極具個(gè)性特點(diǎn)的店鋪風(fēng)格,讓商家吸引更多客源。隨著網(wǎng)購(gòu)日益普遍,網(wǎng)店林立,賣家更需要店面的“不一樣”。網(wǎng)店裝修師,這一新興行業(yè)出現(xiàn),繼而火熱。
網(wǎng)民“翎落雪滿天”,職業(yè)網(wǎng)店裝修師,網(wǎng)上開店只賣“裝修”;一家液晶電視網(wǎng)店,網(wǎng)絡(luò)銷售月月第一名。這,引起網(wǎng)民廣泛關(guān)注。有人說(shuō),賣得好是因?yàn)檠b修強(qiáng)。而“翎落雪滿天”正是其裝修團(tuán)隊(duì)中的一員。在網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者的圈子中,有兩個(gè)名字比較出名。一個(gè)就是職業(yè)網(wǎng)店裝修師“翎落雪滿天”。淘寶上,有她開的網(wǎng)店,只賣“網(wǎng)店裝修”。根據(jù)裝修模塊大小不一,模塊單價(jià)幾十元至一百元不等。網(wǎng)友“肥西”說(shuō),她的裝修風(fēng)格多變,喜歡根據(jù)店鋪售貨不同,而使用不同色塊?!拔绎椘返甑捻?yè)面經(jīng)過(guò)她裝修,瀏覽量增加幾倍?!?/p>
而另一個(gè)則是“三羊電器旗艦店”。從去年12月開網(wǎng)店以來(lái),每個(gè)月它都是液晶電視單品銷售冠軍,每個(gè)月網(wǎng)購(gòu)賣出電視單品約400臺(tái)。淘寶網(wǎng)更是將其作為成功案例在網(wǎng)上網(wǎng)下推廣介紹?!八拈T面裝修師很強(qiáng)。”不少網(wǎng)友這樣評(píng)價(jià)說(shuō),進(jìn)入它的網(wǎng)店,醒目的店招,眼睛總能在適當(dāng)?shù)木W(wǎng)頁(yè)范圍,看到想看的東西,刺激消費(fèi)也就順理成章了。網(wǎng)友“小飛”發(fā)帖說(shuō),請(qǐng)教該店的裝修團(tuán)隊(duì),希望能學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
很多網(wǎng)友并不知道,裝修師“翎落雪滿天”正是這家網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的一員。
“翎落雪滿天”叫鄧洪霞,今年24歲,讀大學(xué)時(shí)學(xué)專業(yè)動(dòng)漫制作與設(shè)計(jì)?!捌鋵?shí)網(wǎng)店和實(shí)體店一樣,需要個(gè)性和風(fēng)格,才有可能脫穎而出,所以就必然產(chǎn)生網(wǎng)店裝修師?!?/p>
2005年,正讀大三的她在網(wǎng)上開店,從事游戲賬號(hào)交易。當(dāng)時(shí),網(wǎng)店的頁(yè)面比較模板化,限制性強(qiáng)。像其他網(wǎng)店一樣,她的店鋪?lái)?yè)面幾乎全是文字介紹。鄧洪霞對(duì)店鋪網(wǎng)頁(yè)的古板和單調(diào)很不滿意。于是,她利用所學(xué)給文字加上一層底色,頁(yè)面插入圖片背景,添加鼠標(biāo)效果。花哨的店鋪門面不僅引來(lái)買家注意,就連同行也產(chǎn)生興趣。
“你的店鋪好漂亮,是你自己弄的嗎,能不能幫忙裝扮一下我的帽子店?”收到求助后,鄧洪霞一看,對(duì)方的店鋪網(wǎng)頁(yè)單調(diào)得可怕,已經(jīng)近兩個(gè)月沒(méi)能賣出一件商品,少有人訪問(wèn)。經(jīng)過(guò)了解,鄧洪霞得知對(duì)方店主是一個(gè)非常漂亮的女孩,在上海工作的職業(yè)平面模特?!懊琅_店,又怎么會(huì)不紅呢!”創(chuàng)意一下有了,鄧洪霞換上粉色系模板,設(shè)計(jì)店主秀模板,將美女店主試穿商品的照片在頁(yè)面滾動(dòng)播放,并開設(shè)專區(qū),張貼店主當(dāng)模特時(shí)的花絮。這一次,鄧洪霞掙了50元裝修費(fèi)。
“對(duì)方生意很不錯(cuò),如今,早已請(qǐng)專職客服,積累交易量上萬(wàn)次?!睂?duì)此,鄧洪霞很是自豪。就這樣,擁有專業(yè)優(yōu)勢(shì)的她很快轉(zhuǎn)型為網(wǎng)店裝修師,開網(wǎng)店只賣“裝修”。兩年半時(shí)間內(nèi),由她制作的各式模板300余件,裝修的次數(shù)數(shù)不清,月收入近4000元。但是,從去年底開始,她的生意不好做了。“做這行的人越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)太激烈?!编嚭橄几杏X(jué)到,批量生產(chǎn)的模板已不能適應(yīng)網(wǎng)店的個(gè)性化需求,為客戶量身打造并全方位網(wǎng)店推廣,才是大勢(shì)所趨。去年11月,鄧洪霞來(lái)到成都佰思公司,挑戰(zhàn)更大的夢(mèng)想。在這里,她參與一個(gè)網(wǎng)購(gòu)奇跡的創(chuàng)造。

“以前我個(gè)人進(jìn)行網(wǎng)店裝修,更多是憑感覺(jué),現(xiàn)在則是學(xué)會(huì)專業(yè)。”鄧洪霞如是評(píng)價(jià)。她就職的公司正是打造網(wǎng)店“三羊電器旗艦店”這個(gè)銷售冠軍的團(tuán)隊(duì)。能使在現(xiàn)實(shí)中不太令人關(guān)注的電器,在網(wǎng)購(gòu)中熱銷,令很多關(guān)注者側(cè)目。
在這里,鄧洪霞和同事一起進(jìn)行為期一周的調(diào)研,從街頭巷尾了解消費(fèi)群體;為了裝修出最吸引買家的頁(yè)面,他們甚至使用了精密儀器眼動(dòng)儀,測(cè)量100個(gè)人,捕捉目光焦點(diǎn)、停留的位置和時(shí)間。這,只為了排列頁(yè)面。公司老總李曉亮說(shuō),隨著網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)對(duì)頁(yè)面模塊的限制越來(lái)越少,給了裝修師更多發(fā)揮空間,如今的網(wǎng)店裝修師,內(nèi)涵得到豐富,服務(wù)外延也有了擴(kuò)充?!艾F(xiàn)在不僅講究網(wǎng)店美觀促進(jìn)交易,還要做到如何將買家吸引進(jìn)店?!?/p>
現(xiàn)在成都從事網(wǎng)店裝修的有近百人,但水平高的不多,大多針對(duì)中低端客戶。
鄧洪霞認(rèn)為,今后的網(wǎng)店裝修必將朝著三維立體發(fā)展,這也將是她為之努力的方向。
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