愛華網(wǎng)網(wǎng)上銷售之所以能吸引人，貨物的價格便宜是最大賣點(diǎn)，但要解決相互的信任問題。
“看著產(chǎn)品質(zhì)量不錯，價錢也公道，一下子就出手買了幾件?！笔忻耜愑篮Ｈ涨霸趨⒓又猩絿H網(wǎng)商城組織的商戶聯(lián)展活動時告訴記者，“原來總覺得在網(wǎng)上購物有些不放心，當(dāng)網(wǎng)上商家在我們面前展示產(chǎn)品實(shí)物時，感覺實(shí)在了很多?！?/p>
門檻高低決定素質(zhì)高低
網(wǎng)上購物作為一個后起的銷售和購物渠道，目前在日常生活已經(jīng)越來越為人所接受，但是網(wǎng)上購物存在著貨不對板、質(zhì)量不過關(guān)和服務(wù)不到位等現(xiàn)象，從而影響消費(fèi)者的購買興趣和信心。
“其實(shí)包括網(wǎng)上的商家對在網(wǎng)上前來購物的消費(fèi)者也存在這樣的顧慮。”在網(wǎng)上商城從事電腦銷售的陳志斌告訴記者，“因?yàn)椴皇敲鎸γ?，所以出了問題對自己在網(wǎng)上的信譽(yù)也會帶來一定的影響?！?p> 負(fù)責(zé)運(yùn)營中山國際網(wǎng)的李賢文主任告訴記者，網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的心理就是怕受騙上當(dāng)，而網(wǎng)上商家卻擔(dān)心貨物在送到消費(fèi)者手上的過程中出現(xiàn)意外，砸了自己的牌子。“規(guī)范的購物網(wǎng)站通常對上網(wǎng)開店的商家都有一個審核過程，運(yùn)營商對商家準(zhǔn)入的門檻高低，就決定了這個網(wǎng)站的銷售素質(zhì)?！崩钯t文說，“很多虛假的東西就是因?yàn)閷ι碳覍徍瞬粐?yán)而造成的，如果這個關(guān)口把好了，后續(xù)的服務(wù)才有保障。光有便宜，沒有服務(wù)是一門不長久的生意?！?p>網(wǎng)下的營銷才是增值點(diǎn)“作為一個運(yùn)營商來說，想單純地靠招募商家來營利目前是比較困難的，相對的，想在網(wǎng)上開店而支撐自己的商業(yè)利潤也是有一個過程的?！崩钯t文告訴記者，“更多的時候都是靠運(yùn)營商和店家在網(wǎng)下做營銷，搞一些與大眾面對面的聯(lián)宜和促銷活動，才能維護(hù)好本土化網(wǎng)上購物的經(jīng)營環(huán)境?！?/p>
李賢文表示，作為一個在區(qū)域內(nèi)有影響力而非大型網(wǎng)上購物門戶網(wǎng)站的本地網(wǎng)上購物商城，做好網(wǎng)上商家與消費(fèi)者的實(shí)際溝通是本土化經(jīng)營的一個著力點(diǎn)。 陳志斌在網(wǎng)上開店，同時也設(shè)有自己店鋪，在說起網(wǎng)上開店與網(wǎng)下銷售時他告訴記者，在做本地市場的時候，網(wǎng)上網(wǎng)下的銷售是一個互動的作用，更多的時候要在網(wǎng)上聚人氣，在網(wǎng)下聚財(cái)氣?！熬W(wǎng)下的營銷才是我們利潤的增值點(diǎn)?！?nbsp;
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