愛華網(wǎng)??? 這個市場的規(guī)模和前景就擺在那里，說都可以看得明明白白。接下來的事情是，誰有本事在未來摘到更多的果子？
一個新的市場正逐漸成為焦點——中小企業(yè)的信息化，它絕不是IT廠商炒作出來的，所有的成熟和發(fā)展都來自它自己的力量。
什么是中小企業(yè)信息化市場？
它是一個正在膨脹的金礦。先來看一組簡單的數(shù)字，2001年國內(nèi)中小企業(yè)IT應(yīng)用產(chǎn)品市場規(guī)模為820.7億元人民幣，占IT市場總規(guī)模的32.8%，同比增長23.4%。而2002年，這個市場規(guī)模達到了1041.5億元人民幣，增幅26.9%，預(yù)計到2005年將出現(xiàn)更為巨大的增長——2151億元人民幣。
??? 新板塊的崛起有分析指出，目前IT巨頭紛紛殺入國內(nèi)中小企業(yè)市場，是因為國內(nèi)高端市場接近飽和，因此迫使他們急轉(zhuǎn)而下，挖掘新的增長點。這個說法，不一定全對。
或許另外一個原因更接近一些，就是這個市場迅速的成長，在經(jīng)濟發(fā)展中日趨重要的地位，引發(fā)了業(yè)界關(guān)注。這是一個新板塊的崛起，對它的保守估算是，中國至少有1200萬家中小企業(yè)，其數(shù)量還在以每年3%～4%的速度在遞增。而那些經(jīng)濟發(fā)展迅速的地區(qū)，中小企業(yè)的活力和成長性，更令人咋舌。以經(jīng)濟比較發(fā)達的江浙滬皖四地為例，其中小企業(yè)數(shù)量多達２００萬家。在浙江全省67.4萬家工業(yè)企業(yè)中，中小企業(yè)占99％，創(chuàng)造了全省50％以上的財政收入。樂清的低壓電器、永嘉的鈕扣、永康的五金、桐廬的圓珠筆……類似這樣年產(chǎn)值億元以上的塊狀特色經(jīng)濟區(qū)域在浙江已達519個，涉及制造、加工、建筑等十幾個行業(yè)，年產(chǎn)值達6000億元；來自廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳的一份數(shù)據(jù)顯示，廣東的產(chǎn)業(yè)國際競爭力位居全國首位。而主導(dǎo)這種龐大創(chuàng)新能力的企業(yè)正是珠三角一帶數(shù)量眾多的中小企業(yè)，其中以加工制造企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為最。
經(jīng)濟實力的增長是動力，而企業(yè)管理者的觀念改變則是中小企業(yè)信息化市場膨脹的誘因。他們已經(jīng)從向市場求生存演進到向管理求發(fā)展，從學(xué)習(xí)WORD、打字向應(yīng)用信息管理轉(zhuǎn)變。“這些企業(yè)迅速發(fā)展到一定規(guī)模后，原有的組織結(jié)構(gòu)和管理方法就出現(xiàn)了矛盾，企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)失衡，正迫切需要引入科學(xué)規(guī)范的管理思想和管理方法。這樣，中小企業(yè)信息管理肯定會有市場。”一位管理軟件公司老總?cè)缡钦f。
??? 誰在關(guān)注這個市場？一年多來，系統(tǒng)集成、軟件、硬件廠商無不誓言“拿下陣地”，無論是國際巨頭還是本土企業(yè)，都已經(jīng)鉚足勁頭準備全力開打。但是，真正的交鋒現(xiàn)在才剛剛到來，因為，這個市場深不可測。
套用一句老人家的話，“一旦踏進去，必將陷入人民群眾的汪洋大海?！边@場戰(zhàn)斗，打起來絕對難度巨大，耗時持久。這是一個兩難的局面：國內(nèi)中小企業(yè)市場的份額足夠“大”，但是群體又足夠“散”，其需求更多而無常。技術(shù)供應(yīng)商的銷售經(jīng)驗、應(yīng)用方案通常沒有再次利用的價值，這無形中提高了銷售成本。但是，未來的趨勢顯示這將是一個增長最快，最具生命力的市場，誰又能對此熟視無睹？
市場的突破點，將先從管理軟件開始。迅猛發(fā)展的中小企業(yè)市場意識超前，其經(jīng)濟實力和對信息化管理的需求也促使他們愿意拿出更多的資金令自身跨入更加良性的發(fā)展軌道。所以，管理軟件也就成為實施信息化的重中之重。以目前如日中天的ERP為例，大型ERP有其功能全，信息化程度高的優(yōu)點，但以國內(nèi)中小企業(yè)的現(xiàn)狀而言似乎有些“衣不合體”，而專門定制的中小企業(yè)管理軟件更有優(yōu)勢：軟件不需要企業(yè)流程做太大改動，也就不會傷筋動骨；而且價格也“合理”得多，更接近中小企業(yè)心理承受能力。
以前，無論是渠道、價格和服務(wù)，本土IT企業(yè)在這個市場都有著極大的優(yōu)勢。而國際巨頭也在高端市場安然處之，雙方井水與河水互不相犯。但是有市場就會有競爭，當SAP、ORACLE、IBM和HP等巨頭動真章的時候，火藥味開始真正地彌漫。
??? 變數(shù)凸現(xiàn)盡管這個市場內(nèi)客戶群的選擇和客戶需求的選擇與高端市場不盡相同，但我們看到來自高端市場的企業(yè)都似乎胸有成竹。
從去年SAP的“燈塔計劃”到ORACLE的“電子商務(wù)套件中國特別版”，大型管理軟件企業(yè)逐漸亮出底牌。日前，SAP轟轟烈烈宣布在中國發(fā)起針對中小企業(yè)的“敏捷商務(wù)解決方案”，并首次將其渠道合作伙伴推到前臺；隨即，ORACLE高層也向國內(nèi)媒體透露，今年針對中小企業(yè)市場還將發(fā)布重要的戰(zhàn)略，公司將把為中小企業(yè)提供全新服務(wù)模作為重點工作之一；另一邊，IBM的“隨需應(yīng)變”也進入實戰(zhàn)階段，公司高層6月中旬在京宣布“隨需應(yīng)變運作環(huán)境”正式推出，同樣意在中小企業(yè)；幾乎在同一時間，HP“動成長企業(yè)戰(zhàn)略”發(fā)布，目標是瞄準“不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，追求成長，主動應(yīng)變的公司”。
格局尚未確定，新的變數(shù)又生，微軟的出現(xiàn)讓局勢變得更加微妙?！肮緵Q定在以后的12月里投資20億，這在我們所有的研發(fā)中也是一個恰當?shù)谋壤?，我相信微軟將成為為中小型公司提供解決方案的最大公司，”微軟中小型市場解決方案和合作伙伴事業(yè)部總裁Ayala在大洋彼岸透露出了一些信息。
這位微軟公司高層人士表示，“公司相信在這個市場中仍然有很多的需求沒有得到滿足?！蔽④泴⒚嫦蜻@些中小企業(yè)提供一系列的自動化等解決方案，讓它們更像一個面向全球的大公司，大企業(yè)。
對于微軟這樣的軟件巨擎，誰能夠?qū)λ娜魏闻e動掉以輕心？顯而易見，未來將是一種多邊競爭的復(fù)雜局面，市場的格局會變得更加撲朔迷離?？梢哉f，市場的規(guī)模和前景就擺在那里，說都看得明明白白。接下來的事情是，誰有本事在未來摘到更多的果子？他們究竟會如何出招？
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