
交易砍價還價應(yīng)該是自古就有吧,特別是針對自主經(jīng)營的網(wǎng)點店家,或者是網(wǎng)店新手,經(jīng)常會遇到類似的事情,但是如果你能夠正確處理淘寶買賣討價還價的技巧,不但你能做成生意,還能買賣兩家皆大歡喜,下面說說淘寶店家應(yīng)對買家還價格的技巧,真人經(jīng)驗。
拿我店里的毛絨玩具來說,100個買家,起碼有70個是要砍價,而且不同的人"砍法"也不同。男同志一般都是哥們兒美女的叫個不停。女同志們都是:哎呦,就幾塊錢,下次還來啦,就賣給我吧。。。也有:老板,我卡里就XX錢了,我先拍下付款,下次買的時候補給你。。。!
作為我們淘寶的賣家,只要是認真做的,店里的價格肯定都是再三考慮才定的,這包括與同行的價格對比,貨品的需求量,貨品是否屬于季節(jié)性叫賣商品?;蛘呤切詢r比較高的商品等等?;使谫u家一般都是"本店一律謝絕還價"。而我們藍石頭店可就不同了,只要是有交易的可能性,都在我們考慮范圍內(nèi)。而這些來還價的買家多少都是在同類商品里比過價格的,二是對本店的商品有信任感。。廣大的藍石頭賣家得高興吖。生意來咯!
買家:老板,我買2個,便宜點吧!
賣家:您好,我們的商品價格已經(jīng)最低了,不好意思,不能少了。
買家:哎呀哎呀,我都已經(jīng)看中啦,就XX塊賣給我吧,我好喜歡。
賣家:您好,能賣我肯定賣給您,但是價格不允許,虧本的事沒人做,是吧!
買家:哎呀,好的話,我會幫你推薦的,給你介紹生意啦。
這樣的對話對于皇冠賣家來說一句話就回復(fù)了:您好,謝絕還價,議價者繞道!
而石頭店鋪的賣家可能有些就咬咬牙能賣就賣了。(石頭店的老板們有同感了吧)
買家對于準備購買貨品價格是否會議價,賣家怎么應(yīng)對,在我看來有3點。
⒈每個人買東西都有一個心理,還價!但能否自如應(yīng)對買家的議價。這個賣家一定要做好準備,針對什么貨品說什么話是最重要的,多對買家說說即將購買的貨品有哪些優(yōu)勢等(一定要強調(diào))。
?、部梢愿嬖V買家,本店其他的一些優(yōu)惠活動(只針對有活動的情況下),讓買家有一種賺到的心理,互贏互利嘛!
?、尘W(wǎng)絡(luò)交易跟實體交易不同,買家問的肯定很多,賣家們一定要細心為顧客解釋,讓買家覺得你是用真心在和他們交流(真話),如果每個顧客你都這樣對待,你想不成交都難。
砍價還價肯定會一直延續(xù)下去,在淘寶這不也是一種特色嘛。有心得的店家可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)應(yīng)對買家們的疑問喔。
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