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當(dāng)我一不小心進入家具行業(yè)，十年來，我們感受最深的是，中國家具發(fā)展太快了，從無品牌到品牌泛濫，從不缺市場到不缺產(chǎn)品……。今天我們站在歷史的拐點，再次審視家具行業(yè)，突然有一種思索，家具行業(yè)在進步嗎？很多人會以異樣的聲音回答進步很多，從當(dāng)初的幾十人的作坊發(fā)展到今天上千的大廠，從當(dāng)初的地攤擺賣到現(xiàn)在的豪華專賣……確實進步了?？墒钱?dāng)我們掀開這些浮華的外衣，赫然發(fā)現(xiàn)：家具行業(yè)沒有進步！

中國品牌策劃聯(lián)盟家具委員會主任、367智業(yè)聯(lián)盟機構(gòu)終身品牌顧問曹洪福先生說“當(dāng)我們掀開家具的歷史，那是一種輝煌與驕傲，在中國曾經(jīng)有多少家具以其精湛的手工和極具中國文化本質(zhì)的內(nèi)涵被世人所收藏?？墒?，今天工業(yè)發(fā)展了，文化卻丟棄了！”在這段話語的深層，我們是否看到中國家具沒有進步的本質(zhì)。甚至說中國家具業(yè)只是成就了一批生意人，讓他們嘗到了賺錢的甜頭，卻沒有培育出優(yōu)秀的企業(yè)家。在能大把賺錢的火熱年代，也許我的言論會成為行業(yè)的罪人，可是到今天，到了這個非進則退的拐點，也許您會看完的我得思緒。

縱觀全局，家具行業(yè)品牌眾多，行業(yè)俞萬個品牌血肉相爭，已經(jīng)進入你死我活的高度競爭年代；但家具行業(yè)品牌嚴(yán)重缺失，沒有一家品牌能有家電業(yè)的海爾、美的甚至是長虹、海信一半的行業(yè)市場占有率。多少企業(yè)戴著“著名品牌”、“行業(yè)十大”的頭銜自以為是，難道你真的是名牌嗎?中國家具諸多企業(yè)必定要為曾經(jīng)的浮華浮出慘重的代價。當(dāng)我們走訪海爾電器、夢潔家紡、駿業(yè)家具等行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的那一刻，才徹底的明白中國家具品牌缺失的根本原因。

事實告訴我們，卓越的企業(yè)一定不缺文化

在和駿業(yè)家具總經(jīng)理鄧權(quán)枝先生交流中發(fā)現(xiàn)，文化才是家具的本質(zhì)。他說“我們駿業(yè)在15年的發(fā)展經(jīng)歷中，不是以銷售為根本目標(biāo)，而是以滿足客戶為第一前提的。我們提倡的是一種文化塑造人的管理理念，并將此延伸到家具產(chǎn)品中，才使得駿業(yè)家具能成為《中國木家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》起草單位?！痹谒呐阃?，我們參觀了整個廠區(qū)、生產(chǎn)車間、辦公環(huán)境及員工宿舍。為之震撼的是，很少看到這家企業(yè)的廣告，內(nèi)部體系卻是如此完善，那種濃郁的文化氣息不用介紹，就已經(jīng)歷歷在目了。了解中發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)的發(fā)展可以是偶然，但是要獲得持續(xù)的發(fā)展那絕對是必然。

管理學(xué)有這樣一句話“決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，不是投資、管理、技術(shù)水平和外部環(huán)境等具體問題，而是當(dāng)企業(yè)面對這些具體問題時會做出什么樣的反應(yīng)。決定企業(yè)做出何種反應(yīng)的，就是企業(yè)文化?！币簿驼f從企業(yè)的運營角度來看，家具企業(yè)要有所作為必須從文化入手。企業(yè)文化是支撐企業(yè)快速反應(yīng)、持續(xù)發(fā)展的無形推手，缺失文化的企業(yè)猶如沒有思想的個體，即使再精湛的雕塑，經(jīng)過數(shù)年的風(fēng)雨洗禮，最終依然會消失于無形。

家具品牌缺失的根本是文化缺失

1、企業(yè)文化缺失

家具企業(yè)從作坊到工廠，有的只是一種蠻干精神，可以說是想干的不能干、肯干的不會干。導(dǎo)致這種狀況的根本原因是，企業(yè)文化的缺失，老板從小管道大，總是想：我曾經(jīng)怎么運作、怎么管理、怎么發(fā)展，老板喜歡親力親為。職業(yè)經(jīng)理人想干卻不能干；老板忙于日常事務(wù)，缺少學(xué)習(xí)進步，肯干又不會干。企業(yè)文化就形成等待老板決定、推諉老板負(fù)責(zé)、扯皮老板簽字的惡性文化。致使老板理念越來越落后，和員工思想差別甚遠，致使企業(yè)難以創(chuàng)新。員工越來越懶惰，沒事上網(wǎng)打游戲、找工作，致使工作任務(wù)計劃難、執(zhí)行更難，招工容易留工難。長此以往形成行業(yè)的不良風(fēng)氣，這是行業(yè)品牌缺失、停滯不前的最大障礙。

癥狀解決：兩個字“放下”，作為老板，就要學(xué)會放下那些不屬于你崗位職責(zé)熱事情，既然你花錢請人，就讓他去干，要學(xué)會做裁判。

2、產(chǎn)品文化缺失

家具作為一種生活耐用消費品，和我們的居家生活密不可分，不能像快速消費品那樣把價格作為第一競爭力，應(yīng)該積極尋求目標(biāo)客戶的生活品味，這種品味就是文化。中國地大物博，五千年文化源遠流長，有著太多的價值值得我們借鑒和挖掘。不要整天忙于穿梭在各大賣場同行的展館里拍照，學(xué)習(xí)是需要的，但絕不是抄襲。中國56個民族，生活方式、習(xí)慣、文化各不相同，我們何不把更多的精力用在研究消費生活的實際需要上呢？大家所謂的韓式生活、歐美生活，你體驗過嗎？都是自以為是，照貓畫虎，缺乏對生活本質(zhì)的理解與探索。致使家具產(chǎn)品大同小異，只能算作一件器具，難以承載生活的寄托于依靠。這是中國家具品牌缺失的根本因素。

癥狀解決：兩個字“體驗”，作為家具行業(yè)的老板們，從生活狀態(tài)到經(jīng)濟來源，才真正具備消費群體生活實質(zhì)體驗的基礎(chǔ)條件。將你理解的生活感受表現(xiàn)在家具產(chǎn)品上，是拯救中國家具產(chǎn)業(yè)的必經(jīng)之路。

3、品牌文化缺失

從中國品牌策劃聯(lián)盟出具的調(diào)查報告來看： 90%以上的家具企業(yè)不知道如何制定品牌戰(zhàn)略；80%以上的家具企業(yè)沒有設(shè)置負(fù)責(zé)品牌管理的人員；在有品牌管理人員的企業(yè)中，有70%以上的品牌管理的人員不了解品牌內(nèi)涵的具體內(nèi)容；70%以上的家具企業(yè)搞不清楚品牌定位與營銷定位的區(qū)別；面對行業(yè)現(xiàn)狀我們不得不承認(rèn)家具企業(yè)的品牌文化嚴(yán)重缺失。中國品牌策劃聯(lián)盟家具委員會主任、367智業(yè)聯(lián)盟機構(gòu)終身品牌顧問曹洪福先生說“品牌文化缺失的根本原因是行業(yè)人才匱乏。家具行業(yè)較為傳統(tǒng)，進入門檻低，大多數(shù)從業(yè)人員學(xué)歷不高，更不要說專業(yè)品牌整合人才。加之行業(yè)浮躁，企業(yè)管理機制不完善，人才流動快速，精心專研品牌的人更是少之又少！”因為人才的匱乏，品牌文化塑造的工作只能是一句口號。而品牌成長的核心就是文化靈魂的打造，只有品牌文化的成熟才是中國家具源遠流長唯一途徑。

癥狀解決：兩個字“學(xué)習(xí)”，家具企業(yè)學(xué)習(xí)的精神不亞于其他行業(yè)，但是每個行業(yè)有其自己的特性，不能有效掌握行業(yè)特性，學(xué)但不能智用，那有何必呢？我們家具人要放開眼界，敞開胸懷，不斷吸納成功品牌的運作經(jīng)驗，并不斷深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，掌握品牌知識，運用品牌價值。

面對家具行業(yè)，有太多的感慨與無奈，品牌化發(fā)展之路還很漫長。我們要清晰認(rèn)識到當(dāng)前的形式，放下那些不屬于你崗位職責(zé)熱事情，用更多的時間去體驗生活的真實需要，學(xué)習(xí)科學(xué)的品牌管理方法，用堅定不移的品牌意志去尋找自己的生存之道。

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