比爾·蓋茨在退休的演講中預(yù)言今后將是一個(gè)電子商務(wù)的世界。確實(shí)，自從AMAZON、EBAY的出現(xiàn)，電子商務(wù)的研究與實(shí)踐就一刻也沒有停止過。從人們單純的實(shí)踐到理論化的通過B2C、C2C、B2B等結(jié)構(gòu)化的語言來表達(dá)，電子商務(wù)經(jīng)歷了一個(gè)由籠統(tǒng)到多元化、專業(yè)化發(fā)展的過程，而這個(gè)多元化的過程也正在發(fā)生著更為劇烈的革命。表面上囿于這三種模式的電子商務(wù)在飛速增長，其實(shí)這種增長的內(nèi)部動(dòng)力真正來源于各種模式內(nèi)部的一種細(xì)化與各模式之間的分工合作。

　　我們這里所講的電子商務(wù)是一種從商品的原材料采購、營銷、生產(chǎn)、運(yùn)輸、服務(wù)等任何一個(gè)環(huán)節(jié)的電子化，這種電子化可以通互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)等方式遠(yuǎn)程傳送。在這種概念下，我們發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的影響將無處不在。在中國，阿里巴巴的成功來自于它對中國眾多的中小企業(yè)運(yùn)作環(huán)節(jié)的理解，從而推出了針對商務(wù)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的一整套解決方案：從一開始的原料采購與營銷平臺阿里巴巴，到面向終端消費(fèi)的淘寶網(wǎng)，同時(shí)整合非常適用于中國國情的支付寶，再通過阿里軟件來提供一系列的服務(wù)，最后通過雅虎中國加速營銷過程。這個(gè)看似完美的電子商務(wù)大圈見證了中國電子商務(wù)的快速發(fā)展。

　　當(dāng)然，B2B、C2C、B2C這一系列模式在國內(nèi)也已經(jīng)有非常多的運(yùn)營者，尤以B2C為多。B2B目前的代表主要有以阿里巴巴為主的大市場模式，百度、google為主的企業(yè)網(wǎng)站+搜索模式，網(wǎng)盛、中關(guān)村在線等為主的專業(yè)化咨詢與市場結(jié)合的模式。C2C的發(fā)展中最大的是一淘寶、EBAY為首的大集市模式，其次是較小的一些同城交易、店中店，還有許多論壇的交易版塊等。B2C的發(fā)展則不像前兩者主要集中在模式的更新，而是在經(jīng)營的范圍上有所集中。不管是老當(dāng)益壯的當(dāng)當(dāng)、卓越，還是新興的博庫、紅孩子、京東等，都沒有像當(dāng)年的8848那樣拉開戰(zhàn)線，證明傳統(tǒng)模式的B2C必須得更加地集中精力運(yùn)作自己熟悉的領(lǐng)域。

　　當(dāng)然，近兩年來，B2C的模式更新也在慢慢的做出一些探索，諸如PPG這種扁平化的銷售方式，如果能夠在質(zhì)量和服務(wù)上做到一貫，必然能為電子商務(wù)指出一個(gè)新路。還有一種是將實(shí)際產(chǎn)品的B2C銷售與版權(quán)的C2C銷售結(jié)合起來的個(gè)性化定制網(wǎng)站，比如美國的ZAZZLE，國內(nèi)的卡當(dāng)、秀酷、爬爬等，這種探索似乎將為以后的電子化出版指出發(fā)展道路。再有一種像美國的WOOT、中國的人人購這樣在吸取了電視購物既能作為一種銷售方式又能成為一種推廣方式而存在的網(wǎng)站(每天只賣一種產(chǎn)品，售完即止，不告訴用戶下一天銷售什么產(chǎn)品。產(chǎn)品多以低于市場價(jià)10%到30%的價(jià)格出售)，利用用戶的一種期待心理擴(kuò)大網(wǎng)站的訪問數(shù)量與質(zhì)量，同時(shí)大大提高每一個(gè)推廣產(chǎn)品的可見度，在用戶關(guān)注與產(chǎn)品銷售量足夠大的情況下，為廠商提供專有的一種營銷報(bào)告。這是一種將銷售、推廣、試用巧妙地結(jié)合在一起的新興方案。

　　從上述我們看到，電子商務(wù)的專業(yè)化不管是從模式、還是從環(huán)節(jié)、渠道、產(chǎn)品都有了非常多的變化。支付系統(tǒng)的遍地開花、物流公司的繁榮等都為這種分工做了很好的鋪墊工作。當(dāng)然我們要看到，在今后的電子商務(wù)發(fā)展中，這種分工的進(jìn)一步細(xì)化是不可避免的，這時(shí)更應(yīng)該考慮的是如何更好的合作，也就是說，在不重復(fù)建設(shè)的前提下繼續(xù)細(xì)化這種分工與合作。例如物流的電子化，目前雖然通過條形碼的掃描技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)貨物的實(shí)時(shí)跟蹤，但是還沒有一個(gè)統(tǒng)一的平臺進(jìn)行有效溝通、推廣和查詢，小的物流企業(yè)終會被自身沒有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來支撐電子化系統(tǒng)的建設(shè)而逐漸陷入一種惡性競爭。事實(shí)上，如果物流企業(yè)之間也能夠統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在一些信息平臺上運(yùn)作，而不是各自為政，我們將會看到這個(gè)市場的，陜速發(fā)展與正規(guī)化。

　　電子商務(wù)的多元化來自于在買賣產(chǎn)品之外，將更多的營銷、物流、管理等融入到這種運(yùn)作中。多元化包含丁競爭性與非競爭性，競爭性來源于一個(gè)大市場的開發(fā)，而非競爭性則更多的是由于多元化所帶來的藍(lán)海效應(yīng)。對于日趨激烈的B2C的競爭，人人購就是這樣一種創(chuàng)新，在融合了WOOT的獨(dú)特銷售方式與清倉模式后，將目光更多的投放在了廠商的低成本宣傳上，用真正的實(shí)惠吸引用戶，再用強(qiáng)大的關(guān)注度為廠商提供短、平、快營銷服務(wù)。這種營銷看似只有一天，但事實(shí)上，人人購的用戶習(xí)慣更趨向于瀏覽和評論商品歷史，以及通過與廠商簽訂滾動(dòng)式的上架方案，同時(shí)又不顯示過期價(jià)格以避免沖擊等特性，保證了廠商利益的最大化。事實(shí)上，無論是競爭性還是非競爭性，都將會像社會達(dá)爾文主義所描述的那樣，我們的企業(yè)終將在競爭與創(chuàng)新的環(huán)境中找到自己的出路。

?

愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/109036.html