愛(ài)華網(wǎng)???選址?商業(yè)區(qū)還是居民區(qū) ????選址要恰當(dāng)，這是經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵因素之一。選擇人口密集的繁華鬧市區(qū)、商業(yè)區(qū)，還是臨近居民區(qū)的街面房，取決于你的顧客定位和投資規(guī)模。首先，確定你的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和顧客定位，這些將直接決定你的投資大小；確定經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，鎖定消費(fèi)層次和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)；根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模來(lái)選擇鋪面。 ????如是工廠(chǎng)配送經(jīng)營(yíng)則不需要考慮在路邊了，可選擇租金較便宜的地方；前店后廠(chǎng)的則要選擇方便人們購(gòu)買(mǎi)和顯眼的地方，鋪面租金最好控制在月?tīng)I(yíng)業(yè)額的10％左右，這將影響到你的投資回報(bào)。要對(duì)選定的地方進(jìn)行人口流動(dòng)測(cè)試、消費(fèi)習(xí)慣、周邊人群調(diào)查分析。通常在商業(yè)區(qū)開(kāi)店，面對(duì)的顧客多是白領(lǐng)階層；居民區(qū)開(kāi)店，面對(duì)的以居民為主，流動(dòng)客人為輔。 ????辦證?合法經(jīng)營(yíng)的前提? ????1．從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須先取得衛(wèi)生行政部門(mén)發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 ????2．選址和裝修設(shè)計(jì)應(yīng)符合衛(wèi)生要求，其設(shè)計(jì)審查和工程驗(yàn)收必須有衛(wèi)生行政部門(mén)參加，取得建設(shè)項(xiàng)目竣工衛(wèi)生驗(yàn)收認(rèn)可書(shū)后方可申辦食品衛(wèi)生許可證。 ????3．小型餐飲業(yè)系指有固定房屋的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，使用面積在30～100平方米的餐飲業(yè)。小于30平方米的不得從事餐飲業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。 ????4．開(kāi)業(yè)前須向所在區(qū)縣環(huán)保局辦理排污申報(bào)登記。 ????5．人員必須取得健康證明后方可參加工作，每年都須進(jìn)行身體健康檢查。 ????6．人員必須接受?chē)?guó)家食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)后方可上崗。 ????7．采購(gòu)食品及其原料時(shí)，必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向供貨單位索取檢驗(yàn)合格證或者化驗(yàn)單。詳情可登錄北京市衛(wèi)生局主辦的網(wǎng)站查詢(xún)。 ????開(kāi)業(yè)了，還沒(méi)人上門(mén)，這對(duì)于每位投資者來(lái)說(shuō)都是著急上火不頂用的事。這時(shí)，不能盲目調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，而應(yīng)冷靜分析原因。通常在開(kāi)業(yè)的頭三個(gè)月，由于店鋪知名度不足，生意慘淡是正常的。如果過(guò)了3個(gè)月，生意還一蹶不振，那您就得找找原因了。下面是一些顧客不上門(mén)的常見(jiàn)原因，供借鑒、引戒。 ????產(chǎn)品?新鮮可口?真材實(shí)料? ????在餅業(yè)中，產(chǎn)品質(zhì)量是留住客人的關(guān)鍵要素，是店鋪生死存亡的大事。你店里的面包是否新鮮、誘人，蛋糕是否松軟、可口將決定店鋪生意紅紅火火，還是關(guān)門(mén)大吉。決定產(chǎn)品質(zhì)量的除了人員技術(shù)、選材用料外，更重要的是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。一般中小型的店鋪分為門(mén)市營(yíng)業(yè)員工和生產(chǎn)員工兩大類(lèi)。門(mén)市營(yíng)業(yè)員中包括：財(cái)務(wù)、領(lǐng)班和普通營(yíng)業(yè)員；生產(chǎn)員工包括質(zhì)量控制與監(jiān)督、領(lǐng)班和普通生產(chǎn)工。領(lǐng)班級(jí)員工要精挑細(xì)選，他們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平直接影響店鋪的經(jīng)營(yíng)。員工到崗后必須進(jìn)行培訓(xùn)，因?yàn)楝F(xiàn)在他們還是一盤(pán)散沙，需要對(duì)他們進(jìn)行一系列的統(tǒng)一訓(xùn)練，如：規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)和售貨方式、營(yíng)業(yè)技巧訓(xùn)練、對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量要求、產(chǎn)品外形美觀(guān)度的訓(xùn)練，另外還應(yīng)制定店內(nèi)守則，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。 ????如果你是個(gè)外行，沒(méi)關(guān)系，但你必須請(qǐng)一位有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)至少5年以上的師傅負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理，最好是在外資星級(jí)飯店工作過(guò)的。面包師和蛋糕師的手藝不能僅憑從業(yè)年限判斷，必須通過(guò)實(shí)地制作來(lái)考核。 ????西點(diǎn)是誠(chéng)信事業(yè)，必須付出努力和成本，才能取悅顧客。應(yīng)選用上好的材料用心烘焙，雖然會(huì)加大成本，但這樣做是值得的。食品一入口就知道是什么水平，顧客永遠(yuǎn)比你聰明。在這一行絕無(wú)捷徑可走，投機(jī)取巧和偷工減料只能自取滅亡。 ????食品是否新鮮出爐是最受人們關(guān)注的因素，74％的人會(huì)盡量選擇新鮮出爐的面包，而對(duì)于隔日面包不感興趣。從烤爐里端出來(lái)的色香味俱全的新鮮面包往往會(huì)引得人們爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)，不少人甚至忍不住馬上就會(huì)咬上一口，享受一下。對(duì)于隔夜的面包，或者制成面包干挪作他用，或者干脆報(bào)廢，以保證提供給顧客的食品永遠(yuǎn)是最新鮮的。 ????投資死穴?錯(cuò)估收入?租金過(guò)高?裝修過(guò)貴? ????對(duì)投資收益預(yù)算必須采取保守態(tài)度，絕少企業(yè)因估算過(guò)于保守而失敗，預(yù)算過(guò)于樂(lè)觀(guān)而導(dǎo)致關(guān)門(mén)的卻比比皆是。不妨采用對(duì)折原則，把你的估算打一個(gè)五折，總錯(cuò)不到哪里去。租金是較大的一部分成本，且風(fēng)險(xiǎn)極高，應(yīng)盡可能壓低這部分成本支出。選錯(cuò)地點(diǎn)是極難扭轉(zhuǎn)的失誤，代價(jià)高昂，甚至致命。裝修成本不要超過(guò)預(yù)算月?tīng)I(yíng)業(yè)額。 ????綜合西餅店最合算? ????在西點(diǎn)生意中，蛋糕的銷(xiāo)售利潤(rùn)最大，面包的銷(xiāo)售雖是微利，但銷(xiāo)量較大，在普通西餅店的銷(xiāo)售中，蛋糕的銷(xiāo)售額約為40％，面包60％；在高檔商業(yè)區(qū)的店鋪銷(xiāo)售中，蛋糕與面包的銷(xiāo)售比例正好相反。由此也可以看出，定位不同，產(chǎn)生的銷(xiāo)售結(jié)果也不盡相同。?
對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)，開(kāi)一家綜合西點(diǎn)店，遠(yuǎn)比單一經(jīng)營(yíng)回報(bào)效果要好很多。既有面包，又有蛋糕；既有咖啡，也有茶；既可零售帶走，又可品嘗休息，為顧客提供多樣性選擇。
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