平靜許久的港澳游市場再掀波瀾,市場格局面臨重新劃定。為擴大《更緊密經(jīng)貿(mào)關系的安排(CPEA)》的開放范圍,內地與澳港近日先后簽署了補充協(xié)議三。在旅游方面,協(xié)議允許在廣東省的香港旅行社,可以申請試點經(jīng)營廣東省居民前往香港、澳門的團隊游業(yè)務。
近幾年,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,作為第三產(chǎn)業(yè)支柱的旅游業(yè)進入了“井噴”時期,旅游市場也日漸成熟。
廣東更由于瀕臨港澳,經(jīng)濟繁榮,旅游市場的培育和發(fā)展領跑全國,旅游消費觀念的成熟度以及對旅游經(jīng)濟的貢獻均執(zhí)全國牛耳。目前,珠三角城市群已成為全國旅游經(jīng)濟最發(fā)達的區(qū)域之一。據(jù)統(tǒng)計,廣東人出境和出省旅游的比例約在2∶8,出國出境人數(shù)高居全國第一,占全國總數(shù)的1/4強。隨著粵港澳經(jīng)貿(mào)關系越來越密切,廣東人到香港、澳門旅游變得日益便捷和頻繁,港澳游市場隨之日趨擴大。據(jù)有關數(shù)字顯示,去年訪港的內地游客達到1352萬人次,赴澳的內地游客突破1000萬人次,為港澳分別帶來600多億港元和400多億澳門元的旅游收益,分別占港澳旅游總收入的55%和60%。

面對炙手可熱的港澳游市場,港資背景的旅行社必將搶灘登陸,粵系旅行社在面臨港系旅行社的分羹沖擊中將有何措施?廣東旅行社的龍頭老大、剛剛獲全國地方旅行社首個“中國馳名商標”的廣州廣之旅國際旅行社有限公司(以下簡稱廣之旅)董事長、總經(jīng)理鄭烘表示,廣之旅扎根珠三角,輻射粵港澳,開創(chuàng)了一個飛速發(fā)展的時期,具有巨大的品牌優(yōu)勢和效應。去年已成為首家月營業(yè)額超億元的旅行社,今年增長更加迅猛,1-4月雖然跨著春節(jié)后到“五一”前這個全年最長的淡季,但是營業(yè)額卻大幅上升,4個月就凈增1億元,1-5月營業(yè)收入同比增長50%。鄭烘透露,廣之旅已采取了引進香港旅行社優(yōu)秀人才擔任香港游的地接導游、優(yōu)化旅游線路產(chǎn)品設置、加大粵港澳旅游產(chǎn)品推銷力度等措施,不擔心這會對廣之旅的港澳游業(yè)務產(chǎn)生影響?!斑@是整合粵港澳旅游資源的利好消息,南湖國旅期望與港資旅行社良性競爭,共同將港澳游市場蛋糕做大?!苯觑L頭正勁的廣東南湖國旅有關負責人表示。
據(jù)悉,目前在廣東注冊的康泰、永安、順風三家港資旅行社因政策限制,除康泰外,業(yè)績均差強人意??堤槿珖准液腺Y旅行社,在1999年由廣之旅與香港康泰旅行社共同投資,這次政策出臺后,廣州康泰便可大規(guī)模進行廣東省的港澳游業(yè)務,必將迎來一個全新的發(fā)展時期。
廣東省旅游局有關負責人指出,近幾年,一些旅行社為搶占客源,港澳游削價競爭嚴重,零團費、拖欠質量保證金和強迫購物等欺客宰客的現(xiàn)象也屢見報端。港資旅行社進入后,無疑將推動內地旅游服務水平的提高,并為粵港旅游業(yè)注入新的活力,最終形成“雙贏”的局面。
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