??? 自今年初家樂福宣布關(guān)閉西安北大街門店后,外資零售巨頭關(guān)門事件就持續(xù)不斷,而本土零售企業(yè)的關(guān)門則表現(xiàn)得更為慘烈。
??? 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2007年度零售企業(yè)關(guān)門停業(yè)事件近40起,其中主要是大賣場(chǎng)。
??? 然而,就在一些大賣場(chǎng)紛紛關(guān)店的時(shí)候,華潤(rùn)萬家卻在今年下半年接手了廣州3家世紀(jì)聯(lián)華撤出的門店物業(yè)。
??? 2007年,大賣場(chǎng)頗有點(diǎn)“你方唱罷我登場(chǎng)”的味道。一邊不斷地關(guān)門,一邊卻不斷地開張,而這或許彰顯出大賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型問題在中國(guó)才剛剛開始“破題”。
拐點(diǎn)凸顯
??? 西安北大街店是我國(guó)零售業(yè)全面開放后家樂福在中國(guó)第一家獨(dú)資經(jīng)營(yíng)的分店,而本次關(guān)店則是家樂福到中國(guó)開展業(yè)務(wù)12年來第一次關(guān)店。
??? 據(jù)悉,2006年上海市133家大型綜合超市中,58家在1公里范圍內(nèi)至少有1家競(jìng)爭(zhēng)店,而最多的竟達(dá)到了4家。
??? 據(jù)浙江供銷超市董事長(zhǎng)葉耀庭透露,目前在紹興方圓5公里的商圈,大賣場(chǎng)不下7家。賣場(chǎng)的貼身競(jìng)爭(zhēng)以及高昂的租金等原因使賣場(chǎng)成本不斷攀升,各大賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)每況愈下,很多經(jīng)營(yíng)者都是苦苦支撐。“一個(gè)大賣場(chǎng)每年虧1000萬,可關(guān)一個(gè)大賣場(chǎng)至少得虧7、8000萬,這也是很多大賣場(chǎng)還苦苦支撐的原因。”葉耀庭對(duì)記者分析說。中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院教授黃國(guó)雄表示,由于中國(guó)市場(chǎng)的特殊情況,盡管大賣場(chǎng)采用租賃經(jīng)營(yíng)方式使成本越來越高,但賣場(chǎng)有進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、貨款等資金墊底,足以維持其周轉(zhuǎn),當(dāng)然如果不考慮自身能力,即使硬撐,危機(jī)也在所難免。
??? 面對(duì)大賣場(chǎng)如此境遇,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,以低價(jià)為訴求的大型綜合超市在中國(guó)開始出現(xiàn)向下的拐點(diǎn)。
??? 因此,大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)的下一步如何運(yùn)作成為關(guān)注的焦點(diǎn),是繼續(xù)關(guān)店、開店、苦苦硬撐?還是尋找新的發(fā)展道路?
??? 目前,一些零售企業(yè)開始關(guān)閉一線城市大賣場(chǎng),轉(zhuǎn)而向二、三線城市發(fā)展,對(duì)此現(xiàn)象,黃國(guó)雄表示,無論關(guān)閉虧損的門店還是投資新門店,都是很正常的。目前外資投資的重點(diǎn)區(qū)域是東南沿海的一線城市,發(fā)展空間已近飽和,相對(duì)來講中國(guó)的二三線城市的發(fā)展空間還很大,因此,零售企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身?xiàng)l件把握好這一機(jī)遇,向中國(guó)二三線城市,甚至更下級(jí)城市發(fā)展,這將成為大賣場(chǎng)一個(gè)新的發(fā)展方向。
??? 大賣場(chǎng)原本是讓消費(fèi)者可以一次性購(gòu)足食品和一般生活用品的商店,不能滿足進(jìn)一步差異化和個(gè)性化的細(xì)分需求。但是,隨著各賣場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,消費(fèi)者對(duì)低價(jià)的訴求熱情減退以及消費(fèi)能級(jí)的提升,大賣場(chǎng)在中國(guó)的發(fā)展必須從單一的“低價(jià)”策略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷で笃焚|(zhì)和服務(wù)的提升。
??? 有關(guān)專家認(rèn)為,目前大賣場(chǎng)在大城市的發(fā)展開始出現(xiàn)頹勢(shì),但是,大賣場(chǎng)在中國(guó)零售市場(chǎng)的主力業(yè)態(tài)地位仍能確立,但必須進(jìn)行一系列的變革。調(diào)整、轉(zhuǎn)型將成為大賣場(chǎng)的主旋律。
如何轉(zhuǎn)型
??? 上海連鎖經(jīng)營(yíng)研究所所長(zhǎng)顧國(guó)建認(rèn)為,大型超市在高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)出現(xiàn)“百貨化”發(fā)展的變革。
??? 大型超市"百貨化"的變革除了在生鮮食品上向精品化、包裝化和規(guī)格化方向發(fā)展外,主要是在賣場(chǎng)內(nèi)引進(jìn)百貨類商品的品牌廳和品牌柜,因?yàn)橹挥邪儇涱惿唐返钠放苹?jīng)營(yíng)才較容易凸現(xiàn)企業(yè)的差異化和個(gè)性化,才能走出低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的怪圈,找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。與百貨經(jīng)營(yíng)品牌化相適應(yīng)大型超市將加大力度地改善購(gòu)物環(huán)境,在裝修裝潢、布局陳列、設(shè)施裝備、燈光色彩的等視覺形象上進(jìn)行大的改變,在指示牌和POP等設(shè)計(jì)上力求更加人性化。
??? 同時(shí),顧國(guó)建還強(qiáng)調(diào),大賣場(chǎng)百貨化的立足點(diǎn)是關(guān)注目標(biāo)顧客的需求,力求實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的物超所值的價(jià)格訴求。華潤(rùn)萬家在深圳的“萬佳百貨”大賣場(chǎng)以大比重的百貨商品和更具選擇性的商品結(jié)構(gòu)取得了對(duì)外資大賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
??? 易買得敢從沃爾瑪手中搶得租金更高的店鋪,是因?yàn)樗嗟陌儇浬唐窞樗鼛砹四芟咦饨鸬母呙省?/p>
??? 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在大賣場(chǎng)的選址越來越困難、未來中國(guó)城市的商業(yè)規(guī)劃管理限制大型綜合超市進(jìn)入社區(qū)等客觀條件下,“小型大賣場(chǎng)”更加符合中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)物半徑相對(duì)比國(guó)外小的特點(diǎn),且在人口密集區(qū)域彌補(bǔ)了社區(qū)商業(yè)的不足。
??? 據(jù)了解,小型化的大型綜合超市的營(yíng)業(yè)面積一般在3000至5000平方米之間,介乎傳統(tǒng)大賣場(chǎng)與標(biāo)準(zhǔn)超市之間。
??? 這種業(yè)態(tài)回避了與大賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)相對(duì)于大賣場(chǎng),它的店鋪資源比較多,并避開了城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃的限制,可以在短期內(nèi)快速擴(kuò)張,小型化的大賣場(chǎng)會(huì)更接近社區(qū)和目標(biāo)顧客。大型超市的小型化成為一個(gè)新的發(fā)展方向。

??? 也有專家認(rèn)為,大賣場(chǎng)可以向購(gòu)物中心組織者轉(zhuǎn)型,利用商業(yè)地產(chǎn)的模式把收取的租金用以抵消需支付的租金,然后來做一個(gè)地產(chǎn)的盈利模式,用中國(guó)城市商業(yè)地產(chǎn)特有的條件將大賣場(chǎng)發(fā)展成為購(gòu)物中心中的主力店,并進(jìn)而成為購(gòu)物中心組織者,這是中國(guó)大賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)重要方向。
??? 整個(gè)中國(guó)消費(fèi)的形態(tài)正在發(fā)生一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,大賣場(chǎng)花了6年時(shí)間成為中國(guó)零售業(yè)第一主力,但當(dāng)面對(duì)市場(chǎng)飽和、發(fā)展出現(xiàn)拐點(diǎn)、企業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng)、高租金等問題時(shí),變革就成為必然的選擇。經(jīng)過十幾年超常規(guī)、迅猛發(fā)展的大賣場(chǎng),面對(duì)新階段出現(xiàn)的新問題,必須用“變革”去破題,在轉(zhuǎn)型創(chuàng)新中不斷尋找更大的多元化發(fā)展空間。
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