淘寶發(fā)放10億元消費(fèi)券

　　隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的發(fā)展以及日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，無論是B2C網(wǎng)站，還是C2C網(wǎng)站都希望通過“新招式”，或者把實(shí)體商店中傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段換上新的“網(wǎng)絡(luò)外衣”來吸引消費(fèi)者的目光，進(jìn)一步刺激購(gòu)物。

　　另一方面，根據(jù)日前艾瑞咨詢最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2009年第三季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)658.5億元，同比增長(zhǎng)90.1%。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物仍然是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)各行業(yè)中成長(zhǎng)最為迅速的熱點(diǎn)行業(yè)之一，同比增長(zhǎng)仍保持在90%以上。

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物如此蓬勃發(fā)展，并且將傳統(tǒng)百貨的促銷手段引入其中，是否對(duì)傳統(tǒng)百貨商店造成沖擊？傳統(tǒng)消費(fèi)者是否會(huì)轉(zhuǎn)投網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的“懷抱”？??? 文/記者 文靜? 圖/華蓋

　　10億消費(fèi)券欲激活網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)

　　繼此前“1秒殺”引起網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)友以及業(yè)界高度關(guān)注的國(guó)內(nèi)第一大網(wǎng)絡(luò)零售商淘寶，日前又再引發(fā)行業(yè)熱潮——150家淘寶網(wǎng)店共同聯(lián)手，通過淘寶網(wǎng)官方雜志向消費(fèi)者派發(fā)總值高達(dá)10億元的消費(fèi)券。

　　據(jù)了解，這些消費(fèi)券包括5～8折不等的優(yōu)惠券、面值2～300元不等的代金券以及秘密的1元秒殺信息，消費(fèi)者可使用這些“消費(fèi)券”在淘寶網(wǎng)制定的商戶中購(gòu)物。

　　淘寶稱，希望利用這些實(shí)體的消費(fèi)券打開線下消費(fèi)群，讓習(xí)慣去實(shí)體店購(gòu)物的傳統(tǒng)消費(fèi)者群體也能體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利和樂趣。根據(jù)預(yù)計(jì)，這次10億元消費(fèi)券能拉動(dòng)高達(dá)40億元消費(fèi)。

　　記者登錄淘寶網(wǎng)站看到，含有消費(fèi)券的雜志在網(wǎng)上也有出售，售價(jià)是5元，并且在其宣傳頁面上定期會(huì)播報(bào)使用優(yōu)惠券便能進(jìn)行秒殺的商品，不同時(shí)間有“秒殺”優(yōu)惠的產(chǎn)品則不同，其中包括衣服、電器、床上用品等，秒殺價(jià)有1元至200元。據(jù)記者隨機(jī)發(fā)現(xiàn)，秒殺最高的優(yōu)惠達(dá)到近700元。

　　記者隨機(jī)點(diǎn)擊進(jìn)入一個(gè)“1秒殺”的紫砂鍋的網(wǎng)頁中，當(dāng)中“秒殺”的規(guī)則寫明“必須拍下寶貝，并在留言內(nèi)輸入優(yōu)惠券的約定暗號(hào)，才能秒殺成功”。而且當(dāng)中還標(biāo)明，每個(gè)IP地址、每個(gè)ID限購(gòu)一件。

　　如此“嚴(yán)格”的秒殺規(guī)定，明顯是為了避免之前9月底“1元秒殺”中所發(fā)生的網(wǎng)友對(duì)其拍賣過程的質(zhì)疑。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，既之前的“1元秒殺”到這次的“10億元消費(fèi)券”，零售網(wǎng)絡(luò)商店的攻勢(shì)越來越強(qiáng)勁，對(duì)于許多實(shí)體商店都會(huì)產(chǎn)生一定的沖擊，甚至連一些原本甚少在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物的消費(fèi)者都會(huì)產(chǎn)生“嘗試一下也無妨”的心態(tài)。

　　不過，該業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)絡(luò)商店在不斷推出新的營(yíng)銷攻勢(shì)時(shí)，關(guān)鍵還是要對(duì)商品質(zhì)量的把控和部分店主的誠(chéng)信的管理。

　　大派“試用裝”

　　催生“試客”群體

　　平日逛商場(chǎng)，經(jīng)常會(huì)遇到一些商鋪派發(fā)試用品以吸引消費(fèi)者的注意。不過，這種方式已不再僅限于實(shí)體商店了，許多商家也在互聯(lián)網(wǎng)上搞“產(chǎn)品試用”。

　　現(xiàn)在許多品牌商家都有官網(wǎng)或者B2B上有官方代理小店，并通過這些網(wǎng)站或者網(wǎng)店進(jìn)行試用裝的“派發(fā)”。據(jù)記者了解到，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行消費(fèi)試用的產(chǎn)品各式各樣，不僅有牙膏、護(hù)膚品、食品等，甚至有價(jià)值上千元的電器、首飾、數(shù)碼產(chǎn)品等等。

　　支付寶更在網(wǎng)站上開通“試用頻道”，讓網(wǎng)友試用上面的商品。與實(shí)體商店不同的是，商家利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行試用裝的體驗(yàn)活動(dòng)，大部分需要顧客先登錄其網(wǎng)站或者網(wǎng)店進(jìn)行一些資料登記，隨后才將使用產(chǎn)品送到消費(fèi)者手上。最后，商家還會(huì)要求網(wǎng)友在試用后在其官方網(wǎng)站上進(jìn)行產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)。

　　專家提醒，目前一些商家和網(wǎng)站的質(zhì)量良莠不齊，有的商家打著“提供試用品”的幌子來騙取消費(fèi)者的個(gè)人資料，因此消費(fèi)者接收商家的試用品時(shí)，應(yīng)多留個(gè)心眼，選擇正規(guī)的商品和大品牌，不要見到“免費(fèi)”兩個(gè)字就犯糊涂。

　　傳統(tǒng)百貨業(yè)：

　　顧客更注重消費(fèi)體驗(yàn)

　　淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站如此“大手筆”地發(fā)放消費(fèi)券并舊瓶新酒式推出如試用、限時(shí)搶購(gòu)等粗小手段，意欲擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的規(guī)模，是否對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)亦造成不少?zèng)_擊？

　　對(duì)此，廣百百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)絡(luò)銷售無可否認(rèn)是未來發(fā)展的趨勢(shì)，不過，從目前來看，對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)還未產(chǎn)生沖擊，影響亦是微乎其微。傳統(tǒng)百貨的消費(fèi)群是更注重商品的體驗(yàn)以及服務(wù)。目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要是年輕人，而且購(gòu)買的產(chǎn)品多數(shù)為快速消費(fèi)品、圖書等，而一些需要專業(yè)指導(dǎo)和體驗(yàn)的商品，大部分仍然會(huì)選擇在實(shí)體商店購(gòu)買。另外，相比網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)在售后服務(wù)和誠(chéng)信方面更有優(yōu)勢(shì)。

　　最后，該負(fù)責(zé)人表示，目前廣百百貨也建立了網(wǎng)絡(luò)商城，主要依托在實(shí)體店的基礎(chǔ)上，但相信也是無法取代實(shí)體商店的地位。

　　有專家表示，目前中國(guó)城市的網(wǎng)上購(gòu)物還不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)商場(chǎng)購(gòu)物構(gòu)成實(shí)質(zhì)性威脅，不少公眾通常會(huì)前往商場(chǎng)購(gòu)物，但網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的擴(kuò)張勢(shì)頭卻讓任何一家百貨公司無法小覷。可以預(yù)見，購(gòu)物網(wǎng)站和百貨公司之間在商業(yè)市場(chǎng)上注定要展開一場(chǎng)隱形的博弈。

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