????糖尿病已成為世界難以攻克的三大頑癥之一,開一家無糖食品店成為一些創(chuàng)業(yè)者的適時選擇。這是一個巨大的消費群體,他們渴望甜蜜的生活,渴望食物的豐富和多樣。同時,如今人們追求的不光是吃飽,而且講究吃的健康,對不少食品來說,低脂、低糖正形成一種新的消費潮流。 ????同樣身患糖尿病的創(chuàng)業(yè)者陳嬿而看到了其中的商機,在石門一路地鐵站內(nèi)開了一家“六月的無糖屋”無糖食品專賣店,用她的話來說,是期盼社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。 ????經(jīng)營無糖食品投資分析?無糖食品專賣店 “六月的無糖屋”并不大,只有區(qū)區(qū)十幾個平方米,但作為地鐵商鋪而言,它已經(jīng)算是初具規(guī)模了。瀏覽貨架上的商品,既有散裝零賣的,也有包裝成型出售的,品種從主食到零食、從固體到飲料一應(yīng)俱全,巧克力、餅干、沙琪瑪、奶粉、話梅……初看跟超市里賣的食品并無區(qū)別,可再仔細(xì)一看就會發(fā)現(xiàn),很多食品名稱前面都標(biāo)著“無糖”二字。

陳嬿而認(rèn)為,無糖食品專賣店相對其他商品而言,對選址要求沒那么苛刻的一個重要原因,是無糖食品的目標(biāo)消費群體非常集中,而且口口相傳度很高,由口碑傳遞的實際效果甚至?xí)?yōu)于廣告宣傳。? 特殊顧客互動銷售? “無糖食品店對服務(wù)的要求很高。因為進店的顧客幾乎都是糖尿病病人。”陳嬿而說,所以即使售賣同一商品,要求也嚴(yán)格很多?!熬湍眯〉案鈦碚f,一般的西點屋的保值期至少是兩到三天,但是我們一種西點商品只進四件,賣完為止,銷售剩余全部自己消化。因為我自己是糖尿病人,知道這類人群免疫力較低,食品新鮮非常重要?!? 她的店不僅售賣糖尿病食品,還傳播糖尿病的防治知識。只有店主懂得專業(yè)知識,才能取得顧客的信任。為此,她專門通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相關(guān)知識,并且請教醫(yī)生,將糖尿病人在飲食生活當(dāng)中需要注意的事項,進行整理,還打印了出來,免費贈送給患有糖尿病的顧客。? 在“六月的無糖屋”還有只針對糖尿病顧客發(fā)放一種會員卡,在卡片上會將顧客的每次消費情況都記錄下來,當(dāng)消費滿一定額度時可以在店內(nèi)兌換相應(yīng)的商品?!斑@樣的舉動主要是讓糖尿病顧客可以感受到特別的關(guān)懷。”陳嬿而說道。? 正因為如此,在日常的經(jīng)營中,店家和顧客之間也多了很多互動。“跟剛剛開業(yè)的時候相比,我們的商品有了很多變化”,陳嬿而說,“有些商品因為顧客反應(yīng)口感不好就漸漸淘汰了,很多顧客在看到別的綜合性商場或食品商店看到有新的無糖食品,也會跑過來告訴我們,從而補充我們的品種,這種互動對我們的生意和顧客的需求都是一種良性的循環(huán)?!? 創(chuàng)業(yè)分析與風(fēng)險提示? 前期投入:據(jù)陳嬿而透露,她在“六月的無糖屋”的前期投入為10萬元左右,主要包括首期房租以及首批存貨和裝修?!傲聼o糖屋”的面積在15平方米左右,無糖食品不如其他項目產(chǎn)品繁復(fù),價格也相對低廉,所以并不建議投資者選擇較大面積的店鋪以免顯得空曠。另外,在經(jīng)營之初對于無糖食品會有一段市場認(rèn)知和接受的過程,因此,準(zhǔn)備一定的流動資金抵抗風(fēng)險必不可少。? 利潤:目前在陳嬿而的無糖食品專賣賣店經(jīng)營中,最大的支出便是房租,每月5000元。加上400元的裝修設(shè)備攤銷以及稅收等其他開銷,每月的經(jīng)營成本至少要超過8000元。據(jù)陳嬿而介紹,無糖食品的價格比較透明,利潤也相對較低,平均利潤為20%,那么要達(dá)到盈虧平衡,需要每月的營業(yè)額超過40000元,平均下來,按30天計算每天得有1333元的營業(yè)額。需要提請注意的是,這里并沒有把店主的人工成本計算在內(nèi),那樣如需實現(xiàn)盈虧平衡則要更高的營業(yè)額。? 目標(biāo)客戶群體:到店消費的顧客主要有三類:? 一是糖尿病患者,現(xiàn)在糖尿病患者年輕化和擴大化的趨勢越來越明顯;? 二是時尚愛美的女孩子;三是小孩子防蛀牙。? 選址:在地段選擇上,無糖食品店無需直接開在熱鬧繁華的地段。陳嬿而表示,因為顧客是特殊的病人,所以顧客多是回頭客,開此類店可以選擇考慮選擇靠近公園、醫(yī)院、健身房、幼兒園等地方。? 前景:每年11月14日是“世界糖尿病日”,最新數(shù)據(jù)顯示,本市20歲以上人群患糖尿病率已近10%,還有15%左右的市民屬于糖尿病后備軍。另據(jù)資料顯示,美國是世界上肥胖人口最多的國家,約有61%的成年人體重超標(biāo),美國人每年花在減肥上的費用至少在300億美元,其中很大一部分是用于購買低熱食品。我國的肥胖人群也呈現(xiàn)驚人的增長趨勢,想吃糖而不敢吃,他們會選擇無糖糖果。愛吃糖果的人很多,同時隨著生活水平的提高和人們健康意識的增強,人們會更加注意攝入低糖低熱的食品。? 風(fēng)險:專家認(rèn)為,由于超市以及大型食品商店內(nèi)都有無糖食品出售,所以專業(yè)的無糖食品專賣店要避免產(chǎn)品單一、面對消費群體單一的局面。陳嬿而總結(jié)在現(xiàn)時經(jīng)營中的幾個困難:首先,顧客對無糖食品認(rèn)知不足,進而制約了他們的消費行為;其次,有些消費者在潛意識中認(rèn)為無糖食品只是給糖尿病患者吃的,無形之中已經(jīng)把自己排除在無糖食品的消費群體之外;最后,無糖食品相比同類食品價格略貴,這也對顧客實際消費產(chǎn)生一定的影響,讓顧客接受并轉(zhuǎn)變?yōu)橄M習(xí)慣還需要一個過程。? 進貨渠道:糖尿病食品店的商品進貨渠道有幾種。有從生產(chǎn)廠家直接進貨。這種形式一般進貨量較大,公司或有自己的直屬店,或有加盟店,而且他們?nèi)胧休^早,已經(jīng)取得了一些知名廠家產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅拇頇?quán);也有從批發(fā)市場進貨,這種進貨方式,因為沒有專門的批發(fā)市場,他們要從大量商品中挑選出糖尿病食品,而且商品質(zhì)量難以保證,還要自己出車費、運費,加之所投入的精力,成本較高;還有一種是從大的品牌店中進貨。? 經(jīng)營建議:無糖食品店經(jīng)營關(guān)鍵是要留住老顧客。對于糖尿病患者,可設(shè)立健康檔案以跟蹤服務(wù),有條件的話最好送貨上門。無糖食品店對服務(wù)的要求很高,如果店員不懂得糖尿病方面的專業(yè)知識,就很難取得顧客的信任。此外,應(yīng)多與醫(yī)療機構(gòu)合作,通過講座、咨詢等方式以及舉辦一些適當(dāng)?shù)拇黉N活動增加與顧客的溝通,如提供測血糖、血粘度、血壓等免費服務(wù)等,這樣在做好服務(wù)的同時也把小店營造成中老年人的社交點,對促進銷售比較有好處。另外在銷售方式上發(fā)展會員制也是一種比較可取的辦法。
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