愛華網(wǎng)目前所有行業(yè)的競爭都非常激烈。想要在市場上有自己的一席之地，勢必要進(jìn)行各種形式的促銷。但是作為洗衣店，該選用什么樣的促銷方式比較適合？? 洗衣店其實一般規(guī)模都不大，而且洗衣店基本都建立在居民區(qū)附近，這就決定了我們洗衣店的促銷基本要遵循兩個原則： 1、促銷規(guī)模比較小 2、促銷主要針對附近居民區(qū)的消費者。 以下是我們經(jīng)常使用的幾種促銷方式： 一、基本促銷方式 1.?自打廣告 該類型廣告投資小、見效快，接觸目標(biāo)可戶的幾率較高。為服務(wù)行業(yè)廣泛采用的一種招徠顧客的銷售模式。具體操作：制作pop廣告牌或燈箱、路牌等，放置于店門口。這樣可以使來回的客人都看見，效果良好。 2.?門外促銷 利用店員派發(fā)傳單、宣傳單片；建立促銷臺，在開業(yè)初期聘請促銷小姐進(jìn)行現(xiàn)場促銷，或者設(shè)立客戶咨詢臺進(jìn)行優(yōu)惠活動解釋、辦理等。 3.?試洗活動 這是一種品牌營銷的基本方式，尤其是新開張或開業(yè)初期的洗衣店，可以迅速建立品牌形象。具體方式包括特惠、試洗、免費等，如每天最早到該店消費的顧客進(jìn)行免費。 4.?禮品贈送 禮品的贈送也具有針對性，不可無條件奉送。否則禮品贈送將失去價值，為追求一時的轟動效應(yīng)是不值得的。禮品贈送不僅要建立品牌的知名度，同時也要考慮提升品牌的美譽度，與自身的品牌形象緊緊聯(lián)系起來。 5.?團體服務(wù) 針對散客以外的團體進(jìn)行針對性促銷，這樣可以擴大業(yè)務(wù)范圍，提高知名度。同時還可以把銷售變?yōu)榛愉N售，擴大商圈范圍，增加營業(yè)額。 ?走進(jìn)社區(qū)生活小區(qū)、居委會等地進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。 ?進(jìn)入辦公樓、事業(yè)單位等地進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓。 ?與賓館、飯店、婚紗影樓、幼兒園、貴族私立學(xué)校等地進(jìn)行針對性服務(wù)。 二、綜合促銷方式 1.優(yōu)惠促銷 優(yōu)惠促銷的優(yōu)點在于刺激消費者試用本品牌，扭轉(zhuǎn)消費利好，迅速顯示出促銷效果，增加現(xiàn)有顧客的消費欲望，鼓勵顧客消費。 a.?有獎促銷 形式：現(xiàn)場抽獎、有獎問答、比賽得獎、贈送彩票（具有較好的社會效益） 獎品選擇：以小額度、大刺激為原則，獎品要富有新奇和獨特性 獎品組合可采用金字塔形式，逐步升級 活動原則：包括活動時間、抽獎方法等。 注：洗衣店一般使用現(xiàn)場抽獎，獎品可以用贈品余留與優(yōu)惠券組合而成。 b.?優(yōu)惠券促銷 使用時間： *門店營業(yè)額呈下降趨勢 *遇到競爭對手的低價出擊，保住老顧客 *門店開業(yè)，在周邊地區(qū)發(fā)放禮券等優(yōu)惠券，擴大影響
*提高顧客忠誠度，給予老顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。 如何發(fā)放： *選擇發(fā)放對象，根據(jù)促銷目標(biāo)的不同區(qū)別對待，如考慮學(xué)歷、職業(yè)、生活愛好、層次、居住條件等因素。 *選擇發(fā)放地點，可在門店直接發(fā)放給顧客，例如消費滿50元送5元，也可在周邊人流較大的地點、小區(qū)等直接發(fā)給過往人群。 *避免重復(fù)和浪費，發(fā)放時考慮對象是否為自己的潛在顧客，要盡量避免觸及離洗滌店輻射范圍之外、明顯地不具消費可能性的居民；同時避免個體發(fā)放優(yōu)惠券數(shù)量的過于集中。 c.?集點優(yōu)惠 ? 集點消費就是以一定金額為積分點，待達(dá)到一定積分點時就可以享受到優(yōu)惠或獎品。由于其形式的特殊性，一般為長期活動，但時間不宜超過一年。積分卡的設(shè)計一般由總部統(tǒng)一印刷，保持金風(fēng)車形象的統(tǒng)一。 集點消費可以提高顧客的忠誠度，刺激顧客重復(fù)消費，并突破季節(jié)的變化。 d.?會員制促銷 目標(biāo)：建立長期穩(wěn)定的市場，培養(yǎng)并建立消費者品牌知名度，獲得數(shù)目客觀的會員費，同時了解市場動態(tài)和顧客的要求。 建立：門店開張初期，可以免費贈送準(zhǔn)會員卡（該卡限制使用時間，一般小于3個月，同時優(yōu)惠額度小于或等于正式會員）。開業(yè)后期，服務(wù)質(zhì)量逐步得到認(rèn)可，可鼓勵顧客購卡，轉(zhuǎn)為正式會員?？偛繉⑻峁┙鹂?、銀卡等高級會員卡，滿足不同層次的消費需求。 2.贈品促銷 a.?免費贈品 時機：促使競爭對手的客源流向本品牌門店 門店開業(yè)慶典 節(jié)假日促銷 贈品的選擇：富有吸引力，符合目標(biāo)顧客的愛好。如實用的、富有紀(jì)念意義的、擺設(shè)性較強的。贈品一般需印有品牌服務(wù)標(biāo)識和宣傳語，一般由總部負(fù)責(zé)設(shè)計制作。 b.?付費贈品 時機：提升品牌形象 增加廣告宣傳的接觸頻率 促進(jìn)門店的銷售業(yè)績 贈品本身的價格較高時 注：需付費得到贈品時，贈品一定要具有稀缺性，富有個性。價格一般為贈品價格的30~50%。如荷蘭的標(biāo)志性物件風(fēng)車等，擺設(shè)性很強。 3.價格促銷（打折、降價、特惠） 時機：遭遇業(yè)內(nèi)競爭對手的威脅 招徠大批顧客、吸引人氣 淡季 重大節(jié)日 幅度：幅度通常以20~30%為宜，過低的價格不僅會傷及自身的形象和切身利益，還會招來同業(yè)的惡性競爭。 范圍：可視適當(dāng)?shù)臅r機，采用全面降價的措施。若選擇某類品種降價，則可帶動一類人群的人氣，如夏季的職業(yè)裝、冬季的羽絨服等。 4.服務(wù)促銷 洗滌行業(yè)的經(jīng)驗表明，干洗店的成功大多得益于柜臺人員的成功推銷。 a.?條件允許的門店可適當(dāng)開展一些免費咨詢服務(wù)，給顧客講解洗衣、護衣知識。 b.?根據(jù)顧客資料，在節(jié)假日郵寄賀卡等，并附帶禮券等。（主要針對會員） c.?提供人性化服務(wù)，宣傳公司理念，讓顧客在較短時間內(nèi)了解恒協(xié)干洗洗滌所能提供的服務(wù)項目，以及特色項目。 d.?微笑服務(wù)，和顧客親切交談，獲知顧客基本情況，及時表達(dá)關(guān)心、體現(xiàn)服務(wù)意識。
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