全球經(jīng)濟(jì)從2009年下半年開始復(fù)蘇后,許多企業(yè)從虧損中走出來,第一件事就是加速向“輕模式”轉(zhuǎn)變。在2008財(cái)年遭受了14年來的首次虧損后,索尼董事長(zhǎng)兼CEO霍華德·斯金格向“垂直一體化”的全產(chǎn)業(yè)鏈模式開刀,試圖通過各產(chǎn)品線外包的“輕資產(chǎn)”戰(zhàn)略,降低沉重的運(yùn)營(yíng)成本,類似的舉措也正在飛利浦、AMD等品牌上演。 比較國(guó)外的企業(yè),中國(guó)企業(yè)如何以更低的成本與風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)“輕模式”的轉(zhuǎn)型?《經(jīng)理人》率先提出了中國(guó)式輕型管理的9大創(chuàng)新模式(詳見2009年第10期《經(jīng)理人》雜志)。 “最早學(xué)蘇聯(lián),蘇聯(lián)學(xué)沒了!后來學(xué)東歐,東歐落后了!再后來學(xué)日本,日本經(jīng)濟(jì)泡沫了!最后學(xué)美國(guó),美國(guó)又金融危機(jī)了!今后我們學(xué)誰?今后中國(guó)企業(yè)的路如何走?”,作為理論與實(shí)踐兼具的著名管理專家,中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院教授、華為公司高級(jí)管理顧問楊杜先生更進(jìn)一步提出輕模式的中國(guó)邏輯:由重變輕,就要發(fā)展虛擬經(jīng)濟(jì),但要把握好節(jié)奏與平衡;注重中國(guó)式管理文化塑造,要從中式商業(yè)思維出發(fā),把中國(guó)企業(yè)最擅長(zhǎng)的商人文化,嫁接美國(guó)的創(chuàng)新文化和日本的匠人文化,形成世界級(jí)的、低成本高效率的輕型管理模式;轉(zhuǎn)型須與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的步調(diào)協(xié)同,學(xué)習(xí)華為公司的國(guó)際化領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn),逐步形成全球化的經(jīng)營(yíng)管理理念和決策的機(jī)制。 不能透支未來 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般分三個(gè)層面,一個(gè)層面是屬于實(shí)體層面,第二個(gè)層面屬于虛擬層面,第三個(gè)層面是信心層面。楊杜認(rèn)為,中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模,如果繼續(xù)采用靠大量耗費(fèi)資源、加大投入的方式來支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),將來肯定是靠不住的。 企業(yè)轉(zhuǎn)型輕模式的大背景是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的“虛擬化”,金融危機(jī)重創(chuàng)美國(guó)的根本原因是上述三個(gè)層面的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)失衡,也就是虛擬經(jīng)濟(jì)過于龐大,造成頭重腳輕。楊杜分析,“過多的杠桿化的金融衍生產(chǎn)品把整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)做得過輕也有問題,那會(huì)使人們的信心過于膨脹!我覺得中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)未來的設(shè)計(jì),包括微觀企業(yè)層面的配合,應(yīng)該是三個(gè)層面的統(tǒng)籌兼顧、全面協(xié)調(diào)。具體說比如一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、資本運(yùn)營(yíng)和企業(yè)家精神的擴(kuò)張和控制的節(jié)奏,可能是持續(xù)成功的關(guān)鍵。有的公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)30年積累的凈資產(chǎn)還不如3年的資本運(yùn)營(yíng)多,但你也不能頭腦發(fā)熱,扔掉產(chǎn)品。沒有這個(gè)產(chǎn)品層面,你的資本運(yùn)營(yíng)則是無本之木!” 他一再?gòu)?qiáng)調(diào),不能丟棄過去中國(guó)在全球制造業(yè)非常好的基礎(chǔ),應(yīng)該做的是在鞏固這個(gè)基礎(chǔ)的前提下,穩(wěn)步而有節(jié)奏的去發(fā)展中國(guó)的虛擬經(jīng)濟(jì)。“美國(guó)最大的問題是透支未來,消費(fèi)了應(yīng)該由孫子輩消費(fèi)的商品,中國(guó)最大的問題是透支資源,挖出了應(yīng)該由孫子輩挖出的資源?!毕乱徊剑袊?guó)企業(yè)的輕模式如何保持一個(gè)適度的節(jié)奏?楊杜認(rèn)為,輕模式的發(fā)展導(dǎo)向和企業(yè)管理模式應(yīng)該是面向未來,但不能透支未來,由關(guān)注速度轉(zhuǎn)向關(guān)注節(jié)奏。 過去30年,中國(guó)和全球經(jīng)濟(jì)都聚焦在高增長(zhǎng)方面,楊杜用“輪回”來詮釋輕模式背后的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì),“高增長(zhǎng)走向低增長(zhǎng),重模式走向輕模式,復(fù)雜管理系統(tǒng)走向簡(jiǎn)單管理系統(tǒng),這是一個(gè)回調(diào)的過程,帶有一定的周期性。任何一種模式都不可能是一直走直線的。”他認(rèn)為,中國(guó)的輕模式創(chuàng)新包含了簡(jiǎn)化的趨勢(shì),中國(guó)高增長(zhǎng)、高投入、高耗能的發(fā)展模式前景不再,也不是沒有其他出路,轉(zhuǎn)向低碳經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)的未來之路應(yīng)該會(huì)很寬。 正視商人文化

楊杜教授在日本生活學(xué)習(xí)過多年,對(duì)各國(guó)的商業(yè)思維模式較為了解,他傾向于從各國(guó)的文化特色和發(fā)展模式出發(fā),思考中國(guó)企業(yè)的輕模式類型。 “我覺得日本人和德國(guó)人有點(diǎn)像,它是一種匠人文化,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),把一個(gè)事情,把一個(gè)產(chǎn)品做精做細(xì),做小做好,所以他們?cè)诠鈱W(xué)、精密儀器、測(cè)量工具等方面很厲害。美國(guó)積聚了世界上較多高精尖的人才,美國(guó)人擅長(zhǎng)的是不斷地創(chuàng)新,包括產(chǎn)品的、技術(shù)的、規(guī)則的以至觀念的創(chuàng)新,然后通過這些創(chuàng)新在世界上普及占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新文化是它最要緊的一點(diǎn)。從中國(guó)30年的發(fā)展看,我認(rèn)為中國(guó)人擅長(zhǎng)的不是匠人文化,不是創(chuàng)新文化,而是商人文化。中國(guó)人在理解客戶,理解市場(chǎng)方面非常敏感、靈活,能夠迅速去了解客戶需求,適應(yīng)客戶微妙需求,再加上非常勤奮和努力,這是中國(guó)實(shí)行了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的重要原因之一,我覺得這是我們的優(yōu)勢(shì)?!?p> 一個(gè)理想的模式是“美國(guó)人負(fù)責(zé)研發(fā)創(chuàng)新、日本人做質(zhì)量管理生產(chǎn)管理、中國(guó)人負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷和公關(guān)運(yùn)作”—楊杜笑稱,這是一個(gè)世界級(jí)公司的理想模式。 學(xué)習(xí)華為的邏輯 楊杜認(rèn)為華為公司國(guó)際化的發(fā)展邏輯值得深思和借鑒: “華為公司很早就有一個(gè)管理進(jìn)步的說法,即先僵化,再優(yōu)化,后固化?!碑?dāng)發(fā)現(xiàn)別人幾十年甚至上百年積累的優(yōu)秀模式的時(shí)候,那就要老老實(shí)實(shí)向人學(xué)習(xí),絕對(duì)不能一上來就修改,就創(chuàng)新。多少年沉淀下來的東西,一定有它的合理性,我們學(xué)會(huì)了再根據(jù)企業(yè)的環(huán)境和文化做優(yōu)化;優(yōu)化的模式固定為流程和制度模板,則也不能以所謂創(chuàng)新的名義亂改,這是要固化。 其次,“華為公司的管理變革是國(guó)際化成功的基礎(chǔ)。”適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的管理系統(tǒng)不一定也適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng),管理不變革,走出去也會(huì)被別人打回來?!霸趪?guó)內(nèi)可以摸著石頭過河,在國(guó)際你不可能摸著石頭過海,你必須建立流程化的組織體系。在國(guó)內(nèi)你可以是狼,到海外可能需要變?yōu)楠{子和大象,全球化需要具有現(xiàn)代大公司的組織架構(gòu),需要全球化的干部員工隊(duì)伍,需要全球化的經(jīng)營(yíng)管理理念和決策機(jī)制。在這個(gè)方面,我認(rèn)為華為是一個(gè)標(biāo)桿性企業(yè)。” 對(duì)于很多走向國(guó)際化的企業(yè)來說,楊杜認(rèn)為管理上普遍存在5個(gè)問題:目標(biāo)不明、人才不足、團(tuán)隊(duì)不全、方法不當(dāng)和韌勁不足。 金融危機(jī)后許多企業(yè)海外并購(gòu),楊杜建議企業(yè)一定要清醒,“有錢出去旅游給人送錢誰都?xì)g迎你,沒錢出去打工跟人爭(zhēng)錢一般沒人喜歡你,而出去做投資則比較復(fù)雜,有舉旗歡迎的也有舉標(biāo)語(yǔ)反對(duì)的,這需要一個(gè)磨練和累積經(jīng)驗(yàn)的過程,還需要借船出海、借梯上樓、隱名埋姓等運(yùn)作技巧,這都需要時(shí)間和耐性?!?
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