???內(nèi)容摘要:品牌是顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可,是企業(yè)家追求的至高目標(biāo)之一。本文對(duì)于企業(yè)品牌形象與企業(yè)家的關(guān)系進(jìn)行了闡述,認(rèn)為企業(yè)家通過(guò)樹(shù)立品牌得以聞名,同時(shí)又會(huì)擴(kuò)大和延伸企業(yè)的品牌形象,然而,人們對(duì)于品牌與企業(yè)家的認(rèn)識(shí)存在一些誤區(qū),本文對(duì)此進(jìn)行了探討。 ????關(guān)鍵詞:企業(yè)品牌????企業(yè)家????關(guān)系 ???????? ????我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革不僅促使企業(yè)家快速成長(zhǎng),也創(chuàng)立了許多我國(guó)乃至世界的知名品牌。一些企業(yè)家通過(guò)樹(shù)立品牌而成為聞名企業(yè)家,同時(shí)也有一些企業(yè)家急于提高社會(huì)知名度,動(dòng)用各種有效資源試圖達(dá)到出名的目的,結(jié)果被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。有的政府出于鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,極力宣揚(yáng)業(yè)績(jī)以突出企業(yè)家,然而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勝劣汰機(jī)制的結(jié)果往往事與愿違。改革開(kāi)放以來(lái),企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的歷史無(wú)不印證了我國(guó)企業(yè)家成長(zhǎng)與企業(yè)品牌創(chuàng)立的依存關(guān)系:從企業(yè)家馬勝利到步鑫生,再到全國(guó)學(xué)邯鄲鋼鐵總廠,這些企業(yè)家或企業(yè)曾經(jīng)星光燦爛。政府主導(dǎo)的推廣企業(yè)知名度,既在一段時(shí)間帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),有積極意義,也給企業(yè)帶來(lái)很大的損失甚至失敗。因此,知名度對(duì)企業(yè)家的成長(zhǎng)和失敗不起決定作用,而品牌才是企業(yè)安身立命的基礎(chǔ)。 ???????? ????企業(yè)品牌形象與企業(yè)家的關(guān)系概述 ???????? ????創(chuàng)立知名品牌是企業(yè)家的一種至高追求。企業(yè)在成長(zhǎng)期追求的知名度是贏得顧客的認(rèn)可,擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,為此,企業(yè)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩個(gè)輪子,運(yùn)用產(chǎn)品廣告宣傳和社會(huì)輿論工具擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品影響面。出名是企業(yè)的內(nèi)驅(qū)力,但是如何出名,并不是所有企業(yè)都知曉。改革開(kāi)放30年以來(lái),我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷了從重產(chǎn)品生產(chǎn)到創(chuàng)立名牌再到樹(shù)立品牌的過(guò)程;營(yíng)銷方式經(jīng)歷了重視企業(yè)生產(chǎn)到重視品牌效應(yīng),為顧客創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程;企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在形象策劃上也經(jīng)歷了從注重經(jīng)營(yíng)者本人宣傳,到擺正位置、注重品牌下的企業(yè)家的形象的過(guò)程。一批企業(yè)家隨著品牌形象而快速崛起,但一些知名的企業(yè)家反過(guò)來(lái)擴(kuò)大和延伸了企業(yè)品牌形象。 ????成功的企業(yè)例子是:品牌立則企業(yè)家立。然而一批企業(yè)家熱衷于社會(huì)輿論的放大效應(yīng),不是立足于優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品去贏得顧客和社會(huì)聲譽(yù),而是首先設(shè)法贏得政府獎(jiǎng)賞和過(guò)度投入的廣告,一些企業(yè)也確實(shí)獲得成效,很快贏得各級(jí)政府的獎(jiǎng)勵(lì)和社會(huì)輿論的一片贊譽(yù)。在20世紀(jì)80年代和90年代初,順應(yīng)時(shí)代潮流,在各級(jí)政府的支持下,借助輿論工具的宣傳效果,全國(guó)各地都有一批企業(yè)家脫穎而出。如極受政府倡導(dǎo)和輿論宣傳的企業(yè)家有馬勝利、步鑫生、劉永好等,這些企業(yè)家是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革和開(kāi)放時(shí)期企業(yè)改革的排頭兵,對(duì)我國(guó)從社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型起了助推器的作用。由于企業(yè)家在企業(yè)中的作用逐漸得到應(yīng)有的重視,企業(yè)家在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和作用開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái),一批優(yōu)秀企業(yè)家逐漸成長(zhǎng)壯大起來(lái)。有的企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中由懵懂、迷茫到能夠清醒理性地處理好企業(yè)的知名度與企業(yè)家的關(guān)系,堅(jiān)持品牌立業(yè),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展;有的企業(yè)家雖經(jīng)自然更替,但品牌更響亮??梢哉f(shuō),以知名品牌立業(yè),是企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的不二法門。 ????以品牌樹(shù)形象帶動(dòng)企業(yè)家形象凸顯。縱觀世界知名品牌,企業(yè)家則不如品牌家喻戶曉。如通用汽車、IBM電腦、沃爾瑪超市、同仁堂制藥、海爾家電等等。品牌是企業(yè)家的載體,企業(yè)家因?yàn)樽龀善髽I(yè)品牌事業(yè)彰顯他(她)的人格和事業(yè),進(jìn)而因品牌而具有充實(shí)的人生價(jià)值。企業(yè)家的知名度及美譽(yù)度因品牌而生,顧客因?qū)ζ放频恼J(rèn)知而認(rèn)可企業(yè)家,企業(yè)家由此贏得無(wú)數(shù)忠誠(chéng)的顧客。認(rèn)識(shí)品牌與企業(yè)家的這種因果關(guān)系,就是深化企業(yè)家對(duì)生命和事業(yè)的認(rèn)識(shí),生命是短暫的,而事業(yè)是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。一個(gè)偉大的企業(yè)家對(duì)其創(chuàng)立的品牌具有巨大和長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。當(dāng)顧客擁有某項(xiàng)產(chǎn)品時(shí),人們自然聯(lián)想到創(chuàng)立和經(jīng)營(yíng)此產(chǎn)品而給人們帶來(lái)價(jià)值的企業(yè)家。人們使用微軟產(chǎn)品就會(huì)聯(lián)想到比爾蓋茨,同樣,人們開(kāi)著福特汽車不會(huì)忘記企業(yè)家福特。一部世界工業(yè)史就是企業(yè)家人才輩出的歷史。企業(yè)家對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響是深刻而久遠(yuǎn)的。我國(guó)的品牌歷史不長(zhǎng),企業(yè)家占據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前臺(tái)的時(shí)期也不長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和借鑒西方企業(yè)家成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造更適宜于企業(yè)家成長(zhǎng)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境。而企業(yè)家則視品牌為生命,以彰顯并延伸其形象。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過(guò)程中,政府逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)家不是宣傳出來(lái)的,而是從創(chuàng)立品牌開(kāi)始?xì)v經(jīng)磨練出來(lái)的。 ???????? ????對(duì)品牌與企業(yè)家關(guān)系的認(rèn)知 ????????

????發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)有的企業(yè)歷經(jīng)百年而不衰,如美國(guó)排名世界500強(qiáng)企業(yè)前50名中有10%的企業(yè)屬于百年老企業(yè)。創(chuàng)立企業(yè)的企業(yè)家在一開(kāi)始時(shí),并不完全自覺(jué)地意識(shí)到生產(chǎn)、產(chǎn)品、名牌是逐漸發(fā)展的過(guò)程。在美國(guó),從資本主義17世紀(jì)中期開(kāi)埠直到20世紀(jì)初期才有知名品牌。在創(chuàng)立企業(yè)和品牌的過(guò)程中,企業(yè)家將經(jīng)營(yíng)理念融入企業(yè)品牌,并體現(xiàn)在企業(yè)文化中。然而企業(yè)在激烈變幻的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中謀求生存不是件很容易的事。生存的壓力和追求利潤(rùn)的動(dòng)力,迫使企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃做出改變,但是只要企業(yè)的品牌樹(shù)立起來(lái),全心全意經(jīng)營(yíng)好品牌,企業(yè)生命之樹(shù)就能常綠。偉大的企業(yè)家不但在鑄就企業(yè)而且在創(chuàng)新和維護(hù)品牌,使其生命之樹(shù)長(zhǎng)青。 ????政府和社會(huì)輿論可以幫助企業(yè)營(yíng)造良好的生存環(huán)境和樹(shù)立品牌形象。樹(shù)立企業(yè)品牌形象就是對(duì)企業(yè)家個(gè)人最好的宣傳。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)在樹(shù)立企業(yè)形象方面有成功的經(jīng)驗(yàn),使一批企業(yè)家家喻戶曉,開(kāi)始走到世界舞臺(tái),企業(yè)家的社會(huì)地位有了前所未有的提高。但是在宣傳企業(yè)方面也存在一些誤區(qū):宣傳企業(yè)家過(guò)多、過(guò)分,有的企業(yè)家被輿論宣傳得出名了,接著企業(yè)倒閉了;有的政府部門對(duì)企業(yè)家和企業(yè)的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清,把企業(yè)家當(dāng)作英雄或特殊人物一樣宣傳。 ????企業(yè)家時(shí)時(shí)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)常會(huì)與人們的期待相左。人們認(rèn)識(shí)企業(yè)家和企業(yè)的關(guān)系需要一個(gè)過(guò)程。支持企業(yè)家和企業(yè)的發(fā)展要講究科學(xué)和理性。首先,應(yīng)避免對(duì)企業(yè)家大張旗鼓的宣傳。企業(yè)家對(duì)企業(yè)和社會(huì)的貢獻(xiàn)贏得顧客和社會(huì)的認(rèn)可就是最好的宣傳,企業(yè)家的報(bào)酬就是社會(huì)的最佳褒揚(yáng)。其次,我國(guó)企業(yè)實(shí)力不斷壯大,品牌在增多,但是走向國(guó)際的品牌不多。因此企業(yè)有必要也有義務(wù)將自己的品牌宣傳到國(guó)際上去,政府和輿論工具應(yīng)利用一切機(jī)會(huì)在國(guó)際上宣傳本國(guó)的產(chǎn)品。這是對(duì)本國(guó)本地區(qū)企業(yè)的最好支持。第三,我國(guó)的企業(yè)家要把自己的事業(yè)集中到創(chuàng)立品牌、維護(hù)品牌、發(fā)展品牌上來(lái),只有賦予品牌更多生命力,企業(yè)的生命力才能得到延續(xù),才會(huì)更強(qiáng),要摒棄急于貪求功名的過(guò)時(shí)思想。 ????目前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到前所未有的發(fā)展,沒(méi)有任何時(shí)候比現(xiàn)在更需要知名品牌,需要?jiǎng)?chuàng)立和延伸知名品牌的企業(yè)家。現(xiàn)在,在塑造品牌形象上,企業(yè)對(duì)品牌與企業(yè)家的關(guān)系有了更加理性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)更多地注重創(chuàng)立、維持和擴(kuò)大品牌形象,而不是花更大的精力去宣傳企業(yè)家的形象,這是值得慶幸的巨大進(jìn)步。我國(guó)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要更多的企業(yè)家為此做出不懈的努力。相比20世紀(jì)80年代中期到20世紀(jì)末的企業(yè)家,21世紀(jì)的企業(yè)家更能夠把握好企業(yè)內(nèi)外生存環(huán)境的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在營(yíng)造有利的企業(yè)生存環(huán)境中謀求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。??? ????????? 參考文獻(xiàn): 1.菲利普.科特勒,凱文.萊恩.凱勒.營(yíng)銷管理[M].上海人民出版社,2006? 2.唐躍欽.美國(guó)長(zhǎng)壽公司的核心思想及其借鑒意義[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2007(32)
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