愛(ài)華網(wǎng)??截至目前，雅芳已經(jīng)有90%的專賣店轉(zhuǎn)型為服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，相應(yīng)的轉(zhuǎn)型工作依然在進(jìn)行中。? 本周，雅芳全球董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官鐘彬嫻再次與北京、上海的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。昨日，鐘彬嫻對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示，目前這些由經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型而來(lái)的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人已經(jīng)可以認(rèn)可專賣店與直銷員的合作模式。鐘彬嫻認(rèn)為，直銷員和銷售網(wǎng)點(diǎn)的合作模式已經(jīng)非常成功。
同時(shí)，針對(duì)直銷員的計(jì)酬方式，雅芳方面認(rèn)為，30%的計(jì)酬上限仍是有利潤(rùn)可賺的。 專賣店轉(zhuǎn)型營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) “目前，由專賣店向直銷網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的工作依然在進(jìn)行?！毖欧贾袊?guó)區(qū)總裁高壽康稱。他對(duì)記者介紹說(shuō)，除了正常零售之外，專賣店必須提供在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有直銷人員退貨、訂貨的服務(wù)。從戰(zhàn)略模式來(lái)說(shuō)，今后將以專賣店為主，繼續(xù)做原來(lái)的零售，服務(wù)他們的顧客，在這個(gè)基礎(chǔ)上，專賣店增加一個(gè)新的方向就是服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)該區(qū)域內(nèi)的直銷員與直銷員的顧客。 “這些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)一方面維持正常零售；一方面給區(qū)域內(nèi)的直銷員提供服務(wù)，公司會(huì)有一些利潤(rùn)貼補(bǔ)。由此，直銷員、雅芳與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)系在最近幾個(gè)月以來(lái)，轉(zhuǎn)型框架已經(jīng)慢慢搭建形成?！备邏劭嫡f(shuō)。 據(jù)透露，目前雅芳公司也在對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些利潤(rùn)的貼補(bǔ)，其次，為了保證網(wǎng)點(diǎn)的盈利，該公司正在籌劃讓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多元化經(jīng)營(yíng)。為此，今年雅芳將推出第四代專賣店，讓專賣店盡量在不花錢的情況下，置換家具。今后可能還會(huì)開(kāi)展一些專賣店的更新活動(dòng)，同時(shí)，還有廣告投放力度的大幅度增加。 高壽康說(shuō)，現(xiàn)在已經(jīng)有雅芳的專賣店在賣產(chǎn)品的同時(shí)，額外做收費(fèi)美容。這將是接下來(lái)多元化發(fā)展的方向所在。 “我們也有很多說(shuō)服工作，我們服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有5700多個(gè)，必須去談，必須征求他們同意，這需要時(shí)間。”高壽康稱依然有10%的專賣店需要去說(shuō)服。 30%上限依然有利可圖 截至6月底的統(tǒng)計(jì)數(shù)字：雅芳已經(jīng)招募了11萬(wàn)多名直銷員，而且這個(gè)數(shù)字還在增加。高壽康對(duì)記者透露說(shuō)，目前還有3萬(wàn)多名直銷員的登記材料沒(méi)有完善，而下半年的招募力度將加大，只是目前對(duì)招募數(shù)字還沒(méi)有具體計(jì)劃。 “在盈利能力方面，我也相信在多層和單層都有很多機(jī)會(huì)，現(xiàn)在(中國(guó))是單層的，而這個(gè)模式依然是有利潤(rùn)的?！辩姳驄狗Q。 同時(shí)，高壽康解釋說(shuō)30%的計(jì)酬對(duì)于銷售員也同樣可行：“雅芳一個(gè)直銷員訂單如果在2000元以上,那就可以獲得最多30%的利潤(rùn)，如果是2000元銷售額，那就是600元，這是很多城市的最低工資?！? 高壽康認(rèn)為，直銷過(guò)去是發(fā)展下線，團(tuán)隊(duì)計(jì)酬，現(xiàn)在中國(guó)的“新直銷”則是通過(guò)直銷員這個(gè)渠道，以最快并且最“沒(méi)有中間剝削”的渠道把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手上。 對(duì)于今年的財(cái)務(wù)估計(jì)，鐘彬嫻稱，2004年的銷售額為2.23億美元，而去年的銷售額則為2.07億美元。從今年一季度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，銷量依然在下降。但是，第一季度的專賣店依然保持盈利，所以雅芳依然還會(huì)繼續(xù)支持專賣店。 “銷量下降是因?yàn)槲覀冊(cè)谵D(zhuǎn)型，而且現(xiàn)在專營(yíng)店都在等待直銷模式的繼續(xù)發(fā)展，大家都在觀望階段。現(xiàn)在我們要做的就是持續(xù)提供支持，尤其是給專營(yíng)店提供支持，同時(shí)我們也會(huì)積極招募直銷員。”鐘彬嫻稱。
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