開(kāi)始的時(shí)候，你可能只需要留下對(duì)方的姓名和郵件，因?yàn)槿思覍?duì)你不了解，沒(méi)有太多的信任。這時(shí)候你不能什么都要，你什么都要，那人家什么也不會(huì)給你，所以你需要慢慢地來(lái)，當(dāng)你有了成交一次的經(jīng)驗(yàn)后，你就可以索要更多的信息，手機(jī)、電話、家庭地址等。

??? 當(dāng)然每次你需要對(duì)方的信息時(shí)，你都要給別人一個(gè)理由。為什么我需要有你的手機(jī)號(hào)碼和家庭地址？因?yàn)槲乙o你寄東西。很簡(jiǎn)單！

??? 比如說(shuō)，你想得到對(duì)方的地址，你可以說(shuō)，“我有一個(gè)報(bào)告，這個(gè)東西我印的很漂亮，我準(zhǔn)備寄給你，所以你需要留下地址?！碑?dāng)然你需要真的幫他寄。

??? 張輝老師曾經(jīng)給一個(gè)餐館咨詢過(guò)，張輝老師教他們?cè)趺础白摗?。這是上海豫園附近的一個(gè)餐館，他們不知道自己的“潛在客戶”在哪里，也沒(méi)有名單。大部分人做生意就是這樣，在大街門(mén)口開(kāi)了一個(gè)店，整天坐在那等，希望有人一不小心就“撞”進(jìn)你的大門(mén)。

??? 當(dāng)時(shí)我教這個(gè)老板怎么做呢？我讓他對(duì)客戶說(shuō)，“我在月底有一個(gè)抽獎(jiǎng)，只要你留下姓名、電話和家庭住址，你就可以免費(fèi)參加。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是贈(zèng)送一瓶法國(guó)的紅酒，加上一次免費(fèi)的家庭套餐。”

??? 結(jié)果很多人都填了，我讓老板給所有報(bào)名的人發(fā)信息。我對(duì)另外那些沒(méi)有獲獎(jiǎng)的人也寫(xiě)了封信，是這樣說(shuō)的，“非常抱歉，雖然你沒(méi)有獲得一等獎(jiǎng)，但是你獲得了二等獎(jiǎng)，你可以獲得半價(jià)的優(yōu)惠卷。只要你有這封信，你在X月X日前來(lái)這里用餐，你都可以享受這個(gè)優(yōu)惠。”結(jié)果30%的人都來(lái)了，這是白撿的錢(qián)！

??? 你要了解，他是想獲獎(jiǎng)的，雖然他沒(méi)有獲得大獎(jiǎng)，但是他有二等獎(jiǎng)也可以。等你有了這些名單，你就可以發(fā)揮更大的作用，你可以重復(fù)地銷(xiāo)售。

??? 你記住了，你要給別人創(chuàng)造價(jià)值，你的每一次的溝通都是為了提供價(jià)值，絕不是單純?yōu)榱虽N(xiāo)售，只有這樣，你的銷(xiāo)售信，你的溝通才能被大家樂(lè)于接受，這個(gè)非常重要！

??? 比如，我給你提供一個(gè)10%的折扣，你可以帶著你全家人來(lái)吃飯，即使你不來(lái)你也不會(huì)恨我，因?yàn)槲医o你的是“優(yōu)惠”的機(jī)會(huì)，非常重要！

??? 還有，我的老師曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)家具店的案例。這個(gè)家具店前的街道的管道壞了，整個(gè)一條街全部重建，所以整條街道的門(mén)面必須全都關(guān)閉。那一整月，所有的店只能坐在那等。你想想看，一整條街，各種各樣的店，這一個(gè)月的損失有多大？因?yàn)楣艿缆竦煤苌?，人家沒(méi)法過(guò)去。

??? 我的老師就寫(xiě)了一封信：“最近我的商店門(mén)前發(fā)生了事故，因?yàn)樗麄冊(cè)谇懊嬉抟粭l非常大的溝，所以很多人無(wú)法到店里買(mǎi)東西。但是我給你一個(gè)理由，你一定會(huì)來(lái)。如果你愿意開(kāi)車(chē)?yán)@到我店的后院的話，那么你在我店里購(gòu)買(mǎi)的所有東西，都按半價(jià)處理。

只要你來(lái)，不管你買(mǎi)不買(mǎi)，我都會(huì)送你一個(gè)禮物。我告訴你，我確實(shí)有點(diǎn)困難，所以我才降價(jià)?！?/p>

??? 結(jié)果客戶那個(gè)月的生意比平常還好，為什么？因?yàn)槟憬忉屃死碛?。所以不要把“挑?zhàn)、困難”看得不可逾越，你需要的是創(chuàng)意。

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