每到周末,廣東邦家租賃服務有限公司設在廣州繁華商業(yè)區(qū)的專線巴士,都會載著一批批原本逛街的顧客來到其近14000平方米的賣場。這些顧客也樂于像看樓盤一樣,好奇地東摸摸,西看看。然而在這里,所有的商品只租不賣。
????? 2008年底,邦家將這種早在歐美國家運作成熟的“耐用生活品”租賃模式引入中國,并獲得由廣州兆晉實業(yè)投資有限公司及香港美滿投資公司共同投入的3億元首期資金。作為投資人之一,廣州兆晉實業(yè)投資有限公司總裁張悅表示,他所看重的,是邦家將來有可能開創(chuàng)中國巨大的家居租賃市場。
??????? 與租賃模式的第一次接觸,還是在兩年前。當邦家營運團隊的前身——保健品連鎖店“綠色世紀”計劃在全國增開多家連鎖店時,有人提出:如果店內的辦公家??? 采取租賃模式,豈不是比購買更合算?于是,他們開始在全國打聽實物租賃公司,竟然沒有一家可以滿足這種需求的公司。
??????? 這讓綠色世紀的CEO蔣洪偉看到了巨大的市場空白:何不自己開一家實物租賃公司?有了這個想法,一小隊人還專門去了美國、歐洲、韓國、日本等地考察當地的實物租賃業(yè)態(tài)。
??????? 為了明晰公司實物租賃模式,2007年11月,邦家常務副總裁張詠帶領邦家籌辦團隊再訪美國,這次是有針對性地考察美國兩家最具實力的實物租賃公司——RAC及巴菲特旗下的寇特,包括如何租,每日、每月租金,回收標準等諸多細節(jié)。

??????? 不同于美國,邦家目前的模式更多地迎合了中國人的消費特點。比如,美國RAC賣場多為400平方米~600平方米的小社區(qū)店,品類集中擺放,有什么就租什么,租金低且沒有質押金。而邦家則為了擺放更多的品類,同時也為擴大影響力,采用了大店;家居用品搭配的擺放,甚至做成了樣板房的形式;而有時為了迎合消費者,還刻意按需求從廠家訂購,盡管這么做的成本會提高?!斑@都為了樹立口碑,博得消費者的歡心,并培育市場?!睆堅佌f。
??????? 然而,在初期運行中,邦家發(fā)現細節(jié)問題比想象中還要多。在國外實物租賃業(yè),家庭客戶與企業(yè)客戶占比為8∶2,張詠最初設想邦家可能為7∶3,但實際卻是5∶5.這表明中國家庭對這種新消費理念的接受程度還是謹小慎微的。
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