系列專題:大學生就業(yè)
國內最大的C2C網(wǎng)絡購物平臺淘寶網(wǎng)近日發(fā)布數(shù)據(jù)稱,目前淘寶網(wǎng)上57萬網(wǎng)店老板中,18~22歲的年輕人超過6萬,占10.5%.
網(wǎng)絡銷售因為啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、交易快捷等特點,正吸引著越來越多的大學生搶搭“網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)”快車.據(jù)統(tǒng)計,2008年9月以來,淘寶網(wǎng)上新開店鋪每個月近20萬家,和2008年上半年月開店數(shù)相比,增幅在60%以上,其中大學生掌柜約占60%.另一組數(shù)據(jù)則顯示了網(wǎng)購的龐大市場.艾瑞咨詢日前推出的《2008—2009年中國網(wǎng)絡購物行業(yè)發(fā)展報告》顯示,去年我國網(wǎng)購交易規(guī)模超過1200億,而近兩年開店的用戶占比超過50%,每年新增網(wǎng)店占比在30%左右.
開一個網(wǎng)店花費僅為數(shù)百元
去年畢業(yè)后在杭州某外貿服裝公司工作的陳笑怡,三個月前接到公司的辭退信.她沒有猶豫,立刻將早已勾畫的開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃付諸實施.
“我總共投資了800元來開這個店, 800元是某品牌衣服的代理費,這個錢在訂貨后會逐步扣除,以后直接拿錢發(fā)貨就可以了.”陳笑怡介紹說,還在讀書的時候,身邊就有不少同學做了網(wǎng)店掌柜.她開這個網(wǎng)上小店除了交服裝代理費,幾乎沒有其他費用——網(wǎng)店的設計是朋友義務幫忙的,上網(wǎng)么自己幾乎每天都在網(wǎng)上.
通過網(wǎng)上聊天交流,記者弄清了陳笑怡開“妖妖衣鋪”的所有步驟.首先,你需要在淘寶、易趣等這類網(wǎng)購平臺上實名注冊一個號碼,得到一個免費的鋪位.其次要對店鋪進行裝修,一般網(wǎng)站都有多種風格供你挑選.陳笑怡的“妖妖衣鋪”選擇了可愛卡通的風格.
事實上,花點錢,你還可以把店鋪內的小裝飾,像一些圖片、店鋪LOGO、人流統(tǒng)計小軟件等,統(tǒng)統(tǒng)打包給在網(wǎng)上招徠生意的專業(yè)店鋪裝修經(jīng)營者.
大學生掌柜做得好且長久的不多

在當前就業(yè)形勢嚴峻的情況下,開網(wǎng)店已成為創(chuàng)業(yè)就業(yè)的新亮點.對此,浙江省人才開發(fā)協(xié)會有關人士表示,對大學生開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)就業(yè),社會各界應給予一定的支持和鼓勵.不管大學生開網(wǎng)店是成是敗,對他們都是一個難得的鍛煉機會.“在經(jīng)營網(wǎng)店過程中,從進貨到營銷,從到成本核算到完成交易,每個步驟都需要將書本上的理論用于實踐.”
“檢驗、進貨、物流管理、糾紛處理等都是很有門道的.我現(xiàn)在已經(jīng)能大致判斷市場需求,不會像以前一樣盲目進貨了.”覃斯從在校園里賣MP3起步,現(xiàn)有一個主要經(jīng)營GPS導航儀等車載用品的網(wǎng)店.他告訴記者,經(jīng)營好一家網(wǎng)店,首先要非常熟悉你的市場,另外,檢驗、進貨、物流每一步都要走好.
“現(xiàn)在上網(wǎng)開店的大學生很多,但做得好、做得長久的不多,原因是多方面的.開網(wǎng)店,不僅要掌握相關網(wǎng)絡知識,還要有經(jīng)營管理、財務管理、社會關系處理能力等素質.”浙江大學市場營銷管理研究所一位長期關注大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的專家說.
“起步階段,不能急于求成.要多學習一些經(jīng)營技巧,例如貨源采購、拍照、圖片處理、物流配送等.經(jīng)歷一段煎熬,就會有結果的.”上述人士認為,應該邊做邊摸索,只有一步一個腳印,才能穩(wěn)中求勝.
要想把網(wǎng)店經(jīng)營好,堅持最重要
網(wǎng)絡上店鋪多如牛毛,有些店鋪生意火爆,有些店鋪卻無人問津.資深的網(wǎng)店掌柜們說,開一家網(wǎng)店并不難,難的是怎樣把店做好.記者近日采訪了幾位年輕的淘寶店主,他們有的是畢業(yè)不久的大學生,有的甚至還沒有畢業(yè).
記者在網(wǎng)上問了幾位皇冠賣家,“經(jīng)營好一家網(wǎng)店,秘訣何在?”他們的回答五花八門.不過,記者注意到,“堅持”被許多賣家視作經(jīng)營網(wǎng)店必備的素質.“要想把網(wǎng)店經(jīng)營好,堅持最重要.”一位網(wǎng)店掌柜這樣說.
“做我們這行,一天工作十幾個小時很正常.”記者聯(lián)系了淘寶網(wǎng)上的皇冠賣家susan——一個還沒出校門的大學生.她說,由于經(jīng)營網(wǎng)店要付出大量的時間,她們幾乎把同齡人用來玩樂的時間都投入到店鋪經(jīng)營中.
在網(wǎng)店起步階段,susan將所有的零花錢投到網(wǎng)店中,戒掉夜宵,拒絕游戲,一上網(wǎng)就去瀏覽同行的店鋪,去論壇發(fā)帖取經(jīng).“選擇網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè),等于選擇了另一種生活方式.”她說,這不是傳統(tǒng)意義上日出而作日入而息的生活方式,而是晝夜顛倒的生活狀態(tài).一年多下來,她已經(jīng)是皇冠賣家了.
susan們的成功,不但在于他們適應了“網(wǎng)商”生活模式,還在于他們找到了賣點,并能悉心經(jīng)營.
影響網(wǎng)店發(fā)展的重要因素
淘寶社區(qū)一位網(wǎng)絡營銷專家認為,開網(wǎng)店,有幾個比較關鍵的因素需要注意.
首先是網(wǎng)絡用戶規(guī)模,即傳統(tǒng)商業(yè)里所講的“人氣”.開實體店最講究的是人氣,網(wǎng)店亦然.
“其次是互聯(lián)網(wǎng)搜索技術.”網(wǎng)店多得浩如煙海,要想找到自己需要的東西,就需要方便易用的搜索工具.如今,百度、谷歌的普及,使得人們可以方便地找到擁有某種商品的若干家網(wǎng)店,并進行價格、服務和質量的比較.
另外兩個重要的因素,是網(wǎng)上交易的安全問題和產(chǎn)品質量的辨認困難.“在所有制約網(wǎng)上交易成功的因素中,產(chǎn)品質量、售后服務以及安全性得不到保障的問題比較突出.”由于網(wǎng)上購物不可能“一手交錢一手交貨”,很多網(wǎng)民就是因為這個原因至今不敢嘗試網(wǎng)購.
除了上述四個因素之外,物流行業(yè)的成熟發(fā)展,也是一個關鍵性的外部條件.由于物流行業(yè)的發(fā)展還不能滿足網(wǎng)絡交易的要求,所以現(xiàn)在出現(xiàn)了很多專門從事同城交易的網(wǎng)上商城.
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