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能力素質(zhì) 管理能力：科學(xué)化管理方法及管理水平、實(shí)施計(jì)劃能力 
溝通能力：與上司、店員的雙向溝通 分析問題能力：遇事多提問、不孤立地解決問題、尋找替代方案 心理素質(zhì) 有過人的忍耐力：控制自己的時(shí)間、控制溝通的方法、控制承諾 有堅(jiān)強(qiáng)意志、有冒險(xiǎn)精神、豁達(dá)大度 有獨(dú)立性，團(tuán)隊(duì)精神，良好表達(dá)能力 有果斷性：善于發(fā)現(xiàn)和識(shí)別機(jī)遇，善于抓住時(shí)機(jī)、果斷應(yīng)變 店長(zhǎng)為人 自我表現(xiàn) 充滿自信、坦誠率真、幽默 堅(jiān)持原則、富有責(zé)任感 作風(fēng)穩(wěn)健、觀感敏銳 富有管理經(jīng)驗(yàn)、分配工作內(nèi)行 對(duì)待他人尊重人、公平待人 幫助員工成功、使員工發(fā)展所長(zhǎng) 善于傾聽、理解店員苦衷 懂得批評(píng)藝術(shù)
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