創(chuàng)立于1997年的中華英才網(wǎng)是國內(nèi)成立最早的招聘網(wǎng)站。2004年7月張建國加盟中華英才網(wǎng),出任總裁職務(wù)。此時的中華英才網(wǎng)銷售收入為700多萬美元,而已在納斯達(dá)克上市的前程無憂的銷售額達(dá)5800多萬美元,是中華英才網(wǎng)的八倍。? ????2008年,在張建國的帶領(lǐng)下,中華英才網(wǎng)卻已憑著網(wǎng)絡(luò)招聘收入連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)百分之百的增長率,牢牢穩(wěn)坐市場占有率第一的寶座。?????“華為特質(zhì)”根深蒂固? ????提到張建國,最必要提到的就是他的華為經(jīng)歷。? ????時至今日,張建國經(jīng)常提到的人還是華為老總?cè)握牵@也是他一直最敬佩的人。“華為特質(zhì)”——狠和勤奮,也一直根深蒂固地影響著他。? ????1990年加入華為的張建國,面對的華為,還不是如今的這個中國最大的通信設(shè)備制造商,那只是一個只有幾十人的小公司,“任正非是我的第一個伯樂?!? ????這個伯樂讓一直悶頭搞技術(shù)的張建國去福建做銷售,兩年的銷售經(jīng)歷讓張建國知道該怎么去讀人,“那是我在華為乃至整個職業(yè)生涯成長價值最大的一段。有些知識是可以在學(xué)校里學(xué)到的,但做銷售最好還是親身去經(jīng)歷。”? ????之后,在福建做得風(fēng)生水起的張建國被調(diào)到市場部擔(dān)任考評辦主任,開始正式與人力資源結(jié)緣。? ????1996年,張建國正式提升為深圳華為技術(shù)有限公司副總裁、人力資源部總監(jiān)。而華為的規(guī)模也越來越大,1997年,華為招收了1000名畢業(yè)生,1999年,這個數(shù)字上升到4000,到2000年的時候,公司已壯大到兩萬人的規(guī)模。而由張建國發(fā)起并主導(dǎo)制定的一整套獨(dú)具特色的華為人力資源管理體系《華為基本法》,一直沿用至今。? ????2000年,供職華為十年的張建國卻在華為的日益崛起中感覺到,似乎摸到了玻璃天花板,“當(dāng)時體系已經(jīng)完善,對個人來說,要了解更多的東西,就需要換一個環(huán)境?!? ????嘗試新的挑戰(zhàn)? ????于是,37歲的張建國一狠心,在事業(yè)頂峰處選擇離職。離開的時候,張建國想好了以后還是做咨詢,于是他遠(yuǎn)赴美國麻省理工大學(xué)進(jìn)修人力資源管理。按照華為規(guī)矩,他套現(xiàn)了個人在華為所有的股票,“一比一地拿走,從現(xiàn)在他們這個股票收入來看我損失非常大。”?

????2001年,張建國歸國創(chuàng)立益華時代人力資源管理咨詢公司,開始了他將近四年的咨詢生涯。其間,張建國參與了包括芙蓉王、大唐電信、三菱重工、南航、邁普和夏新電子等眾多企業(yè)的項(xiàng)目,“因?yàn)椴煌钠髽I(yè)成功背后的道理不一樣,做咨詢的時候要對企業(yè)的歷史非常清楚。而且企業(yè)是完全把問題暴露給你的,這對于真正了解企業(yè)非常有好處?!? ????而最后一個項(xiàng)目卻讓張建國再度轉(zhuǎn)行。2004年,一個偶然的機(jī)會,他與中華英才網(wǎng)合作,開展一個為期三個月的人力資源管理咨詢項(xiàng)目。中華英才網(wǎng)董事長徐新給了他30萬元,讓他做咨詢。? ????在這個過程中,張建國了解到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的前景,了解到這個公司的經(jīng)營狀況,就在項(xiàng)目完成后,在徐新的盛情邀請下,張建國賣掉自己在深圳的房子入股,開始接管中華英才網(wǎng),“嘗試更多更新的管理工作,對我來說是很大的挑戰(zhàn),也極有價值?!? “在公司成長的非常時期,我們太需要效率”? ????初到中華英才網(wǎng)的張建國,“華為特質(zhì)”又一次顯現(xiàn)。? ????在英才員工中就流傳著張建國的名言:你現(xiàn)在如果不是狼,最起碼你要先成為一個“披著狼皮的羊”,然后成為“披著羊皮的狼”,最后成為“披著狼皮的狼”。? ????張建國先是對管理層進(jìn)行了徹底換血,同時實(shí)行嚴(yán)格的績效考核制度,砍掉了人事外包和培訓(xùn)業(yè)務(wù),開發(fā)了針對中小企業(yè)的“英才招聘寶”,推出網(wǎng)絡(luò)招聘呼叫中心,突出自己網(wǎng)絡(luò)招聘的核心優(yōu)勢,以區(qū)別于對手前程無憂“報紙+廣告”的模式,“在公司成長的非常時期,我們太需要效率,也需要全局觀”。? ????2005年,全球最大網(wǎng)絡(luò)招聘公司?MONSTER?(巨獸)以5000?萬美元入股中華英才網(wǎng)40%股份,這也是張建國到任中華英才網(wǎng)之后最大的一個新聞之一。據(jù)說,巨獸的高層到中華英才網(wǎng)后連報表都沒看,參觀完張建國的簡陋的辦公室后當(dāng)即拍板。? ????現(xiàn)在,中華英才網(wǎng)和MONSTER展開了合作上的互補(bǔ),中華英才網(wǎng)為MONSTER的全球客戶在中國國內(nèi)市場的發(fā)展提供幫助,而MONSTER則利用自己在全球的26個分公司幫助中華英才網(wǎng)謀求國際化的中國企業(yè)客戶招人,“這個發(fā)展空間是巨大的,因?yàn)橹袊髽I(yè)越來越國際化,而巨獸也正是看上了隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展一同成長的商業(yè)機(jī)會?!? ????同樣的行業(yè)環(huán)境,不一樣的增長率? ????作為當(dāng)前國內(nèi)最成功的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,網(wǎng)絡(luò)招聘在2007年創(chuàng)造了9.7億元的市場產(chǎn)值。而在國內(nèi),大家比較熟知的招聘網(wǎng)站有三家,中華英才網(wǎng),前程無憂以及智聯(lián)招聘。也許是因?yàn)樵谏厦嫱哆^簡歷,但肯定也是因?yàn)樵诘罔F和電梯里不斷播放的廣告。? ????印象中,最早的國內(nèi)招聘網(wǎng)站的廣告也是目前最讓人記憶猶新的就是中華英才網(wǎng)的“又,又,又,又碰壁了”的“超人篇”廣告。在2005年,張建國拍板,在建國門拿下148個廣告牌,之后在世界杯期間,中華英才網(wǎng)又砸下2000萬元,在中場休息時連續(xù)兩次播放《超人篇》系列廣告,這一行為,最終也引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的廣告營銷戰(zhàn)。到了今年,張建國也沒有準(zhǔn)備削減公司營銷投入,今年還要花1.5個億,用張建國的話說,“廣告幫助中華英才網(wǎng)的市場占有率沖上了第一。中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場還處于‘圈地’階段。網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展初期的投入非常巨大,甚至?xí)?0%以上用于市場投入。如果這個機(jī)會錯過了,市場地位再想爭回來的話,這個花費(fèi)將會是4倍以上。”? ????當(dāng)然,連續(xù)三年百分之百的增長率,也不能光是靠廣告,“行業(yè)里面環(huán)境是一樣的,為什么你能比別人增長得快,這一個很重要。”? ????“首先,我們基礎(chǔ)平臺很好。我們的工作標(biāo)準(zhǔn)很高。我們對員工的標(biāo)準(zhǔn)也很高。比如說,我們銷售人員給中小企業(yè)打電話,我們有一套很好的計算機(jī)信息管理系統(tǒng)。給客戶打電話,是電腦操作的,一點(diǎn),自動就撥出去了,而且?guī)т浺舻?。我們一個銷售人員有效通話時長可以達(dá)到200分鐘,三個多小時。而其他公司員工一天打電話也就幾十分鐘。我們的工作效率是別人的兩倍以上。所以,我們員工銷售業(yè)績也比別人至少高兩三倍。”? ????其次,張建國認(rèn)為之所以增長得快,也是因?yàn)橹腥A英才網(wǎng)的產(chǎn)品更加貼近客戶的需要,提供了更加專業(yè)化的服務(wù),“我們產(chǎn)品更加專業(yè)化,比如針對中小企業(yè)推出的招聘寶。中小企業(yè)可以知道職位描述怎么寫,這一個職位給多少錢,員工的勞動糾紛如何解決,在招聘寶里面都有數(shù)據(jù)庫,一查就能夠查出來。招聘寶一個產(chǎn)品是3888塊錢,對中小企業(yè)來說,從招人、用人到激勵人等都有了解決模板,一年的人力資源管理問題全部都可以解決了。2005年推招聘寶以來,有超過10萬家企業(yè)使用這一個產(chǎn)品。這一個產(chǎn)品,行業(yè)內(nèi)其他公司還沒有?!? ????另外,張建國也特別強(qiáng)調(diào)公司的組織體系以及團(tuán)隊(duì)的配合,“我們提供產(chǎn)品的時候,不是一個人來完成的,而是有更多相關(guān)專業(yè)人員的幫助。我們?nèi)珖?50多人的團(tuán)隊(duì)專門做項(xiàng)目服務(wù),比如說,這幾個人專門做IT行業(yè),這幾個人做汽車行業(yè),這幾個人專門做金融行業(yè)或房地產(chǎn)行業(yè)等,我們通過項(xiàng)目式的服務(wù)給客戶提供更好的人才招聘解決方案。我們不是廣告平臺,而是幫助企業(yè)解決人才招聘問題。這一個性質(zhì)就發(fā)生了變化,這樣,企業(yè)滿意度不一樣了。這一套體系也保證我們的增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他公司。”? 做有社會價值的企業(yè)? ????最近,中華英才網(wǎng)發(fā)布了《中國大學(xué)生最佳雇主調(diào)查報告》。這個調(diào)查由中華英才網(wǎng)2002年首度發(fā)起,是目前國內(nèi)針對大學(xué)生就業(yè)群體,規(guī)模最大、最具影響力的調(diào)查品牌。而在今年的調(diào)查報告中,本土上榜企業(yè)數(shù)量首次超過外企,大學(xué)生薪酬待遇期望日趨理性等諸多變化成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。? ????談到其意義,張建國認(rèn)為有三個方面,“第一,每年被評為最佳雇主企業(yè)前50名的人力資源管理、方法、制度給其他很多企業(yè)做學(xué)習(xí)和研究的榜樣,顯示了怎么樣做才能使這一個企業(yè)更加受求職者的歡迎。第二,每年最佳雇主前50名,企業(yè)上榜的變化非常明顯,包括民營企業(yè)、國有企業(yè)、外資企業(yè)。國有企業(yè)這幾年人力資源管理提升非???,排行榜上很多國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)超過了國外企業(yè)。可以看出來,中國企業(yè)在吸引留學(xué)人才方面,比國外公司更加有吸引力。不僅僅是國有企業(yè),民營企業(yè)等中國國內(nèi)企業(yè)的數(shù)量,加起來超過了國外公司。這一個數(shù)字每年都在變化。這顯示了一些外資企業(yè)不像以前那么有優(yōu)勢。10年以前,大家覺得到外資企業(yè)去是非常風(fēng)光的,待遇高、環(huán)境好。現(xiàn)在對于很多人來說,并不是說去外資企業(yè)工作,就是最好的選擇,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。第三,價值。大學(xué)生個人求職的傾向發(fā)生了變化。我們的調(diào)查問卷設(shè)計了很多問題,為什么要評這一些企業(yè),你個人的評價標(biāo)準(zhǔn)是什么,你最看重的是什么,是看重薪酬還是看重發(fā)展機(jī)會等。統(tǒng)計出來之后發(fā)現(xiàn),大學(xué)生求職價值觀和傾向有明顯的變化。比如說,去年調(diào)查過程當(dāng)中,大學(xué)生會將個人發(fā)展機(jī)會放在第一位。今年,大學(xué)生把待遇放在第一位,更加實(shí)際了。因?yàn)椴豢赡茉谝粋€企業(yè)干一輩子。待遇會作為第一選擇。在問卷里面,可以分析出來很多這樣有意義的東西。正因?yàn)槿绱?,這一個調(diào)查才有社會價值?!? ????每年中華英才網(wǎng)為了做這個調(diào)查報告,得花幾百萬在上面,光是一個發(fā)布會就得耗掉六七十萬。但是,張建國強(qiáng)調(diào)他們對企業(yè)是不收取任何費(fèi)用的,在他看來,這是一個完全社會公益的行為,“為了推動企業(yè)人力資源服務(wù)和人力資源管理進(jìn)步,為了促進(jìn)學(xué)生就業(yè),讓學(xué)生更加清晰的選擇就業(yè)單位?!? ????行業(yè)最終會有一個分解? ????作為一個網(wǎng)絡(luò)招聘的網(wǎng)站,中華英才網(wǎng)在招聘自己的員工時,又會注重哪些素質(zhì)呢?? ????“第一,他的學(xué)習(xí)能力,對信息的理解能力和掌握能力。第二,對工作要有責(zé)任心。要做,就把這一件事情做好。第三,要有很好的人際溝通能力。相對來說,性格要比較開放,比較能夠和別人協(xié)作、相處?!? ????說到自己的員工,張建國贊不絕口,“我們的員工都挺能干的,大部分都是‘80后’。”對于占公司60%到70%的“80后”員工,張建國表示光是“華為特質(zhì)”的狠是不夠的,“我們的管理方式一定要跟他們相匹配,要承認(rèn)他們共性的東西,然后考慮怎么樣去引導(dǎo)他們,激發(fā)他們,讓他們更好的發(fā)揮才能,同時遵守公司的規(guī)則?!? ????張建國認(rèn)為自己算是開放型風(fēng)格的管理者,“我的心態(tài)比較開放,所以我跟‘80后’的溝通交流沒有障礙。公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào)比較開放的交流平臺,使勁拍馬屁是我們絕對反對的。你把事情做好了,就好了。你沒有把事情做好,拍馬屁也沒有用。官本位在我們公司比較淡化?!? ????對于中華英才網(wǎng)面臨的現(xiàn)狀,張建國表示競爭還是很激烈的,因?yàn)槠渌就度胍埠艽?。?dāng)然,這是行業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中必然的過程,“這一個狀態(tài)將維持一兩年,最后肯定會有一個分解。任何事物都會有一個分解的。對中華英才網(wǎng)來說,我們考慮不僅僅是有更高市場份額,而且要有更加良好的運(yùn)營。這是非常關(guān)鍵的。互聯(lián)網(wǎng)公司不是光靠燒錢就能夠成功的。燒錢很容易,燒錢之后,很重要的是怎么樣往前走。投資者愿意讓你燒多少,燒完了怎么辦。對一個企業(yè)來說,良性的持續(xù)發(fā)展是最根本的。”? ????“我們發(fā)展思路很清楚,我們就做招聘,不做其他的。我們會繼續(xù)沿著這一個方向發(fā)展。怎么樣進(jìn)一步提升員工的職業(yè)化能力、專業(yè)化能力,這個追求永無止境。我們建立更高的職業(yè)化能力,我們跟競爭對手之間的優(yōu)勢就越來越明顯。我們要保持這一個優(yōu)勢,必須要給客戶提供更好的服務(wù)。這是最關(guān)鍵的?!?nbsp;
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