經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員，培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員，就是培養(yǎng)一個(gè)足球隊(duì)的前鋒。做老板，只是教練，工廠是中鋒，負(fù)責(zé)傳球，前鋒進(jìn)不了球，一切沒有意義。

　　【店員培訓(xùn)資料】之服裝店店員管理手冊(cè)

　　第一條 不請(qǐng)親朋好友

　　原因自己去猜。

　　第二條 盡量不請(qǐng)本地（防民之口，有甚于防洪。你宰了多少錢，她到處亂說）

　　第三條 只要熱情，不要經(jīng)驗(yàn)。聰明，上進(jìn)，最重要。

　　經(jīng)驗(yàn)，她們是拿來對(duì)付老板的。

　　第四條 培訓(xùn)。你要自己培訓(xùn)。

　　自己培訓(xùn)不了？那就不要做老板。世界上前100名CEO，是銷售出生。

　　上戰(zhàn)場(chǎng)，把刀磨亮。無堅(jiān)不摧的銷售團(tuán)隊(duì)，就是你的武器。武器靠別人供應(yīng)，你終究有失去的一天。再大的公司，老板最該關(guān)注的是銷售團(tuán)隊(duì)。

　　第五條 外型要好，形象正派。要求穿版。

　　提高工作的意義

　　讓顧客盡情的享受時(shí)裝帶來的幸福，滿足，讓自己更優(yōu)秀（一定要說上1000遍。說上1000遍，謊言也能變真理。不然人家說你天天教唆宰人。一切要來源于 ” 對(duì)的出發(fā)點(diǎn)上。“ 看過 <英雄本色> 電影吧。他們是黑社會(huì)，不是好人，干的也不是好事。可是為什么我們喜歡他們？ ---這是兄弟情，是義氣， 這就是對(duì)的出發(fā)點(diǎn)。

　　經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店訓(xùn)話要點(diǎn) ;隨時(shí)展現(xiàn)自己的素質(zhì)對(duì)自己最重要。我給你的報(bào)酬不多，有本事的人花不完不要老板在時(shí)一樣，不在時(shí)又一個(gè)樣，這樣的是驢。我不需要你們對(duì)我負(fù)責(zé)，你們要對(duì)自己負(fù)責(zé)。我只能提供一份工作給你，我給不了未來。 你們的未來，在自己手上。你們看見了，我們的客人，多少個(gè)成功人士？他們中的某一個(gè)，或許會(huì)成為你們的伯樂，如果你在他們面前表現(xiàn)的夠好，我們的同事，有可能成為你生意的合伙人。你的為人，你的表現(xiàn)，是為你自己打基礎(chǔ)。 我們有幾個(gè)員工，是別人挖腳的對(duì)象，這說明，發(fā)現(xiàn)你們價(jià)值的，不見得是我，不要表現(xiàn)給我看不會(huì)做生意不要緊，起碼你可以回家。不要要求老板有素質(zhì)，有素質(zhì)的老板帶的員工都沒素質(zhì)。 不要在我面前表現(xiàn)你的無辜，除了感覺你無能之外，你還侮辱了我的智慧。銷售是滲透。你們是釘子，我是錘子。人才就是釘子，沒有我敲，你們能滲透？生意不好，不要在我面前裝難受。要么去想辦法，要么要求我減人工，這樣大家都好過。我討厭無能加虛偽。不是我殘酷，殘酷的是這個(gè)市場(chǎng)。我不嚴(yán)格要求你們，市場(chǎng)淘汰的是我。這個(gè)市場(chǎng)有多少人吃這碗飯？商店與商店的競(jìng)爭(zhēng)，就是營(yíng)業(yè)員與營(yíng)業(yè)員的競(jìng)爭(zhēng)。不喜歡競(jìng)爭(zhēng)？可以做老板呀。不過做了老板要跟我競(jìng)爭(zhēng)。還有，跟我干個(gè)兩年，估計(jì)你什么老板也不會(huì)怕了。有句話說”在辯論中，獲得最大利益的唯一方法，就是避免辯論?！八惺紫饶銘?yīng)該避免與自己的員工發(fā)生矛盾，平時(shí)工作中不要對(duì)員工批評(píng)、責(zé)怪和抱怨，這方面你可以看一些有關(guān)美國(guó)前總統(tǒng)林肯的故事，微笑 與人相處微笑很重要，還有就是經(jīng)常和員工進(jìn)行交流，鼓勵(lì)他們談?dòng)嘘P(guān)他們自己的事，人都是希望自己被關(guān)注的，其實(shí)還有許許多多的知識(shí)，關(guān)鍵在于你要注意日常工作中一些細(xì)微的東西。

　　【店員培訓(xùn)資料】之經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店業(yè)務(wù)培訓(xùn)方法

　　一切向頂級(jí)學(xué)習(xí)

　　不要以貨論貨

　　這件衣服好在哪里，是什么面料，

　　可口可樂的宣傳里，有告訴你，它怎么個(gè)好喝法，它有什么成分，它有營(yíng)養(yǎng)，它宣傳的是概念。你要宣傳感覺：這件衣服真好看，我 感覺 你好漂亮，重點(diǎn)不要在面料上?？腿艘獑柲闶鞘裁疵媪?，我會(huì)回答：哎呀，我不知道！這是新料吧，我見的少？真漂亮！ 不要怕丑，不知道不要緊，客人不是也不知道？！知道也不說?？腿酥朗鞘裁疵媪?，自己就會(huì)亂還價(jià)

　　不要宣傳對(duì)自己不利的 強(qiáng)調(diào)自己不占優(yōu)勢(shì)的地方，大錯(cuò)特錯(cuò)。 我們就不能強(qiáng)調(diào)低價(jià)。手工，質(zhì)量。我們要強(qiáng)調(diào)新款。格調(diào)，不論賣什么牌子的貨（名牌除外）,永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)自己的商店。經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店宣傳策略老板娘們，如果只有商店是你自己的話，永遠(yuǎn)宣傳自己。你宣傳貨？貨是有可能變的。我要求我的營(yíng)業(yè)員說話 開口我們公司閉口我們老板娘，重點(diǎn)介紹我們的公司，而不是貨。 這也是我賣哪個(gè)供應(yīng)商的貨都賣的好的原因?，F(xiàn)在的年輕人打工，關(guān)心的是收入和前景。還有一條，就是”服“.收入和福利，讓他們無話可說旺盛的精力和斗志，超乎了他們的想象文化不多，知道不少。豁達(dá)干脆，敢做敢當(dāng)。前景嘛 我一定是他們最后一個(gè)老板（這是他們說的）. 我這里出了將近30個(gè)老板，就是他們看的見的前景。其實(shí)很多顧客，客戶都問我，你是怎么樣培訓(xùn)員工的，還有調(diào)侃我們員工的：你們老板娘給你們吃了什么藥？希爾頓酒店的員工熱情的微笑是行業(yè)聞名的。有人請(qǐng)教希而頓，”您是怎么培訓(xùn)的？“回答是：我只請(qǐng)有熱情微笑的人。

　　【店員培訓(xùn)資料】之經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店如何挑選招聘員工

　　我是資本家，我不是教育家。我挑選員工，挑上進(jìn)的人，挑選渴望成功的人。我不用激發(fā)他們的斗志。我只需經(jīng)常提醒他們。你找一群沒有上進(jìn)心的驢為你賺錢，你就是個(gè)農(nóng)夫；你招徠一群老虎為你賺錢，你是森林之王。好的營(yíng)業(yè)員是在淘汰中，選拔出來的。不是培訓(xùn)出來的。我是這樣看待培訓(xùn)的1,好的方法，用在錯(cuò)誤的人身上，是趕鴨子上架。2,大的方法，不見得實(shí)用在小的地方。 讓我們冷靜的對(duì)待事實(shí)吧。時(shí)裝銷售人員的從業(yè)水平，文化素質(zhì)，基本是不高的，流動(dòng)性很大。很多女孩子你花了很大的精力去培養(yǎng)，她還是要結(jié)婚嫁人的。 大公司有財(cái)力，他們請(qǐng)員工，搞培訓(xùn)，是為了以后用上，我們請(qǐng)人，財(cái)力有限，需要馬上用上。

　　【店員培訓(xùn)資料】之服裝店，女裝店經(jīng)營(yíng)管理，要接受你需要接受的，不要嘗試改變你不能改變的多看與你定位差不多的雜志。

　　第六條 盡量培養(yǎng)文化素質(zhì)高的。（后期發(fā)展需要）

　　經(jīng)營(yíng)管理服裝店，女裝店如何對(duì)待員工：

　　盡量不要私聊。跟任何一個(gè)員工談話的時(shí)候，保持有第三個(gè)人在場(chǎng)。

　　不要打聽員工的家事。

　　員工有困難，自己能力又不行。你炒他魷魚會(huì)與心不忍。

　　只有壓力，才能使人進(jìn)步。

　　要有原則。要人才不要奴才。

　　制訂銷售獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

　　【店員培訓(xùn)資料】之服裝店店員培訓(xùn)要掌握重點(diǎn)

　　認(rèn)識(shí)自己的工作

　　我需要這份工作，不是這份工作需要我；（不要給團(tuán)隊(duì)添麻煩銷售如果沒有難度，老板不會(huì)請(qǐng)我。（不要抱怨款式不好

　　老板請(qǐng)我來，是來解決問題的。）凡事請(qǐng)教，就是推卸責(zé)任；不要找茬。

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