? 對(duì)籠統(tǒng)的購(gòu)物中心的具體分類(lèi):? 一、按開(kāi)發(fā)商背景及購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)管理的模式(包括自營(yíng)的比例)分類(lèi): 1、物業(yè)型購(gòu)物中心:又分A、物業(yè)型購(gòu)物廣場(chǎng)SHOPPING?PLAZA/SQUARE/CENTER、?B、物業(yè)型摩爾購(gòu)物中心MALL。

?。?、物業(yè)型購(gòu)物廣場(chǎng):一般由大房地產(chǎn)商開(kāi)發(fā)建在市中心黃金地段,實(shí)行的是租賃制。特點(diǎn):面積一般在5至10萬(wàn)平方米左右,由于面積還不夠大,故其定位還必須突出某一目標(biāo)?顧客群體,所以入駐的業(yè)態(tài)一般不齊備即業(yè)態(tài)業(yè)種的復(fù)合度不夠(通常定位于高端市場(chǎng),大?租戶以高級(jí)百貨為主,許多業(yè)態(tài)沒(méi)有引入),還稱不上真正的摩爾購(gòu)物中心MALL。 ?。隆⑽飿I(yè)型摩爾購(gòu)物中心MALL:又稱普通摩爾購(gòu)物中心MALL,普通摩爾的物業(yè)所有者?一般不進(jìn)行零售經(jīng)營(yíng),而是將場(chǎng)地出租給專(zhuān)業(yè)零售商,委托專(zhuān)業(yè)管理公司進(jìn)行管理,實(shí)行所?有者、管理者與經(jīng)營(yíng)者的分離。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),既可保證和提高管理水平,又可使摩爾以一個(gè)統(tǒng)?一的社會(huì)形象面對(duì)消費(fèi)者,同時(shí)由于摩爾內(nèi)的各零售商分別經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品,可以充分展示?自己獨(dú)特的品牌形象和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。這種購(gòu)物場(chǎng)所的組織和構(gòu)造形式,包含著一種促銷(xiāo)思想,?即要讓消費(fèi)者在購(gòu)物場(chǎng)所盡可能停留較長(zhǎng)時(shí)間。普通摩爾購(gòu)物中心MALL由大房地產(chǎn)商按?MALL的要求設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)建在市中心黃金地段或城郊居民聚居區(qū),實(shí)行的是租賃制。特點(diǎn):面積比購(gòu)物廣場(chǎng)大許多,一般在15至30萬(wàn)平方米左右;業(yè)態(tài)業(yè)種的復(fù)合度高度齊全,一般為全業(yè)態(tài)全業(yè)種經(jīng)營(yíng)。 但建購(gòu)物中心容易,管理購(gòu)物中心難。一個(gè)大規(guī)模購(gòu)物中心的正常運(yùn)行,首先要求事先?策劃設(shè)計(jì)的成功。美國(guó)購(gòu)物中心除了事先策劃外,還實(shí)行專(zhuān)業(yè)化的管理。管理主體可能是房?產(chǎn)所有者,也可能是房產(chǎn)所有者聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)化商業(yè)管理顧問(wèn)公司。把購(gòu)物中心管理簡(jiǎn)單地視?為物業(yè)管理或是商業(yè)管理都是錯(cuò)誤的。它幾乎是一門(mén)邊緣學(xué)科,物業(yè)管理與商業(yè)管理的交?織。購(gòu)物中心管理者不僅要保證水、電、暖、空調(diào)等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),周?chē)h(huán)境的整潔與安?全,還應(yīng)該知曉店鋪經(jīng)營(yíng)知識(shí),為各零售商提供信息服務(wù)和有參考價(jià)值的建議,更重要的還?在于進(jìn)行統(tǒng)一的促銷(xiāo)活動(dòng),負(fù)責(zé)把顧客引進(jìn)店中來(lái)。?購(gòu)物中心不是集貿(mào)市場(chǎng),管理者也絕?不是僅收租金的地主,他必須保證入租的客戶具有完美和大體一致的形象,從而保證他們能?賺取理想的利潤(rùn),否則哪有租金給你呢!故很多物業(yè)型購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)管理方面由專(zhuān)業(yè)購(gòu)物?中心管理公司負(fù)責(zé)。如臺(tái)灣的多家購(gòu)物中心(如京華城)就是聘請(qǐng)新加坡的專(zhuān)業(yè)購(gòu)物中心管理公司管理的。 物業(yè)型購(gòu)物中心在東南亞的香港、新加坡等地發(fā)展的很多,?其代表有:香港時(shí)代廣場(chǎng)、海港城、太古廣場(chǎng)、又一城,新加坡義安城Ngee?Ann?City、萊佛士城Reffles?City、威士馬廣?場(chǎng)(Wisma?Atria)、先得坊Centre?Point,菲律賓馬尼拉GLORIETTA?PLAZA和香格里拉廣場(chǎng)?SHANGRILA?PLAZA,馬來(lái)西亞吉隆坡劉蝶購(gòu)物中心(LOW?Yat?Plaza)、燕美購(gòu)物中心(Imbi?Plaza)、樂(lè)天購(gòu)物中心(Lot?10),泰國(guó)曼谷世界貿(mào)易中心(World?Trade?Center)、暹羅廣場(chǎng)?(Siam?Center)、River?City、The?Emporium,臺(tái)灣的京華城、中華城、臺(tái)茂購(gòu)物中心、廈?門(mén)SM城市廣場(chǎng)。?海外的著名SHOPPING?PLAZA/SQUARE一般都只租不售,?以便保持購(gòu)物?中心自身的品牌形象和管理力度。 國(guó)內(nèi)的代表有:香港九龍倉(cāng)投資的:上海時(shí)代廣場(chǎng)、北京時(shí)代廣場(chǎng),香港和記黃浦投資?的:上海梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)、北京東方廣場(chǎng),香港嘉里投資的:上海嘉里不夜城、北京國(guó)貿(mào)中心。 國(guó)內(nèi)的物業(yè)型購(gòu)物中心除少數(shù)較成功外,很多面臨著三個(gè)困境。困境之一:客流不旺。?諸多大城市開(kāi)業(yè)的純物業(yè)型購(gòu)物中心都面臨客流不旺的災(zāi)難,走進(jìn)購(gòu)物中心給人以蕭條冷清?的感覺(jué),顧客象看畫(huà)展一樣瀏覽各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,真正掏錢(qián)購(gòu)物的人不多,穩(wěn)定的回頭客就更少?了。困境之二:租戶難求。純物業(yè)型購(gòu)物中心采用招租方式經(jīng)營(yíng),就是開(kāi)發(fā)商把店鋪或攤位?出租給零售商。因而租金是開(kāi)發(fā)商的重要利潤(rùn)來(lái)源。要取得穩(wěn)定而理想的租金,必須找到信?譽(yù)好的零售商。但是,購(gòu)物中心建成后常常遇到招商難題:期待的零售商他不來(lái),而想來(lái)的?又不想要。我國(guó)的專(zhuān)業(yè)店和專(zhuān)賣(mài)店本來(lái)就數(shù)量少、質(zhì)量低,使購(gòu)物中心沒(méi)有充足的選擇余?地。外國(guó)專(zhuān)業(yè)店和專(zhuān)賣(mài)店倒是成熟化了,但又不一定適合中國(guó)目前的消費(fèi)狀況;有些雖然適?應(yīng)了,但在中國(guó)又不一定有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。困境之三:管理乏力。購(gòu)物中心里常有上百個(gè)所有權(quán)?獨(dú)立的零售商,應(yīng)通過(guò)統(tǒng)一管理來(lái)樹(shù)立購(gòu)物中心的整體形象。但是,購(gòu)物中心的管理比百貨?店管理難度大得多。面臨的問(wèn)題諸如所有零售商是否接受統(tǒng)一收銀,是否接受統(tǒng)一營(yíng)業(yè)時(shí)?間,是否接受進(jìn)行統(tǒng)一的促銷(xiāo)行動(dòng)等。如果協(xié)調(diào)無(wú)效,就會(huì)損害購(gòu)物中心整體形象,使顧客?失去光顧的興趣。 2、百貨公司型購(gòu)物中心: 由大型連鎖百貨公司發(fā)展或擴(kuò)建而成。面積一般在10至15萬(wàn)平方米左右,由于面積還不?夠大,故其定位也還必須突出某一目標(biāo)顧客群體,入駐的業(yè)種一般很齊備但業(yè)態(tài)的復(fù)合度還?不夠(通常定位于高端市場(chǎng),以自己的百貨公司為主,雖然百貨公司自身的超市一般也很大?很有特色,但一般沒(méi)有引入大賣(mài)場(chǎng)、家具城、玩具反斗城大賣(mài)場(chǎng)等業(yè)態(tài)),仍稱不上真正的?摩爾購(gòu)物中心MALL。但隨著百貨公司型購(gòu)物中心不斷擴(kuò)建及興建2館/別館等,不同業(yè)態(tài)也正?被引入百貨公司型購(gòu)物中心內(nèi),邁向真正的摩爾購(gòu)物中心。如亞洲最大的百貨公司型購(gòu)物中?心--新光三越百貨臺(tái)南新店,面積達(dá)16萬(wàn)平方米,引進(jìn)了幾乎所有的業(yè)態(tài),已經(jīng)稱得上真正?的摩爾購(gòu)物中心MALL了。 百貨公司型購(gòu)物中心比純物業(yè)型購(gòu)物中心有一定的優(yōu)裕性。體現(xiàn)在百貨公司由于信譽(yù)?佳、客戶關(guān)系多、營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)管理水平高;故招租招商較容易,且業(yè)績(jī)一般也較佳。其代表?有:臺(tái)灣遠(yuǎn)東百貨集團(tuán)的大遠(yuǎn)百購(gòu)物中心、臺(tái)灣新光三越百貨的臺(tái)南購(gòu)物中心和臺(tái)北信義2?館、東京高島屋百貨、漢城樂(lè)天百貨總店,內(nèi)地的代表有:北京莊勝崇光SOGO百貨、上海?第一八佰伴商廈、武漢廣場(chǎng)等。 3、連鎖摩爾購(gòu)物中心MALL: 由專(zhuān)業(yè)的連鎖購(gòu)物中心集團(tuán)開(kāi)發(fā)并經(jīng)營(yíng),特點(diǎn):自營(yíng)比例較高(50%至70%左右)。連?鎖摩爾購(gòu)物中心是指:由專(zhuān)業(yè)連鎖購(gòu)物中心集團(tuán)開(kāi)發(fā)并經(jīng)營(yíng),自營(yíng)比例較高(自營(yíng)百貨公?司、超市、影城、美食城等),業(yè)態(tài)業(yè)種的復(fù)合度極度齊備,商品組合的寬度最寬深度最?深,定位于家庭(全家/全客層),能滿足全客層的一站式購(gòu)物消費(fèi)和一站式文化、娛樂(lè)、休?閑、餐飲享受的特大型購(gòu)物中心。專(zhuān)業(yè)連鎖購(gòu)物中心可解決購(gòu)物中心的招租難題,?可迅速實(shí)?現(xiàn)購(gòu)物中心的全面開(kāi)業(yè),且管理促銷(xiāo)的力度和號(hào)召力比普通購(gòu)物中心高許多。對(duì)我國(guó)而言,?由于國(guó)內(nèi)的商品的品種和各類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店只有國(guó)外的30%左右,購(gòu)物中心的招租就更難,所以專(zhuān)?業(yè)連鎖購(gòu)物中心是一種值得推廣的購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)模式。但專(zhuān)業(yè)連鎖購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)管理的要?求和難度比其他業(yè)態(tài)更高,且國(guó)內(nèi)仍沒(méi)有出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)連鎖購(gòu)物中心;所以最好能引入外資的專(zhuān)?業(yè)連鎖購(gòu)物中心集團(tuán)。如菲律賓的SM?SUPER?MALL集團(tuán)(自營(yíng)SM百貨公司、SM超市、SM?影城、SM玩具反斗城大賣(mài)場(chǎng)、SM美食城)和ROBINSONS集團(tuán)(自營(yíng)ROBINSONS百貨公?司、ROBINSONS超市、ROBINSONS影城、ROBINSONS玩具反斗城大賣(mài)場(chǎng))、泰國(guó)正大集?團(tuán)的THE?MALL集團(tuán)(自營(yíng)易初蓮花超市)、馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)屬下之百盛購(gòu)物中心(自營(yíng)?百盛百貨公司和超市)。 二、按購(gòu)物中心的商場(chǎng)面積規(guī)模分類(lèi): 1、巨型/超級(jí)購(gòu)物中心SUPER?MALL/CITY?MALL 面積在24萬(wàn)平方米以上。?如曼谷西康廣場(chǎng)Seacon?Square、馬尼拉SM?MEGAMALL和香格?里拉廣場(chǎng)SHANGRILA?PLAZA、吉隆坡Midvally?Megamall購(gòu)物中心、臺(tái)北京華城、新加坡義安?城和新達(dá)城廣場(chǎng)Suntec?City、上海正大廣場(chǎng)、香港海港城。? ? 2、大型購(gòu)物中心 面積在12至24萬(wàn)平方米之間。?如廣州天河城和中華廣場(chǎng)、大連和平廣場(chǎng)和新瑪特。摩爾?就是巨型或大型的購(gòu)物中心。超大型購(gòu)物中心的發(fā)展,大多不是一步到位的,而是分步?進(jìn)行投資,分為一期二期工程興建,因此可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。 3、中型購(gòu)物中心 面積在6至12萬(wàn)平方米之間。?如上海友誼南方商城、成都摩爾百盛、廣州中泰百盛、?北京東方廣場(chǎng)、北京中友百貨、上海九百城市廣場(chǎng)太平洋百貨。購(gòu)物廣場(chǎng)一般也是中型購(gòu)物中?心。 4、小型購(gòu)物中心 面積在2至6萬(wàn)平方米之間。?如樂(lè)購(gòu)上海七寶店、JUSCO吉之島青島東部店。生活購(gòu)物中心、社區(qū)購(gòu)物中心也是小型購(gòu)物中心。 三、按購(gòu)物中心的定位檔次分類(lèi) 真正的摩爾由于面積巨大,故定位于家庭(全家/全客層)的一站式購(gòu)物消費(fèi)和一站式休閑享受。故商品高中低檔必須齊備,以保證商品品種齊全;理想的比例為:高3︰中5︰低2。當(dāng)然由于所處商圈不同,各購(gòu)物中心的高中低檔比例可以有所調(diào)整。? ? 1、以高檔商品為主 如香港時(shí)代廣場(chǎng)、上海恒隆廣場(chǎng)、馬尼拉GLORIETTA?PLAZA、香格里拉廣場(chǎng)SHANGRILA?PLAZA、臺(tái)北京華城。(但如果70%的以上比例經(jīng)營(yíng)高檔商品,則這個(gè)購(gòu)物中心一般最大只能作到10萬(wàn)㎡。開(kāi)在國(guó)內(nèi)的話,其集客能力將很有限,一般為購(gòu)物廣場(chǎng),故也稱不上摩爾購(gòu)物中心MALL) 2、以中高檔商品為主 即高中低檔比例協(xié)調(diào)(在高3︰中5︰低2左右)。如廣州天河城、馬尼拉SM?MEGAMALL,臺(tái)北大遠(yuǎn)百、馬尼拉ROBINSONS?PLACE、上海正大廣場(chǎng)。 3、以中低檔商品為主 如馬尼拉EVER摩爾。但低檔商品不能超過(guò)60%,否則就成為大型跳蚤市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)?或批發(fā)市場(chǎng),稱不上摩爾購(gòu)物中心MALL了。 四、按購(gòu)物中心的選址地點(diǎn)分類(lèi): 1、都會(huì)型購(gòu)物中心 東亞、日本香港、臺(tái)北一帶多為都會(huì)型購(gòu)物中心,位于市中心黃金商圈且連通地鐵站。一般樓層較高:營(yíng)業(yè)樓層達(dá)到地下2至3層,地面8至12層。地下3至5層為停車(chē)場(chǎng)。如馬尼拉?SM?MEGAMALL和香格里拉廣場(chǎng)SHANGRILA?PLAZA、臺(tái)北京華城、新加坡義安城和新達(dá)城?廣場(chǎng)Suntec?City、上海正大廣場(chǎng)、香港時(shí)代廣場(chǎng)。 2、地區(qū)型購(gòu)物中心 位于市區(qū)非傳統(tǒng)商圈,但交通便捷。 3、城郊型購(gòu)物中心 歐美多為城郊型購(gòu)物中心,位于城郊高速公路旁。一般樓層較少:營(yíng)業(yè)樓層為地下1?層,地面2至4層。室外停車(chē)場(chǎng)巨大,達(dá)到1000車(chē)位以上;甚至還有1000車(chē)位以上的大型停車(chē)?場(chǎng)附樓。但菲律賓的SM?MALL購(gòu)物中心較為美式,且同時(shí)經(jīng)營(yíng)著都會(huì)型和城郊型2種購(gòu)物中心。城郊型購(gòu)物中心:?如馬尼拉24萬(wàn)㎡的SM?NEDSA?MALL、SM?SOUTHMALL,上海的17?萬(wàn)㎡的莘莊購(gòu)物中心。 4、社區(qū)購(gòu)物中心 位于大型居民社區(qū)內(nèi)。?社區(qū)購(gòu)物中心一般面積較小。 五、依據(jù)國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)的分類(lèi),大型購(gòu)物中心共分為8類(lèi): 按商圈輻射范圍分類(lèi):1鄰里型購(gòu)物中心、2社區(qū)型購(gòu)物中心、3區(qū)域型購(gòu)物中心、4超區(qū)域型購(gòu)物中心(業(yè)態(tài)復(fù)合度最高,是真正的“摩爾”) 按入駐商家的主要業(yè)態(tài)和行業(yè)分類(lèi):?5時(shí)裝精品購(gòu)物中心、6大型量販購(gòu)物中心、7主題與節(jié)慶購(gòu)物中心?8工廠直銷(xiāo)購(gòu)物中心。 這是1994年ICSC(國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì))分類(lèi)出的八種不同的購(gòu)物中心。這八種購(gòu)物中心?共通的特點(diǎn)是:有一致而整體的建筑設(shè)施規(guī)劃、完整的交通道路系統(tǒng)、足夠的停車(chē)空間、多元性商店業(yè)種與服務(wù)、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)策略及店面管理、獨(dú)立個(gè)性的購(gòu)物環(huán)境。就整體而言,密?閉式購(gòu)物區(qū)(Mall)通常是購(gòu)物中心的主體,采用密封式設(shè)計(jì),并且將店面兩兩相對(duì)的每條?商店銜接,以中央溫度調(diào)節(jié)系統(tǒng)的消費(fèi)購(gòu)物通道加以連接,形成四時(shí)四季都很舒適的購(gòu)物環(huán)境。 六、按購(gòu)物中心的業(yè)態(tài)復(fù)合度的程度分類(lèi): 1、業(yè)態(tài)復(fù)合程度極高,如面積又超過(guò)12萬(wàn)㎡,?即可稱真正的摩爾購(gòu)物中心MALL。如泰國(guó)曼谷西康廣場(chǎng)/施康廣場(chǎng)(Seacon?Square)、菲律賓馬尼拉SM?MEGAMALL等。 2、業(yè)態(tài)復(fù)合程度較低,(如只有大型百貨公司,而沒(méi)有大賣(mài)場(chǎng);或只有大賣(mài)場(chǎng),而沒(méi)有大型百貨公司;或沒(méi)有大型影城)就稱不上摩爾購(gòu)物中心MALL。 ? 七、按摩爾購(gòu)物中心的外觀分類(lèi): 1、美國(guó)式簡(jiǎn)潔的外立面,粗看如同特大型倉(cāng)庫(kù)或工廠:如菲律賓SM?MEGAMALL、廈?門(mén)SM城市廣場(chǎng)、美國(guó)MALL?OF?AMERICA。 2、童話般的的歐洲古城堡式外立面:如臺(tái)灣的臺(tái)貿(mào)購(gòu)物中心、菲律賓ROBINSONS 3、豪華高貴的現(xiàn)代派,如同特大型百貨公司:如上海正大廣場(chǎng)、臺(tái)北京華城、菲律賓?ROBINSONS?PLACE、菲律賓SM?ASIA-MALL、?菲律賓香格里拉MALL 4、分散的多個(gè)商業(yè)建筑組成的建筑群:如香港黃浦新天地、菲律賓TUTUBAN?CENTRE、菲律賓FILVEST?SUPERMALL、寧波天一廣場(chǎng) 5、購(gòu)物樂(lè)園式的摩爾:如韓國(guó)漢城樂(lè)天樂(lè)園世界內(nèi)的LOTTE摩爾(樂(lè)天百貨集團(tuán)投?資) 6、交通綜合樞紐--換乘式綜合摩爾購(gòu)物中心,具有內(nèi)地特色的購(gòu)物中心 7、美國(guó)式的小型購(gòu)物中心:如青島佳世客JUSCO 8、附帶寫(xiě)字樓的摩爾:如北京百盛、北京新世界中心
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