愛華網(wǎng)???戀愛中的人都有過這樣的經(jīng)歷，談情說愛不知所去，被女友責(zé)怪；冒失走進高檔餐廳，消費太貴；乘車路線設(shè)計失誤，拍拖好累；四處折騰身心疲憊，戀情易碎……情侶們?yōu)榇藗噶四X筋。一位聰明的女孩卻從中悟到商機，制作出了專為戀人們介紹“戀愛路線”的指南手冊。? 約會碰了壁 劉小涵是個性格外向的女孩，2006年到上海一家外企做白領(lǐng)。每天往返于公司與單身公寓之間，除了拼命工作充實自己，她似乎感覺不到生活的樂趣。當(dāng)年9月，朋友給她介紹了一個叫王建東的小伙子。通過幾次電話后，王建東約她周末在外灘一家頗有名氣的咖啡廳見面。 這天下午4點左右，當(dāng)兩人準(zhǔn)時趕到約定地點時，驚訝地發(fā)現(xiàn)這家咖啡屋木門緊閉，上面掛著一塊牌子：營業(yè)時間晚上7點～次日凌晨5點。沒料到第一次約會，竟會如此掃興！ 接著他倆又來到附近的一家西餐廳，當(dāng)時正值就餐高峰期，餐廳擁擠不堪，好不容易才等到一桌空位，嘈雜的環(huán)境卻讓兩人說不出話來，氛圍相當(dāng)尷尬。飯后，王建東提議前往城西的一家公園。沒想到，兩人上車不久，卻在延安路高架路段遇上了嚴(yán)重塞車…… 劉小涵原本以為初次約會是浪漫、新鮮而溫馨的，結(jié)果竟頻頻“碰壁”。對此，王建東也是滿臉歉意：“都怪我事先沒有安排周密……”為了緩解尷尬的氣氛，小涵打趣地說：“外出旅游有旅游指南，玩游戲有游戲地圖，要是談戀愛也有‘路線指南’就好了?！? 談笑之間，劉小涵腦海中不由靈光一閃：都市里有那么多情侶，他們談戀愛時，會不會也像王建東一樣需要購買指南手冊呢？她萌生了制作戀愛指南的想法。 按圖可索“愛” 隨后幾天，她在買來的各類地圖和公交、地鐵運營表上進行“掃描”，在上面做出標(biāo)記。通過親身摸索，她詳細介紹了公園景點、特色美食店、游樂場的具體位置，還附帶營業(yè)時間、收費標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境氣氛、預(yù)訂電話及每一處的“談情小貼士”等信息，并標(biāo)注了乘車路線、行程時間、時刻表以及主要站點。 草圖設(shè)計好，在獲得有關(guān)部門的印制批準(zhǔn)后，小涵將戀愛指南手冊試印了200份，拿到寫字樓前、公園里進行兜售。許多年輕人都被吸引了過來，不光小伙子們有興趣，一些女孩也紛紛掏錢買下這新鮮又實用的“導(dǎo)愛手冊”。正在得意之時，卻有好幾個人趕回來要求退貨：“可供選擇的地方太少了，你是給它們做廣告的吧？”面對質(zhì)疑，劉小涵百口莫辯，只好按情侶們的要求一一退款。 但此事并沒有讓她灰心，既然一開始他們樂意購買，說明戀愛手冊本身是有市場的，只不過內(nèi)容還太單薄——當(dāng)務(wù)之急便是增加“戀愛寶地”，豐富地圖內(nèi)容。劉小涵清楚，要解決這個問題，僅憑自己一人之力是不夠的，于是她想到了利用網(wǎng)絡(luò)：首先在多個城市論壇上發(fā)帖廣泛征集談情說愛的好去處和注意事項；其次，利用搜索引擎詳細察看每條街道的商鋪、聯(lián)系電話；除此之外，她還買來《上海美食地圖》、《玩轉(zhuǎn)上?！返葘嵱脮鳛閰⒖迹瑥亩诙虝r間內(nèi)大大地豐富了戀愛指南的內(nèi)容。??????第二次出門兜售，150份戀愛指南手冊被搶購一空；接下來幾天也都戰(zhàn)果輝煌。機靈的小涵馬上想到：大上海談戀愛的人超過百萬，何不拿20％左右的銷售額作為激勵，請便利店、報亭、公園等便民網(wǎng)點代售？
很快，劉小涵的戀愛手冊就在市面上鋪開了。 COPY再發(fā)展 接下來的兩個多月，劉小涵的戀愛指南銷量都保持在8000冊以上。然而，就在女孩有些沾沾自喜的時候，一位小伙子給她打來了電話，非常不滿地說道：“你賣的是戀愛指南還是整人地圖？我按照地圖上面推薦的路線約女友在淮海中路的影藝坊見面，到了之后發(fā)現(xiàn)人家上個月就搬走了！”劉小涵連連道歉。之后，她又陸續(xù)接到了顧客的投訴電話：有的公交路線改了，有的店鋪變了電話號碼，有的消費場所價格出現(xiàn)了變動。 城市那么大，如何才能有效避免信息滯后的情況呢？劉小涵決定發(fā)動群眾的力量，隨時更新戀愛指南。于是，她在新版的手冊上打出啟事：如果有人在使用這份地圖過程中發(fā)現(xiàn)信息有變更或發(fā)現(xiàn)更好的“戀愛路線”，請及時告知。只要提供的信息、方案確實可行，一經(jīng)采納，將會得到交通卡、手機充值卡等獎勵。 這個辦法果然奏效，很快就有許多熱心顧客打來電話。劉小涵把他們提供的信息全都記錄下來，然后更改在下次印制的戀愛指南上，貼心的服務(wù)自然贏來了更多的顧客。? ????????與此同時，許多商家也給她打來了感謝電話，“近來我們生意出奇的好，一開始還蒙在鼓里，后來顧客告訴我們，原來是你的戀愛指南幫我們做了推薦。”后來，一些不在推薦之列的商家找到劉小涵，表示愿意出廣告費，請她在指南里給予推薦。這讓劉小涵看到了另一扇財富之門：戀愛手冊在市面上已經(jīng)頗有知名度，如果能為購買者和商家?guī)ジ嗟膶嵒?，何樂而不為？?jīng)過逐一詢問和商談，2008年6月，劉小涵推出了改良版戀愛指南，每冊地圖里都附有一張磁卡，顧客憑磁卡到地圖上推薦的店鋪、景點消費，能享受到最低7.5折的優(yōu)惠。 接著，陸續(xù)有幾家婚慶公司、酒店找上門來……發(fā)展到2009年2月，劉小涵的“戀愛指南手冊”已穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)了當(dāng)?shù)厥袌觥? 接下來，她還準(zhǔn)備把現(xiàn)有市場交給一位職業(yè)經(jīng)理打理，自己則轉(zhuǎn)戰(zhàn)廣州、深圳等城市開辟新市場。
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