花4800元在美容院辦一張全國通用的終身vip卡,卻感覺這張卡只是美容院一個(gè)圈錢的工具,而要求退卡時(shí)又被拒絕。7月6日,居住在北京的鄭州人蘇女士向本報(bào)反映了此事,記者遂對(duì)此進(jìn)行了深入調(diào)查。 投訴:韓影宮美容美體中心變相坑人? 7月6日,身在北京的鄭州人蘇女士向本報(bào)反映,她在鄭州韓影宮美容美體中心,花4800元辦了一張可終身使用的vip卡,得到的承諾是,韓影宮全國連鎖,該卡可以全國通用。在購買使用了1萬多元的精油等減肥產(chǎn)品之后,蘇女士計(jì)劃去北京工作。春節(jié)前夕,蘇女士向韓影宮工作人員透露了自己的行程安排。于是,韓影宮美容美體中心的工作人員極力向她推銷減肥產(chǎn)品,并稱北京的產(chǎn)品比鄭州貴多了,在鄭州購買了產(chǎn)品以后到北京一樣可以享受服務(wù)。蘇女士想想也是這個(gè)道理,就又一次性購買了7800元的減肥產(chǎn)品。 春節(jié)過后,蘇女士到了北京,而當(dāng)她到北京的韓影宮做美容時(shí),那里卻讓她交3000元錢,說是補(bǔ)差價(jià),而北京相同的減肥產(chǎn)品價(jià)格是8300元,差價(jià)只有500元?!八麄冋f我的手工費(fèi)交到鄭州了,沒交到北京,不補(bǔ)錢不給做。承諾的全國連鎖,為啥到北京還讓補(bǔ)那么多錢,這不是變相坑人嗎?”蘇女士非常生氣地說,“韓影宮就是用一張終身卡穩(wěn)住人,然后連環(huán)圈錢。我現(xiàn)在就想讓他們把這個(gè)終身卡給我退了?!?經(jīng)過:三個(gè)月協(xié)調(diào)沒有結(jié)果 7月7日,蘇女士向記者詳細(xì)講述了自己的經(jīng)歷。 去年夏天,蘇女士在某報(bào)上看到韓影宮美容美體中心的廣告,就去了廣告里說到的河南韓影宮未來路店?!敖涣?00元之后,工作人員說他們現(xiàn)在搞活動(dòng),如果辦終身卡很合算。”蘇女士回憶說,經(jīng)不住工作人員的勸說,她就辦了一張4800元的vip卡。 然而,減肥半個(gè)月后卻不見明顯效果,工作人員告訴蘇女士:“要配合精油用才有效,買五瓶送一瓶,每瓶240 元。”蘇女士當(dāng)即拿出1200元買了五瓶精油。后來,工作人員又信誓旦旦地向蘇女士推銷:“還要配塑身素和韓膳經(jīng)才管用?!庇谑?,蘇女士又買了1600元的產(chǎn)品。 想著這會(huì)兒該管用了,誰知蘇女士天天拉起了肚子。后來一測量,的確瘦了五斤。但是,緊接著蘇女士臉上又長起了痘痘。這時(shí),工作人員告知她需要做美容,痘痘才能好。這樣,蘇女士又買了2000多元的美容產(chǎn)品。后來單位忙了,半個(gè)月沒有去體重又長了。 于是,韓影宮工作人員要她買塑身衣天天穿,才不會(huì)反彈?!?600元一件,一堆人幫我量身材,還有所謂的美體專家給我講。頭一暈就又購買了,穿后才知道根本沒有用”。 春節(jié)過后,韓影宮工作人員又給蘇女士打電話說:“有新產(chǎn)品上市,名叫黃金甲,效果好,非常管用,明星都用這個(gè)。北京很貴,在鄭州買后到北京就不用買了,全國通用?!? 三個(gè)多月前,在北京韓影宮工作人員的指點(diǎn)下,蘇女士開始和鄭州韓影宮美容美體中心進(jìn)行協(xié)調(diào),然而,從3月份協(xié)調(diào)到現(xiàn)在也沒有結(jié)果。 落實(shí):向公司匯報(bào)以后再作答復(fù) 7月7日下午3時(shí),鄭州市緯五路與未來路交叉口附近的韓影宮美容美體中心,自稱是前臺(tái)助理的張彩峰接待了記者。當(dāng)記者介紹有一位姓蘇的女士向報(bào)社反映她在韓影宮的情況時(shí),張彩峰一口就說出了蘇女士的名字。 張彩峰說:“我們和她(蘇女士)一直在溝通,到北京消費(fèi)的確要補(bǔ)差價(jià)的?!敝劣谕丝ㄒ皇?,張彩峰說:“她沒有提出過?!?

當(dāng)記者想了解更詳細(xì)的情況時(shí),張彩峰說院長正在忙,讓等一會(huì)兒。10分鐘之后,張彩峰又告訴記者:“我是5月份來的,院長還沒我來得早,院長知道的也不比我多。(其他情況)我們需向公司匯報(bào)以后再作答復(fù)?!彪S后記者離開了韓影宮,對(duì)于蘇女士的事情韓影宮美容美體中心處理的結(jié)果如何,本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。
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