縱然多次說過不放棄中國(guó)市場(chǎng),全球第一女CEO梅格·惠特曼還是將易趣中國(guó)的運(yùn)營(yíng)權(quán)交給了中國(guó)本土網(wǎng)站TOM在線,喧囂一時(shí)的購(gòu)并傳聞也于12月20日12時(shí)塵埃落定。只是憤怒的eBay易趣員工搶先對(duì)某些網(wǎng)站爆料,詳細(xì)披露了雙方交易的細(xì)節(jié),這讓惠特曼顯得有些被動(dòng)和無奈,“這種泄密事件在中國(guó)時(shí)常發(fā)生,eBay也不例外?!?/p>
惠特曼實(shí)屬無奈
不難看出,eBay此舉再次為外資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國(guó)本土市場(chǎng)的潰退涂抹了濃重一筆。前有雅虎無奈嫁入阿里巴巴、后有Google中國(guó)發(fā)展的磕磕絆絆,甚至MSN和亞馬遜都曾遇到了類似的水土不服。對(duì)中國(guó)本土市場(chǎng)和用戶不熟悉,難以復(fù)制在美國(guó)的模式,高管選人不當(dāng),本地對(duì)手頑強(qiáng)抵抗等多種原因,使得一些國(guó)際網(wǎng)絡(luò)巨頭難逃悲傷宿命。
“不能用失敗來定義我們今天的做法,這只是eBay的戰(zhàn)略演變,我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)還是非常有熱情,我認(rèn)為找一個(gè)本地的伙伴合作在當(dāng)前比較合理?!被萏芈鼘?duì)記者坦言亞洲國(guó)家都非常“獨(dú)特”,她之所以做出不同的運(yùn)營(yíng)決定,也是緣于對(duì)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)前景的看好。
但eBay在華發(fā)展并不順利。有分析稱,淘寶持久的免費(fèi)政策、盈利的希望渺茫是讓惠特曼最后下決心撤出中國(guó)市場(chǎng)的主要原因。巨資投入與流量銳減成為惠特曼今天不得不面對(duì)的事實(shí)。此番拿出4000萬(wàn)美元并奉送51%股份,把中國(guó)在線拍賣業(yè)務(wù)交給TOM運(yùn)營(yíng)也似無奈之舉。為此,惠特曼決定不再考慮用職業(yè)經(jīng)理人來對(duì)抗淘寶這個(gè)在中國(guó)始終無法搞定的對(duì)手,而背靠華人首富李嘉誠(chéng)這棵大樹,選擇沒有任何海歸背景,言語(yǔ)率直的TOM在線CEO王雷雷做新合資公司的總裁,并獨(dú)立運(yùn)營(yíng)這個(gè)合資公司,也可以讓eBay以后的業(yè)績(jī)和財(cái)報(bào)不會(huì)被中國(guó)市場(chǎng)連累。
惠特曼在發(fā)布會(huì)上也表示,公司經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于本土品牌有著相對(duì)更強(qiáng)烈的認(rèn)同感,因此它才決定放棄過去的易趣而重塑新的品牌形象。
商家心感遺憾
“我們幾個(gè)賣家今天還討論這件事情,全球第一大拍賣巨頭這次放棄中國(guó)業(yè)務(wù),對(duì)我們這些一直在這個(gè)平臺(tái)開店的用戶來說,還是覺得可惜和心痛,新的合資公司過渡期是否順利現(xiàn)在還不知道,我們也只能觀望,不知道會(huì)不會(huì)出臺(tái)新的游戲規(guī)則?!比缃裨谔詫毢蚭Bay易趣網(wǎng)上都有自己店鋪的丹丹如是說。
12月20日下午15時(shí)30分,eBay 易趣給用戶發(fā)布的通告中也再次強(qiáng)調(diào)此次合作的重要,文中特別指出:通過整合雙方優(yōu)勢(shì),eBay 易趣和 TOM 在線將在 2007 年聯(lián)手打造一個(gè)專為中國(guó)市場(chǎng)定制的全新交易平臺(tái)。新的交易平臺(tái)將帶給國(guó)內(nèi)買家和賣家更多的在線與移動(dòng)商機(jī)。新的交易平臺(tái)上線后,用戶將被邀請(qǐng)轉(zhuǎn)移到新平臺(tái)。
“新平臺(tái)聽說是TOM自己開發(fā)的,怎么樣現(xiàn)在還不知道。現(xiàn)在我在這兩個(gè)平臺(tái)都有自己的店,在淘寶的生意每月可成交幾十單,而易趣的只有三單,還只是問問沒有買?!币粋€(gè)開張不到3個(gè)月的店主段女士坦言,很長(zhǎng)一段時(shí)間里,eBay易趣平臺(tái)登陸很慢而且流量的確也沒有淘寶多。
“對(duì)于公司過往管理者不好評(píng)論,我不是海歸,也不會(huì)為了迎合美國(guó)eBay高管態(tài)度來做運(yùn)營(yíng),我有熱情、有自信,我相信自己能夠在三到六個(gè)月里,計(jì)算出一個(gè)盈利模型,讓新公司有個(gè)新的盈利模式?!蓖趵桌渍f相對(duì)SP的政策管制,他本人如今對(duì)電子商務(wù)更感興趣。
“對(duì)于賣家而言,不管誰(shuí)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),有錢賺就好,現(xiàn)在淘寶使用起來是最方便的,與之相比,易趣就顯得復(fù)雜得多,雖然有SKYPE功能,但用的人很少。而淘寶當(dāng)前存在店鋪賣家太多,競(jìng)爭(zhēng)過于激烈的問題,反正都不收費(fèi),我們幾個(gè)賣家還準(zhǔn)備到騰訊的拍拍去注冊(cè)個(gè)新店呢。”段女士補(bǔ)充到。
王雷雷單刀赴會(huì)
出席12月20日上午10時(shí)的eBay易趣全體員工會(huì)議,新CEO王雷雷自稱是單刀赴會(huì),發(fā)言時(shí)情緒很是激動(dòng),“你們與其在公司失意時(shí)離開,不如選擇在可能成功的公司創(chuàng)業(yè),我希望你們一個(gè)都不能少。”
“員工沒有任何錯(cuò)誤,公司的策略和管理都是過去的事情,新公司的游戲規(guī)則我定,不管淘寶還是拍拍,不盈利光砸市場(chǎng)的行為不可取,做公司不是比誰(shuí)能斗,為股東和員工創(chuàng)造價(jià)值才是真功夫。”部隊(duì)大院出身、頗有軍人風(fēng)范的王雷雷坦言不懼怕新公司與馬云、馬化騰之間已經(jīng)存在的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
狹路相逢勇者勝,本土三大互聯(lián)網(wǎng)高手齊聚電子商務(wù)領(lǐng)域看來頗有點(diǎn)意思。創(chuàng)辦全球最大B2B平臺(tái)后接手雅虎中國(guó)業(yè)務(wù)的阿里巴巴總裁馬云,靠即時(shí)通訊起家、如今也是拍拍公司總裁的馬化騰,靠SP和門戶起家中國(guó)當(dāng)前最大SP企業(yè)總裁王雷雷,三家公司業(yè)務(wù)存在多重競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。王雷雷時(shí)時(shí)刻刻留意著典型南派互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物——“二馬” 的風(fēng)吹草動(dòng)。在他看來,二者當(dāng)前苦撐的免費(fèi)午餐總要有收費(fèi)的時(shí)候。

“騰訊是家很牛的公司,我的確很佩服,龐大用戶量如同熱帶雨林中的扁擔(dān),很容易就可以開花。”言談中,王雷雷不回避對(duì)馬化騰本人的欽佩之意,卻鮮少提及馬云?!爸袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,唯獨(dú)電子商務(wù)嚴(yán)重地滯后于網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲、即時(shí)通信甚至無線業(yè)務(wù)的發(fā)展。TOM在線有自己的娛樂門戶網(wǎng)站、有自己的無線平臺(tái),加上SKYPE和電子商務(wù),無論在基于PC頁(yè)面還是移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái),我們都有自己獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。未來兩到三年,我相信新公司可以規(guī)模性地盈利。”
雖然王雷雷對(duì)未來表示得空前樂觀,但是大型國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)公司與本土公司整合成功的案例目前尚未出現(xiàn)。即使去年業(yè)界聞名的“雅巴”合作,一年后仍問題多多,整合過程比預(yù)想的困難多。公司文化、業(yè)務(wù)模式和人員管理問題,對(duì)深諳彩鈴業(yè)務(wù)不熟電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的王雷雷而言,同樣是不小的挑戰(zhàn)。
?eBay中國(guó)發(fā)展歷程早在2002年3月開始最初入股易趣30%股份到2003年6月完全收購(gòu)易趣共耗資1.8億美元,使得其成為自己的獨(dú)資公司。2005年1月,eBay宣布將在中國(guó)投資1億美元,全面狙擊淘寶網(wǎng),但事與愿違,先后2.8億美元巨資注入,但公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)收入?yún)s在對(duì)手免費(fèi)壓力下遭到重創(chuàng),eBay易趣市場(chǎng)份額也從2003年的72.4%到2005年減少至36.4%,而挑戰(zhàn)eBay易趣“賣家收費(fèi)模式”的淘寶網(wǎng)卻從7.8%漲至58.6%,中國(guó)總裁從2004年邵亦波離職后,繼任者吳世雄也只干滿了一年。
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