愛華網(wǎng)5月17日上午，李彥宏參加了一個(gè)由某產(chǎn)品副總監(jiān)召集的討論會(huì)，他穿了一件藕荷色的襯衫，一條深灰色的西褲。像往常一樣，李彥宏在這次會(huì)上就像不存在——這個(gè)關(guān)于百度是否要進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域并進(jìn)行投資的討論會(huì)幾乎在一種無序的情況下進(jìn)行。產(chǎn)品副總監(jiān)和其他被邀參會(huì)者各自陳述了對(duì)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的看法，與會(huì)者自由發(fā)表意見及理由。 ????????會(huì)議進(jìn)行了將近兩個(gè)小時(shí)，最后這場(chǎng)看似將要毫無結(jié)果的會(huì)議在一位百度副總裁拍板下決定“暫不進(jìn)入該領(lǐng)域”，盡管后來李彥宏又提出可以先和這個(gè)領(lǐng)域的某個(gè)不錯(cuò)的公司“合資”試試——但這個(gè)想法馬上被一個(gè)在電話上參加會(huì)議的高管否定。他認(rèn)為應(yīng)該先合作一段時(shí)間，深入了解一下這個(gè)公司，如果有價(jià)值再投資，因此應(yīng)該先“合作”。這是這次會(huì)議形成的最終決議，發(fā)起會(huì)議的產(chǎn)品副總監(jiān)被指定開始負(fù)責(zé)運(yùn)作這個(gè)新的項(xiàng)目。 ????????這樣的會(huì)議在百度比比皆是。在一些非絕對(duì)重要性的問題上，李彥宏的意見常常被否定。但這恰恰被認(rèn)為非常符合李彥宏推崇的“百度不僅是李彥宏的，更是每一個(gè)百度人的”原則。李彥宏和百度的其他管理層也正在盡量維護(hù)這種學(xué)長(zhǎng)式的討論氛圍，刻意打破開會(huì)時(shí)從職位高的人開始發(fā)言的制造企業(yè)傳統(tǒng)，努力減少高職位員工在公司決議上對(duì)普通員工的影響。 ????????在他們看來，作為一家知識(shí)型公司，百度不應(yīng)該像傳統(tǒng)制造業(yè)那樣進(jìn)行家長(zhǎng)式的領(lǐng)導(dǎo)；要盡量用網(wǎng)絡(luò)式的組織形式去替代那些階層式的組織；用民主參與替代簡(jiǎn)單命令；用團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)去替代個(gè)人英雄主義。 ????????從集權(quán)走向分權(quán) ????????清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任楊斌已經(jīng)研究了百度很多年。在他看來，百度之所以始終能夠根據(jù)用戶需求和市場(chǎng)環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整，具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，一個(gè)重要前提，就是李彥宏的“君子型領(lǐng)導(dǎo)”風(fēng)格。 ????????作為中國知識(shí)型企業(yè)的代表，百度的管理正在發(fā)生一些微妙的轉(zhuǎn)變。這家處在互聯(lián)網(wǎng)高度競(jìng)爭(zhēng)的潮流中的公司正面對(duì)處處充滿的不確定性，其組織與管理正偏離傳統(tǒng)高度集中的決策模式。 ????????例如，李彥宏力爭(zhēng)讓第一線的員工擁有更多的自主性，他試圖做到只需要告訴下屬需要達(dá)到什么目標(biāo)，有哪些資源和條件可以利用，然后充分授權(quán)。為此李彥宏及其他管理層都在努力嘗試放權(quán)、高度自制，樹立成果導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn)。 ????????與傳統(tǒng)企業(yè)相比，李彥宏為百度制定的戰(zhàn)略不是一步到位，而是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)化及蛻變得來。例如其內(nèi)部有“刺猬法則”、產(chǎn)品創(chuàng)新、微媒體營(yíng)銷平臺(tái)、流量變現(xiàn)及渠道布建等“進(jìn)化型創(chuàng)新戰(zhàn)略”。 ????????與此同時(shí)，百度正在試圖引入更多有大公司工作經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人。這與李彥宏立志要在未來十年里讓百度按照每年40％的速度增長(zhǎng)、十年內(nèi)達(dá)到1600億元人民幣的收入有關(guān)：它必須經(jīng)歷大規(guī)模的增長(zhǎng)，必須經(jīng)歷跨國擴(kuò)張，必須引入更多人才和先進(jìn)的管理方式。 ????????其實(shí)百度在引入人才上一直非常積極。在百度內(nèi)部，李彥宏和百度副總裁任旭陽都經(jīng)常做“挖人”的工作，當(dāng)年李彥宏親自拍板成功地挖來了百度的第一任CFO王湛生，幫助百度順利完成赴美IPO.任旭陽則費(fèi)了幾年時(shí)間從聯(lián)想挖來了百度市場(chǎng)及公關(guān)高級(jí)總監(jiān)朱光。百度目前的CFO李昕晢、商業(yè)運(yùn)營(yíng)副總裁沈浩瑜都是成功的空降兵。 ????????現(xiàn)在，百度也如同其他告訴發(fā)展的知識(shí)型公司一樣，正在經(jīng)歷一些年輕公司在爆發(fā)式增長(zhǎng)期都要經(jīng)歷的人才問題。后來百度總結(jié)自己的“挖人”經(jīng)驗(yàn)為，那些通用類的技能職位就可以大膽地挖，例如市場(chǎng)、公關(guān)、會(huì)計(jì)等等崗位——每個(gè)公司都相通。但是那些技術(shù)、產(chǎn)品等位置就需要靠?jī)?nèi)生，從內(nèi)部培養(yǎng)、提拔——就像從自家后院里拔蘿卜一樣，熟悉可靠。 ????????這也成了現(xiàn)在百度的HR部門正在忙碌的事：加緊制定一些列內(nèi)部培訓(xùn)政策，計(jì)劃從內(nèi)部提拔起一批中堅(jiān)力量——安排他們出去學(xué)習(xí)。 ????????Robin與他的29條法則 ????????百度在管理上的建設(shè)與李彥宏的引導(dǎo)有絕對(duì)關(guān)系，該公司的管理和文化都反映了李彥宏的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，例如自省和自律、信任與尊重。李彥宏不僅這樣要求自己，也這樣要求百度員工。 ????????在百度，李彥宏全面負(fù)責(zé)百度的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理，現(xiàn)在他手下?lián)碛薪f名百度員工，其中有2000人是全球頂級(jí)搜索工程師。百度正在盡量避免像蘋果公司那樣形成喬布斯式的“個(gè)人英雄”，而是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)成功。
????????百度的員工內(nèi)部大多稱呼李彥宏的英文名字Robin.李彥宏身邊的工作人員早晨上班時(shí)經(jīng)?？吹剿呀?jīng)坐在辦公室里，而晚上回家后上網(wǎng)也仍然看到他在IM上一直到深夜。李彥宏會(huì)親自回郵件給工程師，并且在幾分鐘之內(nèi)，發(fā)郵件的時(shí)間經(jīng)常是半夜。 ????????曾經(jīng)在硅谷工作多年的經(jīng)歷讓李彥宏保留了很多外國科技公司的行事風(fēng)格，例如不規(guī)定上下班工作時(shí)間實(shí)行彈性工作制，自己決定上班的時(shí)間；可以穿拖鞋參加任何級(jí)別的會(huì)議，可以在MSN上聊自己的私事，可以在上班時(shí)間去休息室睡大覺。但是他也過濾了自己認(rèn)為不適合百度的東西，例如百度總部多年都在執(zhí)行兩條鐵律：不允許帶寵物上班，也不允許在辦公室吸煙。 ????????當(dāng)然，盡管有這樣的自由空間，卻沒有員工認(rèn)為百度好混。他們必須按照時(shí)間完成自己的任務(wù)，因而時(shí)常感覺壓力非常大。但指定一些稍微摸高一點(diǎn)的任務(wù)在百度被認(rèn)為是必要的——“人無壓力輕飄飄，井無壓力不出油”。 ????????李彥宏認(rèn)為百度目前的企業(yè)文化是公司從第一天開始就已經(jīng)慢慢形成的，中途并沒有發(fā)生過大的改變。他也不覺得自己有什么管理上的心得，他只是希望告訴外界他希望百度具有的文化是什么樣子——李彥宏還親自總結(jié)了29條法則，在朱光的主持下集結(jié)成冊(cè)，取名《壹百度》。 ????????李彥宏希望員工每個(gè)人都把事情做到極致，永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)心態(tài)，不唯上。他同樣告訴百度的其他管理者，管理知識(shí)工作者時(shí)要明白，公司對(duì)這些知識(shí)工作者的需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們對(duì)公司的需要——他們知道自己可以離開，他們既有流動(dòng)性又很自信，他們對(duì)個(gè)人成就和個(gè)人責(zé)任更感興趣。他們希望在自己的領(lǐng)域內(nèi)做決策。 ????????事實(shí)上，《壹百度》更像是員工手則——李彥宏借此希望告訴新來的百度人怎樣做才能更快地融入并得到公司肯定。但這本李彥宏十年來用于指導(dǎo)百度戰(zhàn)略、用人、管理、運(yùn)營(yíng)的核心理念在外界眼里卻成了百度文化和管理思想的精髓。?
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