愛華網(wǎng)來到淘寶剛好一個月了，并擁有了二心，在這一個月中的感受還是那句話“痛并快樂著”。? 首先說到“痛”，我想所有的賣家都有這樣的經(jīng)歷，尤其是一些新手賣家更是如此。我在這一個月中，也每天泡論壇，發(fā)帖回帖，可是也有一個星期一個顧客都沒上門的經(jīng)歷，差點讓我心灰意冷，看到別人店中生意紅火，而自己店中冷冷清清，我想每個人都會感到一種撕心裂肺的痛。?
不過在一個月的網(wǎng)銷中，同樣也伴隨著不少的快樂。? 通過網(wǎng)銷我認識了不少的朋友，我想不少的賣家，尤其是新賣家，在開始階段，利潤可能近似于零，這階段主要是提高人氣，拼命賺心，那么必然你心賺到的同時，也結(jié)識了不少的朋友。我想對于新手賣家來說，前期主要就是提高人氣，下面根據(jù)自己的體會，談?wù)勅绾慰焖偬岣呷藲狻? 首先，尤其對新手賣家而言，賺心與提高人氣是這階段的主要目標，記得一位皇冠級賣家說他的店鋪人氣瀏覽已經(jīng)達到幾千了，假設(shè)10個人中有1個人買東西的話，那么他每天的成交量將達到幾百，可我們這些新手賣家看一下自己的人氣指數(shù)，簡直無法見人。如何提高，我想各位在論壇中也看過不少的帖子，比如說多發(fā)精華帖，看帖多回帖，把你的網(wǎng)店加入到各大搜索引擎中去等等。我想要說的是發(fā)帖子不要僅僅局限于淘寶，你可以在BaiDu?Google?163等大網(wǎng)站中去搜索與你商品相關(guān)的各大論壇，然后在這中間發(fā)帖，并留下你的聯(lián)系方式，可是這種方法也不一定有效，原因是部份賣家比較心急，發(fā)信息就象是強迫人家來你店中，如果這樣人家只對看成垃圾信息，根本不與理會，如何使自己的信息成為有效信息，對方要積極的閱讀，并很好奇地進入你的店中參觀，那就是先去幫助對方，這樣對方就很想了解你的一切。所以我認為發(fā)帖最好是進各大論壇中去回答與你的商品相關(guān)的問題，你幫助了對方,反過來,對方肯定不好意思回絕你的要求,這樣你可能無形中就會擁有一大批的客戶群。所以，我們?nèi)藲獠还庖喟l(fā)帖，更要發(fā)有效貼，而少發(fā)垃圾貼。? 其次，除了發(fā)貼宣傳以外，你的各種廣告手段都用上，越多越好。比如，在阿里旺旺中加入同類商品的群，同城交易的群，同種興趣愛好的群或自己建立一個新群，并積極邀請其他人參與，同樣人越多，你的廣告效果越好，不光在旺旺中，QQ也是如此，加入一些群或自己新建群，這樣，與你交流的朋友就多了，對于新手賣家而言，這里不光提高人氣，也能學到不少的經(jīng)驗與教訓(xùn)。同時也能結(jié)識到不少的賣家與買家。廣告不光用在群中，還可以在你的校友錄中，或博客中，哪里人多，你就到哪兒做廣告。但對于廣告，有一點提醒就是有個度，不能操之過急，如果你總是做廣告，引起群主反感的話，那可就有被T的危險了。? 再次，這才是提高人氣的主要手段，那就是商品的質(zhì)量與價格，商品的質(zhì)量是你店鋪的核心，如果質(zhì)量不好，哪怕就是有幾個生意成交的話，客戶不可能再會上第二次當了，并可能會在論壇中發(fā)帖，這樣的影響就太壞了。還有就是價格，我想對于新手賣家而言，在價格上，只要不虧，或者虧得少些，那就咬咬牙賣了。這些你別擔心，最起碼會給你帶來信譽，我們先期的目標不就是賺心嗎？在這中間，我想提醒部分賣家，可能為了吸引客戶，用一元拍或是超低價設(shè)制商品，但客戶拍下里又說沒貨了，久而久之，可能你原來的愿望會離你越來越遠了，所以我覺得慎重設(shè)定價格，而且盡可能地把商品賣出，哪怕這些你掏了腰包，可也為你帶來了回頭客和大批潛在客戶。? 還有，就是提高人氣的靈魂所在了，那就是服務(wù)，一個店鋪的服務(wù)質(zhì)量的好與差決定著一個店鋪的前途與命運。我所認識的一位鉆石級賣家，他去年10月份開店，現(xiàn)在正在沖三鉆，在他在留言中說，他的商品質(zhì)量過硬，如果不是人為故意損壞，那么他包退包換。這點我想大部分賣家也是這么說的，可是直正又有幾個人能做到，可他還包來回的郵運費，并很誠心地向客戶說對不起，那么我想這種服務(wù)態(tài)度，就少見了。有部分的賣家可能會說那我不就虧了嗎，如果經(jīng)常出現(xiàn)這樣的話，那店不就早關(guān)門了。所以我才在上面提到，商品質(zhì)量是一個店鋪的核心，只要你商品質(zhì)量過硬，那你的腰板肯定會直，并很大膽地說出你的質(zhì)量承諾。? 我也詢問過這位鉆石賣家，虧了沒有，他笑著說，那是不可能的，雖然在這筆生意中虧了，但是為他建立了好的信譽，也帶來了回頭客跟他的朋友，他說他的一個客戶在拍買時說某種商品在他店中價格為100，而在另一家店只有80，可還是來到他店中購買，首先是相信他的產(chǎn)品，更主要是他的熱情服務(wù)務(wù)。? 所以我說，賣產(chǎn)品不如賣自己，當你把自已推銷出去了，讓客戶接受你了，同時他也就接受了你的產(chǎn)品，服務(wù)是一個店鋪的靈魂，如果靈魂喪失，那店鋪也就行尸走肉了。? 最后一點，就是不要放過任何的潛在客戶。比如說大部分賣家都有這樣的經(jīng)歷，那就是有一些陌生人給你發(fā)信息，要求你幫他回帖或怎樣怎樣等等，可能部分的人也就當垃圾信息隨便看一下，就關(guān)了，不能，千萬不能，這可是天上掉下來的你的潛在客戶。那我們怎么辦，首先就是按照他的話做一下，幫他一個忙，那么你再做個廣告過去，并請他到你店中坐坐，他也不會拒絕的，那這樣一來，日積月累，你的人氣是不是就多了。所以像我就希望天天能收到陌生的信息。呵呵，這不光用在阿里旺旺中，同樣也用在QQ中，記得一點，那是要想人家?guī)椭悖紫饶惚仨毾热椭鷦e人。? 好了，啰嗦了這么多，希望能給一些新賣家?guī)椭?，并能快速的提高人氣，最后推薦以前的幾篇文章，都是勵志篇，同樣希望能給大家?guī)韼椭?，那我的愿望也就達到了，也希望大家能回帖支持一下，也好讓我來認識大家。謝謝！?
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