人口多 企業(yè)多 風(fēng)光好 資源好

??? 3月29日，總部設(shè)在蘇黎世的瑞士旅業(yè)集團(tuán)(KUONI)宣布在廣州的辦事機(jī)構(gòu)正式成立，其以“勝景”為品牌的旅行社也將成為廣東旅游市場(chǎng)上第一家的外資旅行社。此后不久，法國著名的CLUB MED旅游集團(tuán)也在廣州宣布，將在5月份在廣州設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)與國內(nèi)旅行社聯(lián)系各項(xiàng)業(yè)務(wù)。旅游業(yè)界人士認(rèn)為，外資旅行社將會(huì)加快進(jìn)入華南市場(chǎng)的步伐，分割珠三角旅游“蛋糕”。

外資旅行社看好珠三角游客資源

??? 雖然我國的旅游業(yè)整體上處于“微利時(shí)代”，但廣東作為全國的旅游大省，旅游資源豐富，尤其是珠三角的游客資源受到外資旅行社的密切關(guān)注。

??? “廣東人口眾多，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，外資企業(yè)也多，這些都是瑞士旅業(yè)進(jìn)入廣東旅游業(yè)的原因?！睋?jù)瑞士旅業(yè)(中國)有限公司首席代表盛放女士透露，勝景旅游廣東有限公司是瑞士旅業(yè)在中國的第一家具有旅行社資質(zhì)的公司，其去年在北京設(shè)立的機(jī)構(gòu)是個(gè)代表處，而同樣是去年在上海設(shè)立的則只是一個(gè)咨詢性質(zhì)的機(jī)構(gòu)。勝景旅游廣東有限公司的業(yè)務(wù)包括中國境內(nèi)和國際范圍內(nèi)大型活動(dòng)的組織和安排，以及為來華的游客和團(tuán)體提供全方位的旅游目的地管理服務(wù)。瑞士旅業(yè)(中國)有限公司的董事總經(jīng)理孔帝奇表示，近期經(jīng)營重點(diǎn)將放在專業(yè)會(huì)議、展覽、獎(jiǎng)勵(lì)性旅游服務(wù)項(xiàng)目上，針對(duì)特殊的團(tuán)體開拓會(huì)獎(jiǎng)旅游這一核心業(yè)務(wù)。

??? 另一家法國著名的旅游集團(tuán)CLUB MED中國區(qū)總經(jīng)理高華告訴記者，從2003年開始，該集團(tuán)在北京和上海分別設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)。2004年通過這兩個(gè)辦事機(jī)構(gòu)去該集團(tuán)擁有的度假村旅游的游客人數(shù)達(dá)4000人次。今年前四個(gè)月，已經(jīng)有4000人次，預(yù)計(jì)今年全年可達(dá)6000人次。高華說，珠三角是著名的旅游客源地，CLUB MED在全球擁有龐大的網(wǎng)絡(luò)(90個(gè)度假村)，如果抓住了珠三角豐富的游客資源，將會(huì)大大擴(kuò)展在華的業(yè)務(wù)。

??? 同時(shí)，不少外資旅行社頻頻造訪廣東。“2005廣東國際旅游文化節(jié)旅游招商會(huì)”上，全球第一大跨國旅游集團(tuán)美國運(yùn)通國際股份有限公司副總裁戴夫·肯先，全球第二大跨國旅游集團(tuán)日本JTB旅行社JTB中國社長五十嵐力，全球跨國旅游集團(tuán)五強(qiáng)之一、瑞士第一大旅游企業(yè)Kuoni旅游(中國)有限公司首席執(zhí)行官丹尼·孔迪克齊聚廣州，并分別與有關(guān)部門和相關(guān)企業(yè)展開了洽談。

??? 據(jù)記者了解，外資旅行社要入駐國內(nèi)的話，門檻比較高，除了公司本身必須有每年5億美元的營業(yè)額之外，在國內(nèi)的注冊(cè)資金還必須達(dá)到50萬美元。

??? 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，加入世貿(mào)組織之后至今，國內(nèi)旅游市場(chǎng)進(jìn)一步開放，外商獨(dú)資旅行社逐漸進(jìn)駐北京、上海、廣州。據(jù)了解，目前國內(nèi)已有外商獨(dú)資旅行社5家、外資控股3家、合資(中方控股)旅行社10家。

外資旅行社期待“出境游”業(yè)務(wù)

??? 目前看來，由于政策約束，外資旅行社涉及的領(lǐng)域并不多，只能經(jīng)營入境游和國內(nèi)游。而在國內(nèi)游、入境游、出境游三大旅游市場(chǎng)中，出境游才是利潤制高點(diǎn)，也是外資社的強(qiáng)項(xiàng)。出于保護(hù)國內(nèi)旅行社的目的，中國的出境游市場(chǎng)一直未對(duì)外開放，即使是國內(nèi)旅行社，也不是家家都有經(jīng)營這項(xiàng)業(yè)務(wù)的資格。

??? 但外資旅行集團(tuán)都對(duì)出境游這一重要業(yè)務(wù)懷有期待。“現(xiàn)在中國政府有關(guān)部門并沒有給我們出境游的資格，所以我們現(xiàn)階段也沒有做出境游業(yè)務(wù)的意向?！比鹗柯脴I(yè)集團(tuán)休閑旅游部歐洲、亞洲地區(qū)及目的地管理執(zhí)行副總裁韋慶霖說。但他強(qiáng)調(diào)，“我們相信中國的出境游市場(chǎng)一定會(huì)開放，我們也非常想做這塊業(yè)務(wù)。”韋慶霖說。

??? 據(jù)了解，瑞士旅業(yè)集團(tuán)在中國的業(yè)務(wù)，并非傳統(tǒng)意義上的休閑組團(tuán)旅游，而是“會(huì)獎(jiǎng)旅游”等市場(chǎng)更為細(xì)分的旅游業(yè)務(wù)。事實(shí)上，國內(nèi)不少旅游業(yè)界人士指出，外資旅游機(jī)構(gòu)進(jìn)駐后，很多都在利用會(huì)獎(jiǎng)旅游打出境游的擦邊球。瑞士旅業(yè)亞太區(qū)旅游目的地管理副總裁奧利維·莫斯勒告訴記者：“盡管目前我們?cè)谥袊娜齻€(gè)機(jī)構(gòu)都沒有出境游資格，但我們已經(jīng)與中國本土同行建立起良好的關(guān)系，我們幫助他們推廣我們?cè)跉W洲的旅游產(chǎn)品?！?/p>

??? 據(jù)了解，與一般的旅游不同的是，會(huì)獎(jiǎng)旅游對(duì)住宿、餐飲乃至行程的安排要求都更高。國外大型旅游公司通常對(duì)會(huì)獎(jiǎng)旅游都有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，而相對(duì)于中國本土旅行社來說，這也是外資旅行社的優(yōu)勢(shì)。

??? 與國內(nèi)旅行社到底是一種什么樣的關(guān)系？面對(duì)記者的提問，瑞士旅業(yè)避談競(jìng)爭(zhēng)，反而大談與本土業(yè)界的合作?！拔覀兒蛷V東本土旅行社有著長期合作的關(guān)系”。瑞士旅業(yè)(中國)有限公司董事總經(jīng)理孔帝奇一再向記者強(qiáng)調(diào)，“我們進(jìn)入廣東，進(jìn)入中國，不是與本土旅行社開戰(zhàn)的。而是來和大家分享我們擁有的豐富的品牌經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

??? CLUB MED的中國區(qū)總經(jīng)理高華也一再強(qiáng)調(diào)要與本土旅行社合作，并且為了更深入地在中國發(fā)展業(yè)務(wù)，集團(tuán)會(huì)考慮在中國沿海地區(qū)選擇一個(gè)適合的地方建立度假村。

本土旅行社積極應(yīng)對(duì)打好“防御戰(zhàn)”

??? 外資旅行社在廣東建立分支機(jī)構(gòu)，大多看好珠三角旅游遠(yuǎn)景。“我們并不想在一年內(nèi)撈夠錢就抽身而走，我們?cè)谥袊耐顿Y是著眼于未來的。當(dāng)然，我們來中國也不是做公益事業(yè)，我們是來做生意的。”韋慶霖這樣說。

??? 面對(duì)外資旅行社的進(jìn)入，廣東本土旅行社反應(yīng)十分積極。不少本土旅行社負(fù)責(zé)人表示，外資旅行社進(jìn)入是廣州旅游業(yè)發(fā)展的里程碑；外資旅行社的進(jìn)駐，將為廣東的入境旅游帶來更多客人。對(duì)本地旅行社的競(jìng)爭(zhēng)能力是一個(gè)考驗(yàn)，更是一個(gè)互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。相信對(duì)本地旅行社不會(huì)造成威脅，反而可達(dá)到多方共贏的局面?！?/p>

??? 在積極之外，本土旅行社難免還是增加了不少危機(jī)感。向來以廣州市場(chǎng)為重點(diǎn)市場(chǎng)的廣東幾大旅游公司，為應(yīng)對(duì)明年外資旅行社的大規(guī)模進(jìn)入，在珠三角布點(diǎn)擴(kuò)張的戰(zhàn)役也已打響。

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