??? 旅行社的客流量比去年同期多了一倍，可是，作為旅行社的經(jīng)理，莊瑩卻樂不起來。據(jù)她統(tǒng)計(jì)，她這個(gè)月的收入僅相當(dāng)于去年同期的一半。

??? 8月10日，看著7月份的總結(jié)，莊瑩切實(shí)地感覺到了競(jìng)爭(zhēng)的壓力。競(jìng)爭(zhēng)攤薄了旅行社的利潤，那么游客得到實(shí)惠了嗎？一位業(yè)內(nèi)人士的答案是——未必。

低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致收入縮水

??? 隨著人們生活水平的提高，旅游已經(jīng)成為人們消費(fèi)的重要組成部分，出游人數(shù)不斷增加，但旅行社的收入?yún)s不增反降。10日，長春市某旅行社的經(jīng)理莊瑩表示，這種現(xiàn)象主要是惡性競(jìng)爭(zhēng)所致。

??? 長春市一家旅行社的負(fù)責(zé)人說，在他的旅行社，今年的報(bào)價(jià)和去年比普遍下降了5％-10％，個(gè)別線路下降得更多?！耙郧叭A東5日游，平均一個(gè)游客我能賺上50元到100元，那個(gè)時(shí)候平均一個(gè)游客賺10元錢就像個(gè)笑話，現(xiàn)在平均一個(gè)人賺5元的團(tuán)我都接?！痹撠?fù)責(zé)人對(duì)此無奈地表示，“你不跟著降價(jià)就一分錢也賺不到?！?/p>

??? “太沒技術(shù)含量?！鼻f瑩對(duì)同行“粗暴地壓價(jià)”很是不屑。但她對(duì)此束手無策?！跋M(fèi)者只認(rèn)價(jià)格，你不跟著降就會(huì)被淘汰?！鼻f瑩說，近年旅行社層出不窮，每隔幾天就會(huì)見到新的旅行社在報(bào)紙上打廣告。而這些新旅行社就是壓價(jià)的主力。

降價(jià)實(shí)際是降低出游質(zhì)量

??? “壓價(jià)的結(jié)果就是誰也賺不到錢?！鼻f瑩的旅行社在今年7月僅收入了去年同期的一半。莊瑩認(rèn)為，這對(duì)消費(fèi)者來說，也未必是一件好事。雖然業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)逼迫旅行社讓利給游客，但是沒有原則的壓價(jià)會(huì)嚴(yán)重影響游客的出行質(zhì)量。“交通費(fèi)、門票都放在那，成本是明擺著的，現(xiàn)在已經(jīng)是微利了，再想降價(jià)就只能降低接待標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

??? “看著好像各家景點(diǎn)都一樣，其實(shí)我們行里人一看就知道是怎么回事?！睋?jù)莊瑩說，旅行社壓價(jià)的主要方式是把一些次要景點(diǎn)的門票從報(bào)價(jià)中拿出去，當(dāng)做游客的自費(fèi)項(xiàng)目?！俺宰∫膊灰粯?。很少有游客注意吃住標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)這里面的說道兒最大。”

??? 一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，旅游業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)正處于一種無序的狀態(tài)，惡性的壓價(jià)降低了整個(gè)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，從長遠(yuǎn)來看，受害的將是消費(fèi)者。

出游者中40％是學(xué)生

??? 雖然收入下降了，但長春火爆的旅游市場(chǎng)還是讓莊瑩看到了希望。

??? 今夏的出游人數(shù)超出了莊瑩的想象。7月份，她的旅行社接待的人數(shù)比去年同期翻了一番，比五一黃金周多2倍。出游者中，學(xué)生占了40％。市場(chǎng)的繁榮讓她多少有了些安慰。

??? “今年最突出的特點(diǎn)是3人到4人的家庭團(tuán)變多了?！遍L春市某旅行社的劉經(jīng)理從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得知，家庭團(tuán)的業(yè)務(wù)量占旅行社今夏業(yè)務(wù)的30％。

??? 今夏短線客流量明顯多于長線游。據(jù)劉經(jīng)理介紹，平均一周內(nèi)，他的旅行社短線能走200人，長線能走60人到70人。西藏游無疑是最大熱門。劉經(jīng)理說，7月初，青藏鐵路開通后，每天咨詢的電話不下100個(gè)，但是因其報(bào)價(jià)較高，機(jī)票、布達(dá)拉宮的門票都很難解決，使得實(shí)際出游的人并不多。

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