當(dāng)時龍崗地區(qū)大部分是外來人口，對中低檔次的床品、家具等家居類商品需求量非常大。于是朱老板來到了寢具王國順德樂從鎮(zhèn)尋找貨源，機(jī)緣巧合下遇上夢麗莎家紡。九十年代初，夢麗莎公司正從單純的床品加工作坊逐漸向生產(chǎn)和加工一體化的小型床品企業(yè)過渡。為了試探市場，朱老板不斷聯(lián)系同類型的廠家，擴(kuò)大進(jìn)貨渠道。我們喜歡把時尚掛在嘴邊，因為時尚左右著我們的心理和眼光。在這個眼球經(jīng)濟(jì)時代，人人都愛SHOW自己，無論是身上穿的、脖子上戴的、嘴巴上抹的、臉上擦的，生活中的方方面面，都喜歡曬出來讓別人看個清楚明白(除了那些見不得光又極隱私的外)。為什么?因為，我們追求時尚!我們生怕自己被潮流的大浪擱淺在沙灘上，我們渴望新鮮，我們都想“潮”上一把，最好是自己的一舉一動既能“雷”倒，又能吸引蕓蕓眾生。這代表著我們的與眾不同，表示我們被關(guān)注著，至少在心理上得到了莫大的鼓舞。作為首批夢麗莎客戶，公司總經(jīng)理陳浩森親自為朱老板配貨、送貨。夢麗莎產(chǎn)品憑著質(zhì)量、價格和款式等多方面的優(yōu)勢，逐漸在同行中脫穎而出，成為朱老板店里暢銷的商品之一。小張老師：從整體上分析，該如何看待紡織服裝行業(yè)前景？先沉淀下去，然后再浮上來。沉淀下去是為了更好地孕育時尚，等時尚的元素成熟之后，自然而然的就浮了上來。因此，作為國內(nèi)家紡時尚的中堅力量，凱盛始終熱切關(guān)注消費(fèi)者的真實需求，在強(qiáng)調(diào)“一體化情感家紡”的同時，把符合生活理念和突出個性的產(chǎn)品源源不斷地推向市場。當(dāng)凱盛產(chǎn)品在消費(fèi)者中引起強(qiáng)烈關(guān)注時，我們依然堅守我們的時尚原則，并義不容辭地扛起國內(nèi)家紡產(chǎn)品的時尚大旗，爭取為越來越多的消費(fèi)者提供更為豐富的產(chǎn)品，營造更為舒適的居家生活。 主持人：小張老師李鑫：隨著我國內(nèi)需的逐步增長，內(nèi)需占整個紡織服裝行業(yè)的比重已經(jīng)上升到40％－50％。上半年行業(yè)出口實現(xiàn)794.10億美元，同比增長7.97%，但以人民幣計價的金額已同比下降1.59%。紡織服裝行業(yè)對美國的出口從4月份開始持續(xù)走低，6月單月已出現(xiàn)負(fù)增長。十五年，對于長期從事同一行業(yè)的人來說，要尋求新的突破，繼續(xù)向未來進(jìn)發(fā)，最需要的是勇氣、決心和堅持。十五年來，朱老板憑著生意人那份堅定的執(zhí)著，在商海路上穩(wěn)守與開拓并行，讓夢麗莎品牌在他所操作的終端市場上結(jié)出累累碩果。小張老師：未來政府對紡織服裝行業(yè)的宏觀調(diào)控會為行業(yè)發(fā)展帶來什么影響？凱盛家紡在設(shè)計產(chǎn)品之初，便將當(dāng)下流行元素，通過創(chuàng)新加工，融入產(chǎn)品中，豐富產(chǎn)品內(nèi)涵，最后經(jīng)過包裝再推向市場。而目前，由于世界經(jīng)濟(jì)的不景氣，國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)也受到了不同程度的影響?！懊鎸@樣的情形，我們不會盲目的設(shè)計出我們的產(chǎn)品，我們愿先沉淀下去，認(rèn)真分析消費(fèi)者的真切需求。希望通過我們的努力，能在即將開始的09春夏新品發(fā)布會上，把更多新穎時尚的產(chǎn)品呈現(xiàn)給大家!也希望這股時尚的風(fēng)能吹進(jìn)每一個消費(fèi)者的心里，為整個行業(yè)增添些許的生機(jī)?！痹O(shè)計師小東滿懷信心地告訴筆者。對于顧客服務(wù)，朱老板非常講求耐性。他說對待顧客也要有種執(zhí)著的態(tài)度，并不是每個顧客對床上用品或者夢麗莎產(chǎn)品都很了解，而導(dǎo)購員的最大職責(zé)，就是通過耐心的講解，讓他們最大程度了解每款產(chǎn)品的優(yōu)點和性能。銷售過程中，顧客購買你的產(chǎn)品，其實也是在購買你的服務(wù)。大成創(chuàng)新成長基金經(jīng)理 王維鋼小張老師：那么，紡織服裝行業(yè)的國內(nèi)需求情況又如何呢？而真正稱得上潮流時尚的家紡產(chǎn)品，應(yīng)該如庫雷熱設(shè)計的超短裙。超短裙自上世紀(jì)六十年代開始流行，至今不衰。每年的夏天，我們總能看到越來越多的美眉們穿著不同風(fēng)格的超短裙，一邊秀著服裝，一邊秀著她們的美腿。為什么超短裙能成為長久不衰的時尚?這當(dāng)然與它穿起來簡單方便，感覺舒適涼爽的特點有關(guān)，其中最重要的還是能“秀”自己。我們的家紡產(chǎn)品要想達(dá)到“超短裙”式的流行，設(shè)計就要向能“秀”這個目標(biāo)奮斗。當(dāng)然了，家紡產(chǎn)品的這種“秀”是有別于服裝的，畢竟，這只是一種內(nèi)在的“秀”，包括其深層次的床品文化內(nèi)涵和品牌文化內(nèi)涵。在夢麗莎終端拓展上，朱老板有著自己的“宏圖大略”。他說，要把塘廈專賣店打造成夢麗莎專賣店銷售冠軍，使夢麗莎品牌成為塘廈家喻戶曉的家紡品牌。在此祝愿朱老板能夠夢想成真，和夢麗莎家紡的合作之路能越走越輝煌，亦希望夢麗莎能夠花開莞深，成為城市里一道亮麗奪目的家紡風(fēng)景線。“持之以恒”成為了朱老板久歷商海的必勝真言。他認(rèn)為，經(jīng)營過程中，要有良好守業(yè)的心態(tài)，不要遇上困難就立刻氣餒。床上用品消費(fèi)人群以婚慶和喬遷族為主，更換頻率相對布藝、服裝產(chǎn)品要少。消費(fèi)者從一次到二次購買的形成往往需要半年以上的時間。所以培養(yǎng)消費(fèi)者對床品品牌的忠誠度，專賣店信譽(yù)的形成是長期的過程，需要廠商以及加盟商長時間的努力。假如專賣店的老板看不到盈利效果，在短時間內(nèi)就結(jié)束經(jīng)營，就會白白流失辛苦積累下來的客源。李鑫：目前市場有對行業(yè)整體轉(zhuǎn)移到東南亞地區(qū)的焦慮。但我們認(rèn)為從歷史經(jīng)驗來看，一個國家人均GDP達(dá)到6000-10000美元才會發(fā)生紡織產(chǎn)業(yè)的大規(guī)模轉(zhuǎn)移，我國目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還未達(dá)到這個階段。當(dāng)問及與夢麗莎合作過程中，出乎筆者意料，有過什么難忘的經(jīng)歷時，朱老板竟對過往的辛酸史沒有太多的回憶，但口中提得最多的卻是四個字“持之以恒”。十五年的專注“我們不缺乏優(yōu)秀的設(shè)計師，我們擁有多名來自清華美院這樣著名學(xué)府的高級設(shè)計人才，也完全有能力設(shè)計出高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的時尚產(chǎn)品?！眲P盛家紡開發(fā)部經(jīng)理這樣告訴筆者。筆者認(rèn)為：時尚當(dāng)屬一種現(xiàn)象，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)是需要過程的。可以說，幾乎沒有什么東東一開始就能成為時尚。煮過餃子的朋友都知道，把包好餡的餃子放進(jìn)沸水里煮，開始的時候，餃子沉在鍋底，當(dāng)你聞到餃子香的時候，揭開鍋蓋一看，白白胖胖的餃子全都浮了上來。家紡產(chǎn)品從設(shè)計開發(fā)到生產(chǎn)出成品，再投入市場，經(jīng)過一段時間后，某個品牌的產(chǎn)品因此個性化設(shè)計，美觀大方或舒適耐用等特點，受到很多人的追捧，最后出現(xiàn)人人都用這個品牌的產(chǎn)品，這個時候，真正的家紡時尚就浮出水面了。“國色天香”、“夢幻森林”、“歐典”等產(chǎn)品，自投入市場以來，頗受消費(fèi)者的青睞。十五年的真情
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