記住,天底下沒有一個(gè)人在死之將至的時(shí)候,還希望待在辦公室里
文/于一 《當(dāng)代經(jīng)理人》:很多企業(yè)家和經(jīng)理人都有這樣的體會(huì):家人總埋怨陪他們的時(shí)間太少,而公司中又總有忙不完的事情。該如何在他們的個(gè)人生活和忙碌的職業(yè)生活中取得平衡呢? 史蒂芬·科維:宗教領(lǐng)袖馬爾文·阿斯頓曾說(shuō)過(guò):“沒有任何成功能彌補(bǔ)家庭的失敗”,我對(duì)此深信不疑。各種要求紛至沓來(lái),而我們的時(shí)間和精力是有限的,所以我們要學(xué)會(huì)對(duì)不重要的事情說(shuō)“不”,對(duì)最重要的事說(shuō)“是”。如果你不能明確什么對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要,也就是說(shuō),是你的妻子、丈夫、孩子、父母和家庭,還是社區(qū)或者健康、信仰等等,那你終將被你并不看重的事情裹挾著前行。 請(qǐng)認(rèn)真考慮一下:什么對(duì)你最重要?以此來(lái)確定你的輕重緩急,并付諸行動(dòng)。記住,天底下沒有一個(gè)人在死之將至的時(shí)候,還希望待在辦公室里。 《當(dāng)代經(jīng)理人》:因職位和工作目標(biāo)的不同,領(lǐng)導(dǎo)與員工在處理相同事情時(shí)也會(huì)有差異,一些矛盾也會(huì)由此而產(chǎn)生。該如何解決? 史蒂芬·科維:不同的人傾向不同的工作作風(fēng),我也提倡人們形成自己的作風(fēng),這些作風(fēng)就是以原則為中心的領(lǐng)導(dǎo)力。因?yàn)樵瓌t是不變的,如果遵循原則,那就必然是有效的。你在應(yīng)用這些原則時(shí)可能有不同的方法,但如果你對(duì)任何事都依原則行事,你肯定會(huì)贏得道德威信,從而最終賦予你以權(quán)威和尊敬,并能積極地影響他人。 領(lǐng)導(dǎo)力不是職位、層級(jí)或地位。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義是:將人們的價(jià)值和潛力清晰地激發(fā)出來(lái),并讓他們自己看到。比如:甘地沒有任何正式的職位,但因?yàn)樗且栽瓌t為中心的模范,他仍然是世界上最受愛戴的領(lǐng)袖。甘地沒有正式的權(quán)威,但因?yàn)樗牡赖峦?,他最終贏得了牢不可破的權(quán)威,并領(lǐng)導(dǎo)人民打破了不列顛殖民主義的桎梏。 《當(dāng)代經(jīng)理人》:很多公司要求他們的員工追隨公司既定的價(jià)值觀,而這些可能員工并不認(rèn)同。那么,如何確保公司與員工能夠保持統(tǒng)一的價(jià)值觀呢? 史蒂芬·科維:垂直結(jié)構(gòu)的公司很多似乎都在為此而掙扎。為什么?因?yàn)樗麄兪峭ㄟ^(guò)命令和控制來(lái)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和管理的。位高權(quán)重者掌控著重要的事并作決策,而底層員工的天命只是服從。這種模式是工業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)物,在這種背景下,“人”只是被當(dāng)作“事”,受到控制和管理。管理層或許也能制作公司愿景、價(jià)值觀等并張貼于墻上,但只是停留在墻上而已,如果人們被排斥在決策流程之外,他們沒有參與,結(jié)果就是冷漠視之。
如果公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的原則和價(jià)值觀由各個(gè)層級(jí)的員工共同參與制定,情況又當(dāng)如何呢?因?yàn)閷?duì)員工的尊重、傾聽和協(xié)作,領(lǐng)導(dǎo)層贏得了員工的信賴和尊敬。當(dāng)這些相同的原則和價(jià)值觀在公司的組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)和流程中被制度化以后,它們將滲透到公司的每個(gè)人和每件事,員工會(huì)相信他們的領(lǐng)導(dǎo)能夠誠(chéng)心誠(chéng)意地履行他們的想法、承諾和心愿。在毫無(wú)靈活性的獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo)體制下,人們的才能是難以得到施展的。 如果我們想取得組織和生產(chǎn)力的顯著突破,就必須認(rèn)識(shí)到目前知識(shí)工人時(shí)代的現(xiàn)狀,知識(shí)工人是多維的,他們由身體、心智、情感和精神等構(gòu)成,這些維度代表了人們的四大基本需求和動(dòng)機(jī):生活(生存)、愛(關(guān)系)、學(xué)習(xí)(成長(zhǎng)和發(fā)展)、留下傳承(生命的意義和貢獻(xiàn))。 我們需要體現(xiàn)人們這些維度的路徑,并確保領(lǐng)導(dǎo)力能釋放人們的潛能。人們期望作出有意義的貢獻(xiàn),人們希望拓展和應(yīng)用他們的才能,人們希望參與到有意義的事情中。當(dāng)今社會(huì)的成功為釋放人們的渴望與潛能創(chuàng)造了有利的條件。(摘自《當(dāng)代經(jīng)理人》2006年11月刊)
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