今年暑期，受黨中央、國務(wù)院邀請，全國有60位創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專家代表和家人一起來到北戴河休假。莫元武成了上海兩位受邀專家之一，也是上海唯一的企業(yè)界代表。

　　8年前，莫元武投身保險軟件行業(yè)，創(chuàng)立了“易保網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”，8年后的今天，易保已成為世界領(lǐng)先的保險應(yīng)用軟件產(chǎn)品提供商，從最初只有十幾個人的小公司，成長為擁有700名員工的軟件企業(yè)。最近3年，易保連續(xù)獲得“國家重點軟件企業(yè)”稱號。

　　實際上，作為一家中國本土的軟件企業(yè)，易保是非常特別的——它是中國軟件企業(yè)中少數(shù)具有國際一流水準(zhǔn)、通過開發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的行業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品、獲得海外客戶高度認(rèn)可的公司。

　　無論是在莫元武的名片上，還是在公司前臺，都能看到易保在亞歐市場“攻城略地”的軌跡：吉隆坡、新加坡、孟買、東京、蘇黎世，易保在那里都設(shè)立了分支機構(gòu)，易保的客戶也已經(jīng)分布在亞洲和歐洲的二十多個國家。莫元武說，名片馬上要換新的了，因為在美洲市場，他們即將設(shè)立新公司，以支持當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)發(fā)展。

　　在海外，“易?！币呀?jīng)成為保險行業(yè)內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)囊粋€名字，在與諸多海外軟件企業(yè)競爭中位居領(lǐng)先地位。而在國內(nèi)，無論是易保還是莫元武，知名度都要低得多。在網(wǎng)上搜索“莫元武”的新聞，只有兩頁。

　　由此，讓我們走進這位一臉福相，同時充滿了孩童般好奇心的人。

　　19世紀(jì)，英國植物學(xué)家羅伯特。布朗在顯微鏡下發(fā)現(xiàn)，水中懸浮的花粉微粒以一種毫無規(guī)則的方式運動著，這個概念成為中學(xué)物理的一個術(shù)語：布朗運動。如今，如果布朗能觀察我們這期《近距離》主人公莫元武的人生軌跡，那么他大概也會用同樣的概念來形容。

　　莫元武說，人其實生來都是差不多的，偶然因素對人的發(fā)展起到很大作用，所以在他看來，諸如“你要好好規(guī)劃自己未來”的類似忠告并不太現(xiàn)實。莫元武說，自己是個非常沒有目的性的人，自己的職業(yè)生涯就像是一種“布朗運動”，而在這一次次的跳躍背后，根本的驅(qū)動力是他的好奇心，而他最看重的也是好奇心。

　　大學(xué)時代，莫元武學(xué)的是物理，從國內(nèi)到國外，從本科讀到博士。獲得博士學(xué)位后，莫元武去紐約IBM研究院做半導(dǎo)體材料研究。不過，毫無征兆地，在36歲那年，搞了16年物理的他突然轉(zhuǎn)向，跳槽到管理咨詢機構(gòu)麥肯錫，為企業(yè)經(jīng)營出謀劃策去了。42歲那年，他又來了一次無規(guī)則的“轉(zhuǎn)向”，自己創(chuàng)業(yè)，為保險業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)時代做軟件工具，并最終獲得了極大的成功。

　　物理時代

　　充滿好奇心的人，幾乎都對物理充滿熱情。莫元武也不例外。

　　雖然離開物理已經(jīng)多年，但在莫元武身上，仍然能感受到他對理論研究的熱情。用“布朗運動”來形容自己，恐怕也是物理人的一種鮮明特色。

　　一談到當(dāng)年從事物理研究時，莫元武依然很興奮。他一下子站起來，從辦公桌抽屜里很快拿出一份復(fù)印件，這是他當(dāng)年發(fā)表在頂級學(xué)術(shù)刊物美國《科學(xué)》雜志上的論文。

　　“這篇文章里，我發(fā)現(xiàn)可以通過一種方法，控制銻原子的旋轉(zhuǎn)方向。也許，從這個研究出發(fā)，有希望做成世界上最小的存儲單元?！?0歲的莫元武拿著論文興奮地說著，同時還給記者看一張電子顯微鏡下拍攝的原子照片。顯而易見，這篇發(fā)表在15年前的文章和照片是他珍愛之物，甚至在今天還放在隨手可及的地方。

　　莫元武是廣西桂林人。高中畢業(yè)后，“文革”還沒有結(jié)束。他當(dāng)了一年多的臨時工，靠搬運貨物每天能拿一塊多錢工資。不過，他肯定是一個喜歡思考的裝卸工，做工之余，喜歡看書。不久，恢復(fù)高考的消息傳來，莫元武便在工余開始復(fù)習(xí)。

　　“那時候高考題目相對容易?！蹦湔f。復(fù)習(xí)幾個月后上考場，他考得不錯。

　　那時，莫元武心中的英雄和偶像是楊振寧、李政道，而且，在那時的社會氛圍中，莫元武感覺“學(xué)物理的最?！?，于是，他進到中山大學(xué)學(xué)物理，并一直待到研究生畢業(yè)。留校半年后，他出國了，到美國威斯康辛大學(xué)麥迪遜分校攻讀博士學(xué)位。畢業(yè)后的莫元武，順理成章地進了IBM位于紐約的T.J.Watson研究中心。

　　IBM研究中心是一個非常優(yōu)秀的研究機構(gòu)，云集了各路精英人物。那是一片森林里的一棟巨大弧形建筑，走廊里貼著IBM最出名的科學(xué)家的照片和介紹，在那里工作，莫元武感覺很震撼。

　　就在這里，莫元武完成了他在《科學(xué)》雜志上的論文，那是在他進IBM兩年之后的1993年。

　　離開物理

　　回憶起自己當(dāng)年在紐約IBM研究院的光陰，莫元武對那種鼓勵創(chuàng)新的氛圍記憶猶新。當(dāng)時，有兩條看似跟生意毫無關(guān)系的事情，被IBM作為公司格言，放在突出的位置，讓莫元武深受感動：一條是Think，就是思考，第二條是尊重個人。

　　IBM的研究環(huán)境非常寬松、開放，而莫元武所在的物理學(xué)部屬于開放之中最開放的。莫元武說，不僅每個IBM的研究員都有自己的預(yù)算，而且?guī)缀鹾苌儆锌己恕z查，更別說什么指標(biāo)了。“每年，我只要提交2頁紙的年度總結(jié)，匯報一下自己今年干了什么，參加了哪些國際會議，就行了?！?/p>

　　不過，莫元武逐漸發(fā)現(xiàn)，在安定的生活和寬松的氛圍中，自己并不能完全滿意。主要是因為自己的研究成果，需要很多年才能變成實際的應(yīng)用。

　　在IBM研究中心待了幾年之后，莫元武成了半導(dǎo)體研發(fā)事業(yè)部總經(jīng)理助理，協(xié)助總經(jīng)理做些參謀性的工作，并開始介入管理和商務(wù)。“后來他們希望派我到日內(nèi)瓦去，負(fù)責(zé)整個歐洲針對大學(xué)和科研機構(gòu)的市場策略?！辈贿^，他不安定的心，卻希望來個更大、更徹底的轉(zhuǎn)變。

　　真正的轉(zhuǎn)變機遇，源于一次好奇。

　　1994年，很偶然的一天，莫元武在圖書館看書，翻到了《財富》雜志，封面故事是頂級管理咨詢公司麥肯錫的報道。

　　那時候，莫元武不僅不知道管理咨詢，就連麥肯錫也沒聽說過。報道看了半天，他覺得這門學(xué)問蠻神秘的；而且，文章認(rèn)為，管理也是一門科學(xué)，可以用很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治龇椒▉碜鰶Q策。這對當(dāng)時的莫元武來說有點荒唐：“在所有學(xué)自然科學(xué)的人中，學(xué)物理的人有時是最傲慢的?！?/p>

　　本著對管理的好奇，本著追尋直接幫助企業(yè)解決難題的快樂，同時也因為有回國的打算，莫元武離開IBM，進了麥肯錫中國公司。

　　麥肯錫的環(huán)境對莫元武來說既熟悉又陌生。IBM那種沒人管的氣氛不見了，取而代之的是每月、每周甚至每天的目標(biāo)管理方式。不過，麥肯錫同樣鼓勵好奇心，鼓勵研究者自己思考理論，作出假設(shè)，然后證明它?！霸邴溈襄a，工作不叫做項目，叫研究，study.”莫元武說。

　　實際上，無論是在IBM研究物理，還是在麥肯錫做咨詢，對莫元武來說都處于一種“旁觀”的位置。沒幾年，管理咨詢的路莫元武就走順了：“慢慢就覺得沒有了挑戰(zhàn)性?！?/p>

　　有一次，在為一家大型國企做項目時，聊到外企的職位頭銜和國企大不一樣，別人問他，你這顧問到底算什么職務(wù)？他開玩笑地說：“就是個干事，加上我的姓，就是‘莫干事’。”

　　“莫干事”顯然不是想“不干事”的人。要不然，他也不會放棄IBM富足而自由的生活。

　　在麥肯錫的后來幾年，莫元武成為麥肯錫亞太金融和保險研究中心的核心成員。隨著他逐漸聚焦于保險業(yè)，他發(fā)現(xiàn)了機會：“我手癢了?！?/p>

　　初涉保險

　　保險，究其歷史可以追溯到500年前。而直到四五十年前，保險才開始告別紙張時代。隨后，部分保險公司開始利用計算機系統(tǒng)。

　　“但保險還是一個落后的行業(yè)，在金融業(yè)中是最落后的，全世界都需要革命?！蹦淞私獗ｋU業(yè)的問題，感受著保險業(yè)的痛苦。

　　雖然互聯(lián)網(wǎng)浪潮在20世紀(jì)90年代末已洶涌澎湃，但保險行業(yè)卻一直固守著自己的方式。在麥肯錫做項目時，莫元武發(fā)現(xiàn)，因為缺乏統(tǒng)一完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，各家保險公司不得不設(shè)立無數(shù)分支機構(gòu)，層層設(shè)級，管理、分析代理人的信息和保單。

　　同時，保險行業(yè)是一個缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)。買保險很難像買電視那樣，在各險種和公司間直白地比較，由此，代理人必須磕破頭敲開門，然后花大量時間給客戶做最基本的保險普及知識，他們的創(chuàng)造性勞動得不到體現(xiàn)。

　　保險業(yè)亟需建立流暢的信息流，重塑管理流程，互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)軟件理應(yīng)成為最佳工具。但保險業(yè)容不得半點閃失，面對新建一個網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的風(fēng)險，老牌保險公司都在猶豫，這里有百年的歷史包袱。

　　創(chuàng)業(yè)的念頭讓莫元武睡不著覺。2000年，他和幾位伙伴一同創(chuàng)立了易保。

　　在今天，打開易保網(wǎng)站，還能感覺到莫元武給投保人帶來的“眼前一亮”：投保人只要在網(wǎng)站里輸入基本資料和需求，計算機就能自動搜索出各家公司的各個險種，供人選擇。同時，在這里，保險代理人也能經(jīng)營一間保險網(wǎng)上超市。

　　有人說，這有些像保險業(yè)的谷歌（Google）。

　　在最初的創(chuàng)業(yè)實踐里，莫元武最驕傲的是他給車險帶來的變化——易保設(shè)計的系統(tǒng)，使此前出險時，代理人、修車行、車主等方面必須同時到場驗車的復(fù)雜流程，簡化為車主拍攝受損車輛，將照片上傳網(wǎng)絡(luò)，保險公司足不出戶，在電腦上完成理賠手續(xù)的方式。

　　“基于網(wǎng)絡(luò)和數(shù)碼相機的車險理賠管理方式，是我們易保創(chuàng)造的，現(xiàn)在已成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！蹦潋湴恋卣f。創(chuàng)業(yè)投身保險軟件，他期待的就是這份激動，這種“能解決問題”的快樂。

　　全球出擊

　　要變革保險行業(yè)，一種方式是建立“保險搜索”，通過這種外部力量催化保險公司的變化。而另一種，則是與保險公司合作，通過為他們提供整個系統(tǒng)軟件，更深入、直接地改造它。

　　改造車險的成功，讓莫元武在體驗快樂的同時，也認(rèn)清了一個方向：易保不僅要探索保險“谷歌”之路，更應(yīng)做保險行業(yè)的“SAP”。

　　SAP是總部位于德國的全球最大的管理軟件企業(yè)，它為各行業(yè)提供自動控制和財務(wù)管理等軟件，但獨缺保險業(yè)，因為這太難了。

　　進入新世紀(jì)，國內(nèi)保險行業(yè)改革深化，一批新成立的保險公司漸次而生。憑借在麥肯錫時代積累起的保險業(yè)人脈，莫元武有機會和新創(chuàng)保險公司的老總溝通。

　　“我告訴他們，讓保險行業(yè)跳躍到互聯(lián)網(wǎng)時代，才能實現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢。”莫元武說。老總們很有興趣，同時，對自己能成為國內(nèi)首批“互聯(lián)網(wǎng)時代的保險公司”而興奮。

　　“這也只有在中國更容易發(fā)生。如果是日本，老板聽說要第一個‘吃螃蟹’，肯定不敢。”莫元武笑著說。

　　2002年，已在國內(nèi)初露頭角的易保參加了在上海舉行的世界保險業(yè)年會。不料，易保設(shè)在會場外的小小展臺，卻成為他走向國際市場的決定性跳板。

　　“我們公司沒有大會發(fā)言的機會，只是在酒店過道里擺了張桌子?！蹦浠貞浀?。會議間歇，“新加坡職總英康保險合作社”掌門人陳欽亮在場外溜達(dá)，突然就發(fā)現(xiàn)了易保。

　　陳欽亮代表的是新加坡兩大保險巨頭之一，本來是想在上海宣揚他的保險理念，不料卻意外地促成了一樁重要生意。在72小時里，莫元武與陳欽亮達(dá)成了初步購買協(xié)議。莫元武也因此邁出了他進軍海外的第一步。

　　“公司當(dāng)時也就七八十人，但大家只用九個月的時間，就為他們整體更換了系統(tǒng)，轉(zhuǎn)移了100萬份保單?！蹦湔f：“換任何一家發(fā)達(dá)國家的軟件企業(yè)，都要差不多兩到三年以上?！?/p>

　　項目大獲成功。對方的成本因此降低了20％，而效率幾乎提升了10倍。老板高興，員工也滿意——隨著公司進入互聯(lián)網(wǎng)時代，職總英康的雇員每周可以有一天在家遠(yuǎn)程辦公。

　　在新加坡的成功，讓莫元武看到海外市場正在招手。6個月之后，易保新加坡辦事處成立，以此為基礎(chǔ)，莫元武的觸角一步步伸向馬來西亞、越南，進而是歐洲。如今，易保超過70％的收入來自海外。

　　以做世界一流企業(yè)為樂

　　莫元武說自己是個非典型的創(chuàng)業(yè)者。的確，在42歲的年紀(jì)趕互聯(lián)網(wǎng)的大潮，從零開始創(chuàng)立一個互聯(lián)網(wǎng)軟件公司，需要勇氣，但他更看重的是其中的樂趣。

　　“為了發(fā)財去創(chuàng)業(yè)絕對是不值得的?！蹦淠贸鏊瞄L的量化分析說：“你如果把創(chuàng)業(yè)成功的幾率，乘上以后可能得到的回報，肯定是不如打工的，這毫無疑問?！?/p>

　　“我認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)第一重要的是需要有好奇心；第二能解決難題，能從中得到樂趣；第三也是比較奇怪的一點，我覺得要尊重自己。我個人認(rèn)為，千萬不要逼著自己去創(chuàng)業(yè)，如果你自己沒有一個好的想法，沒有一種真正讓你睡不著覺的沖動，我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是會很痛苦的?！?/p>

　　如今的易保，顯然已經(jīng)讓莫元武體會到了創(chuàng)業(yè)之樂，更明確地說，是“做世界一流企業(yè)的樂趣”。

　　莫元武說，雖然易保在國內(nèi)名氣不大，但在海外，可以和任何一家頂級競爭對手抗衡。“歐洲最好的保險公司，用的就是易保的軟件。”

　　雖然在新加坡的“海外第一單”多少報了個低價（用對方的話說，同樣的項目在新加坡做，需要3-5倍的價格），但莫元武說，如今，易保的報價往往是最貴的。

　　在易保，莫元武實踐著自己的老板風(fēng)格。他沒有辦公室，在樓層空間靠窗的位置，擁有一個和所有普通員工一樣、不到2平米的“方格”。桌上就是一個筆記本電腦，和一個《玩具總動員（ToyStory）》的卡通公仔——這個牛仔的名字和老莫的英文名一樣，都叫Woody.在他對面的格子里坐著的一個小伙子，進公司剛剛一年，不過，他絲毫看不出做老板的“同桌”的壓力。

　　莫元武說，自己很欣賞公司年輕人的能量和勇氣。接下新加坡第一單之初，公司很多人英語都不行，但卻要面對一張張英語寫成的保單，開發(fā)一個英語環(huán)境下的軟件。為此，許多人沒日沒夜地干。老莫說：“中國人有沖擊力、創(chuàng)造力，有不畏困難的勇氣?！?/p>

　　在創(chuàng)業(yè)這條路上，莫元武形容自己是個馬拉松選手、而非短跑選手。要做世界一流企業(yè)，必須著重于長久。如果沒有一流競爭力，就別談一流企業(yè)?！跋啾饶切﹦幼骶徛母偁帉κ?，我們的特色是快速創(chuàng)新，而且是顛覆式的創(chuàng)新。”莫元武說。

　　在易保，莫元武把自己的座位設(shè)在研發(fā)部區(qū)域，在他看來，易保的成功系于不停地創(chuàng)出新想法，并加以實施。

　　他繞過自己的隔間走到“同桌”身旁說，這個小伙子研究的就是通過手機完成保險事務(wù)的新技術(shù)。有了這個技術(shù)，車險客戶可以完成自助式理賠查勘，在事故現(xiàn)場，通過手機拍照、手機上網(wǎng)，在幾次按鍵后，直接收到賠款入賬的短信。

　　莫元武說，在易保的各個部門中，研發(fā)團隊是最先成立的；在如今700名員工中，研發(fā)部和產(chǎn)品部門有300人；在公司最困難的時期，研發(fā)也從來沒有停過，有時，公司甚至不惜犧牲項目的機會，力保研發(fā)。

　　“在市場上，我們有很多機會，但是我們也拒絕了很多項目。有些項目雖然賺錢，但這對提升自身能力沒有幫助?！蹦湔f：“我們面對的是世界性的競爭，要把資源投入到能真正提高我們的核心能力的地方。”

　　讀書時，莫元武心中的英雄是楊振寧、李政道，如今，他說他依然崇拜那些研究得很深入、同時能解決問題的人，比如谷歌這樣的公司?！拔疫^去干過兩個行業(yè)，研究和咨詢，現(xiàn)在做軟件，總結(jié)下來，我做的就是兩件事：創(chuàng)造知識、傳播知識。軟件就是通過一行行代碼，把管理知識和動作固化起來的行業(yè)?！?/p>

　　作為企業(yè)界代表，在過去的兩個月，莫元武分別在兩個重要場合談到政府對創(chuàng)新的支持，可以說這是——兩次“不可能的邀請”

　　莫元武并不算出名，但在過去的兩個月，他卻可能是中國企業(yè)家中很受“嫉妒”的一位。在兩個重要場合，他接連受邀出席。而在兩次重要的會面中，作為創(chuàng)新型企業(yè)領(lǐng)軍人才的代表，他都坦率地談了對國內(nèi)創(chuàng)新環(huán)境的看法。

　　北戴河休養(yǎng)：談鼓勵好奇心

　　“從各種角度而言，黨中央、國務(wù)院邀請國內(nèi)專家到北戴河休假，都是選不到我頭上的?！蹦湫χf。不過，最終成為受邀的1/60：“這證明我們國家對于有知識含量的創(chuàng)新的重視。”