愛華網(wǎng)最近，因為感冒，市民楊先生跑了幾家藥店，發(fā)現(xiàn)同一種感冒藥，居然幾家藥店的價格差異很大，十幾塊錢的藥最高和最低價竟達一塊多錢。跟楊先生一樣，很多南京人發(fā)現(xiàn)，近年來南京的藥店遍地開花，一些外地的平價藥店越開越多，南京城內(nèi)的藥店競爭越來越激烈，價格差異也越來越大。那么零售藥店生存狀態(tài)究竟如何？消費者又將從競爭中獲得什么呢？
現(xiàn)象 藥店加緊開店步伐 在南京，隨著醫(yī)藥零售終端的市場化步伐加快，連鎖藥店的競爭也進入了白熱化。據(jù)記者了解，最近幾年，南京每年都有上百家新零售藥店出現(xiàn)，同時每年也有近百家的藥店被淘汰出局。統(tǒng)計顯示，2006年，南京市場的零售藥店大約有1500家。兩年前，南京的藥店中約一半是連鎖店，另一半是單體店。如今，連鎖藥店已有800多家，單體藥店則只剩下600多家。在激烈的競爭中，單體店要么接受連鎖店收編，要么被淘汰出局。 在這種市場背景下，在南京零售藥店市場，連鎖藥店卻還在大力擴張之中。本土連鎖品牌百信、先聲，外來連鎖巨頭老百姓、益豐等還在大舉擴張之中。其中，尤其以外來的連鎖藥店老百姓、益豐等擴展迅猛，益豐聲稱一年之內(nèi)要在南京開幾十家新店，而這些藥店的共同點就是“平價”。 原因 風投看好平價藥店連鎖業(yè) 據(jù)記者了解，目前南京市場上的兩家外地品牌平價連鎖藥店來自于湖南，且都在國內(nèi)重要城市有布局。業(yè)內(nèi)人士介紹，由于我國長期醫(yī)藥不分家，醫(yī)院以藥養(yǎng)醫(yī)的經(jīng)營模式導(dǎo)致藥價嚴重背離老百姓的承受能力。因此，醫(yī)藥行業(yè)的改革越來越迫切。正是由于這個原因，一些風險投資機構(gòu)看好藥店連鎖這個行業(yè)?！捌絻r藥店”的經(jīng)營模式——大賣場、低價格，正好又適應(yīng)了老百姓的消費心理。“南京一家外地連鎖藥店已獲得了國外風險投資的注資，據(jù)說有幾千萬美元，現(xiàn)階段他們就是在做擴大網(wǎng)點、培育市場的過程，雖然還是虧損的，他們虧得起?！币晃皇煜で闆r的業(yè)內(nèi)人士告訴記者。 除此之外，這些平價藥店之所以在南京攻城拔寨，靠的就是低成本的營銷策略，“營銷人員基本都是從本地帶到南京，進貨渠道更加靈活，價格低廉是最突出的優(yōu)勢”。 困惑 本地連鎖藥房有所束縛 業(yè)內(nèi)人士告訴記者，根據(jù)南京市藥監(jiān)局的規(guī)定，開一家藥店的門檻是很高的，而南京本地企業(yè)由于體制原因，自身的發(fā)展有很大束縛。一家本地連鎖藥店的負責人給記者算了一筆賬：開辦一家藥店需要租賃100平米以上的店面，還要配備一名專業(yè)的藥劑師，再加上工作人員、店面的鋪貨，通常開辦一家符合藥監(jiān)局規(guī)定的藥店需要幾十萬的資金成本。如果不斷擴張，資金量是相當驚人的，本地企業(yè)缺乏資金支持，想對外擴張也是有心無力。
另外，據(jù)記者了解，南京本地的連鎖藥店多半是國有企業(yè)，這些企業(yè)由于自身的體制原因，企業(yè)包袱比較重，再加上經(jīng)營上受到的束縛，一般很難走低價的路線?！捌髽I(yè)老員工多，用工成本就高，再加上我們屬于上市公司的子公司，而上市公司又有自己的醫(yī)藥公司，因此在進貨渠道上沒有選擇，成本自然無法實現(xiàn)最小化，反應(yīng)到藥價上，劣勢就顯現(xiàn)出來?！睒I(yè)內(nèi)人士認為，南京本地企業(yè)的生存狀況，主要還是體制上的制約。 另外，像南京百信這樣的醫(yī)藥連鎖企業(yè)，鼎盛時期直營和加盟店有100多家，而現(xiàn)在主要是做好50多家直營店，加盟店在逐步減少?！艾F(xiàn)在很多個體經(jīng)營的小藥店開始頻繁和我們接觸，希望我們收編，這一趨勢最近更加明顯?！闭f到時下藥店的生存狀況，百信的一位高層告訴記者。 對策 差異化競爭 業(yè)內(nèi)人士告訴記者，現(xiàn)在一家藥店的毛利率從過去的50％多下降到現(xiàn)在的10％左右，利潤已經(jīng)很薄了。就在7月中旬，南京市相關(guān)部門規(guī)定，基本藥物制度將在南京市全面實施，社區(qū)公立醫(yī)療機構(gòu)一律按進價銷售基本藥物。這就意味著社區(qū)醫(yī)院藥品將大降價，一直以低價優(yōu)勢吸引消費者的零售藥店，其利潤空間將被進一步擠壓。對于目前的市場狀況，業(yè)內(nèi)人士告訴記者，現(xiàn)在南京本地的醫(yī)藥連鎖企業(yè)正在嘗試新的經(jīng)營策略。 記者走訪了南京多家藥房，發(fā)現(xiàn)本地藥房開始把大量精力放在了特色經(jīng)營上。記者在百信藥房的一家連鎖店看到，他們專門開辟一處賣場，銷售跟健康相關(guān)的產(chǎn)品，諸如專業(yè)藥房銷售的化妝品、保健品已經(jīng)成為了主打產(chǎn)品。而記者在一家平價藥店看到，在藥品區(qū)域外，還有健康器械區(qū)域，陳列著跑步機、泡腳盆等。食品區(qū)域則陳列著綠豆、大豆等各種雜糧。銷售人員告訴記者，這樣的產(chǎn)品銷售狀況不錯，利潤也高。 事實上，在一些歐美發(fā)達國家，例如美國、日本等國家，零售藥店中非藥品的營業(yè)額能占到50％—60％?！叭绻晃哆M行價格競爭，零售藥店將很難生存，而更多的應(yīng)為消費者提供方便、快捷的綜合增值服務(wù)和差異化競爭。例如，更貼身的藥事咨詢、更及時的健康狀況監(jiān)測等?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士如此評價目前的藥店經(jīng)營現(xiàn)狀。 ?。ìF(xiàn)代快報 記者 陳誠）
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