隨著消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)格局的演化,一些家電賣(mài)場(chǎng)原有對(duì)商品的粗放管理已暴露出種種弊端,無(wú)法應(yīng)對(duì)日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在此,我們特別刊載某知名家電賣(mài)場(chǎng)的單品管理方法,希望對(duì)業(yè)內(nèi)人士有所幫助。 ?分類(lèi)原則 該公司以分部為單位,按彩電、冰洗、空調(diào)、手機(jī)、IT、白?。ò咨〖译姡?、影音等7個(gè)部類(lèi),將所經(jīng)營(yíng)商品的所有型號(hào)依據(jù)商品屬性、利潤(rùn)狀況、品牌知名度及市場(chǎng)占有率等3個(gè)方面的不同評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)打分(各部類(lèi)內(nèi)不同類(lèi)別,如IT部的數(shù)碼相機(jī)、光學(xué)相機(jī)、數(shù)碼攝槍、模擬數(shù)字?jǐn)z槍只在同類(lèi)商品內(nèi)相比)。并按分值大小分為A類(lèi)型號(hào)、B類(lèi)型號(hào)、C類(lèi)型號(hào)、D類(lèi)型號(hào)等類(lèi)別(特價(jià)機(jī)T、滯銷(xiāo)機(jī)Z單獨(dú)管理),針對(duì)不同類(lèi)別采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)手段和管理辦法。 ?分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn) 從以下3個(gè)方面對(duì)某型號(hào)商品進(jìn)行考評(píng),計(jì)算出該商品的綜合得分(詳見(jiàn)附表1、附表2、附表3、附表4)。 ?營(yíng)銷(xiāo)方法 1、操作辦法(詳見(jiàn)附表5)。 2、管理辦法。 在合理分配資金及庫(kù)房資源保證日常經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的同時(shí),突出銷(xiāo)售量及利潤(rùn)水平使占主導(dǎo)地位的A類(lèi)商品及B類(lèi)商品加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度,現(xiàn)對(duì)A、B、C、D、T商品的庫(kù)存量做如下規(guī)定: A類(lèi)商品庫(kù)存量原則上不得超過(guò)前N天內(nèi)的總銷(xiāo)量的1至2倍,依據(jù)市場(chǎng)情況及廠家供應(yīng)情況隨時(shí)補(bǔ)貨。 B類(lèi)商品庫(kù)存量原則上不得超過(guò)前N天內(nèi)的總銷(xiāo)量的1至1.5倍,依據(jù)市場(chǎng)情況及廠家供應(yīng)情況隨時(shí)補(bǔ)貨。 C類(lèi)商品庫(kù)存量原則上不得超過(guò)前N天內(nèi)的總銷(xiāo)量,依據(jù)市場(chǎng)情況及廠家供應(yīng)情況隨時(shí)補(bǔ)貨。 D類(lèi)商品庫(kù)存量原則上不得超過(guò)前N天內(nèi)的總銷(xiāo)量的0.5倍,依據(jù)市場(chǎng)情況及廠家供應(yīng)情況隨時(shí)補(bǔ)貨。 T類(lèi)商品庫(kù)存量原則上不得超過(guò)活動(dòng)期內(nèi)的總銷(xiāo)量。 備注:N天指標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存管理天數(shù),按庫(kù)存管理辦法執(zhí)行 銷(xiāo)售系統(tǒng)擔(dān)負(fù)控制庫(kù)存量的職責(zé),分部市場(chǎng)部各品類(lèi)科每月往大庫(kù)檢查庫(kù)存狀況不得低于2次,門(mén)店庫(kù)存每周檢查一次。 3、特價(jià)機(jī)管理規(guī)定(見(jiàn)附表6)。 特價(jià)機(jī)是指為開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)、聚集人氣,由廠家或公司降價(jià)讓利從而降低單品機(jī)型價(jià)格,原則上同一品牌廠家年度內(nèi)特價(jià)機(jī)數(shù)量(金額)不能超過(guò)總付款的20%。 注意: ?。?)在總部銷(xiāo)售中心各部按品類(lèi)建立特價(jià)機(jī)臺(tái)賬,對(duì)此指導(dǎo)各分部特價(jià)機(jī)進(jìn)貨的定單及銷(xiāo)售; (2)分部上報(bào)每次活動(dòng)特價(jià)機(jī)訂單,總部各商品部審批; ?。?)嚴(yán)格審查,避免廠家用特價(jià)機(jī)政策消化店方利潤(rùn); ?。?)注意廠家用降價(jià)產(chǎn)品充特價(jià)機(jī); (5)特價(jià)機(jī)的定價(jià)應(yīng)準(zhǔn)確預(yù)測(cè),既有競(jìng)爭(zhēng)力,吸引消費(fèi)者,又要贏取利潤(rùn); ?。?)特價(jià)活動(dòng)期間,特價(jià)機(jī)價(jià)格無(wú)優(yōu)勢(shì)而未銷(xiāo)完的產(chǎn)品,是假特價(jià)機(jī),必須由采購(gòu)重談價(jià)格; (7)門(mén)店應(yīng)加強(qiáng)管理,嚴(yán)禁內(nèi)部人購(gòu)買(mǎi)特價(jià)商品,否則將予以重處。

4、滯銷(xiāo)機(jī)的界定及處理辦法。 滯銷(xiāo)商品的管理以該品類(lèi)商品的周轉(zhuǎn)天數(shù)來(lái)考核。 手機(jī):庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)7天以上列為滯銷(xiāo)預(yù)警商品; 冰洗、空調(diào)、彩電、碟機(jī)、數(shù)碼等經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)25天以上列為滯銷(xiāo)預(yù)警商品。對(duì)列入滯銷(xiāo)預(yù)警的商品分析原因停止定貨,調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)手段,進(jìn)行下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù),在一個(gè)周期內(nèi)考核庫(kù)存銷(xiāo)售情況。滯銷(xiāo)預(yù)警周期定為手機(jī):4天內(nèi);其他品類(lèi)10天內(nèi)。經(jīng)4天或10天強(qiáng)化銷(xiāo)售仍不能達(dá)到公司規(guī)定的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù),則正式列為滯銷(xiāo)商品,按滯銷(xiāo)商品的操作手段進(jìn)行處理。 單品庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)以一個(gè)周期內(nèi)的銷(xiāo)售量以及期初庫(kù)存比率來(lái)計(jì)算。 手機(jī):如1月1日×××型號(hào)庫(kù)存20臺(tái)(期初庫(kù)存); 若考核從1月1日至1月7日計(jì)7天銷(xiāo)量10臺(tái),則該型號(hào)周轉(zhuǎn)天數(shù)為20÷10×7天=14天。 若考核從1月1日至1月7日計(jì)7天銷(xiāo)量為60臺(tái)(7天內(nèi)補(bǔ)充貨源),則該型號(hào)周轉(zhuǎn)天數(shù)為20÷60×7天=2.3天; 如公司規(guī)定手機(jī)周轉(zhuǎn)天數(shù)為7天,則第一種情況下庫(kù)存的10臺(tái)手機(jī)進(jìn)入預(yù)警期,經(jīng)4天強(qiáng)化銷(xiāo)售,銷(xiāo)完10臺(tái),則下次進(jìn)貨定單慎重,最多只能定10臺(tái);如只銷(xiāo)3臺(tái)則剩余7臺(tái)列為滯銷(xiāo)商品。 其他品類(lèi):如1月1日×××型號(hào)庫(kù)存20臺(tái)(期初庫(kù)存); 若考核從1月1日至1月25日計(jì)25天銷(xiāo)量10臺(tái),則該型號(hào)周轉(zhuǎn)天數(shù)為20÷10×25天=50天。 若考核從1月1日至1月25日計(jì)25天銷(xiāo)量為60臺(tái)(7天內(nèi)補(bǔ)充貨源),則該型號(hào)周轉(zhuǎn)天數(shù)為20÷60×25天=8.3天; 如公司規(guī)定該品類(lèi)周轉(zhuǎn)天數(shù)為16天,則第一種情況下庫(kù)存的10臺(tái)產(chǎn)品超過(guò)16天,定為滯銷(xiāo)商品。 ?。?)首先考慮退換貨,通知采購(gòu),由其與廠家談判(進(jìn)貨處理); ?。?)如不能退換(經(jīng)銷(xiāo)品),由采購(gòu)與廠家談判,壓低價(jià)格,折價(jià)處理; ?。?)對(duì)廠家已撤柜、不能退換和降價(jià)的滯銷(xiāo)品,可調(diào)整價(jià)格,增加贈(zèng)品,取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),加大力度,盡快處理掉。 (4)代銷(xiāo)商品每月由采購(gòu)部負(fù)責(zé)與供應(yīng)商協(xié)商直接作退貨處理。 ?。?)滯銷(xiāo)機(jī)和界定暫定為:手機(jī)7天以上;冰、洗、空、彩、碟機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品一個(gè)月以上。 ?促銷(xiāo)費(fèi)的下發(fā) 1、A類(lèi)商品的促銷(xiāo)費(fèi)下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)為: 促銷(xiāo)費(fèi)的下達(dá)嚴(yán)格按照該型號(hào)所產(chǎn)生的利潤(rùn)額,包括商業(yè)折扣點(diǎn)位和賬面利潤(rùn),分為一級(jí)促銷(xiāo)費(fèi)和二級(jí)促銷(xiāo)費(fèi)(見(jiàn)附表7)。 ?。?)A類(lèi)新產(chǎn)品新型號(hào)帶促銷(xiāo)費(fèi)型號(hào)占比40%,一級(jí)促銷(xiāo)費(fèi); ?。?)A類(lèi)包銷(xiāo)定制型號(hào)全部帶促銷(xiāo)費(fèi),一級(jí)促銷(xiāo)費(fèi); ?。?)A類(lèi)主流商品帶促銷(xiāo)費(fèi)型號(hào)占比40%,二級(jí)促銷(xiāo)費(fèi)。 2、B類(lèi)商品的促銷(xiāo)費(fèi)下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)為: ?。?)B類(lèi)新產(chǎn)品、新型號(hào)帶促銷(xiāo)費(fèi)型號(hào)占同類(lèi)產(chǎn)品的20%,二級(jí)促銷(xiāo)費(fèi); ?。?)B類(lèi)包銷(xiāo)定制型號(hào)全部帶促銷(xiāo)費(fèi),一級(jí)促銷(xiāo)費(fèi); (3)B類(lèi)主流商品帶促銷(xiāo)費(fèi)型號(hào)占比20%,二級(jí)促銷(xiāo)費(fèi)。 3、C、D、T類(lèi)商品均無(wú)促銷(xiāo)費(fèi)。 4、Z類(lèi)商品根據(jù)情況適時(shí)制定促銷(xiāo)費(fèi)并應(yīng)上報(bào)認(rèn)可根據(jù)總部文件的規(guī)定下發(fā)促銷(xiāo)費(fèi)。
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