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英國《金融時(shí)報(bào)》 席佳琳 報(bào)道 2010-03-16 惠普(HP)可能是世界上最大的個(gè)人電腦經(jīng)銷商，但像所有其它尋求在亞洲開展業(yè)務(wù)的跨國公司一樣，它也正越來越感受到中國消費(fèi)者權(quán)力的日益增強(qiáng)。 在一群惠普筆記本電腦用戶向中國政府質(zhì)監(jiān)部門提出申訴，指稱這家美國公司未能恰當(dāng)處理存在問題的筆記本電腦后，惠普于昨日決定，延長(zhǎng)幾款產(chǎn)品的保修期限，并為過去給消費(fèi)者造成的不便表示道歉。
惠普還承諾考慮對(duì)用戶修理問題筆記本電腦所產(chǎn)生的費(fèi)用予以補(bǔ)償。 這一姿態(tài)是否足夠，尚有待觀察——這些消費(fèi)者的律師已要求政府命令惠普購回存在問題的機(jī)器，并建議召回所有已發(fā)現(xiàn)問題的型號(hào)。 但它表明，在一個(gè)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng)的市場(chǎng)，跨國公司行事必須越來越謹(jǐn)慎。 中國的消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)仍然落后于許多其它國家。但失望已導(dǎo)致了針對(duì)跨國公司令人生畏的憤怒情緒爆發(fā)。三年前，一位購買了5輛寶馬7(BMW 7)系轎車的消費(fèi)者，在買車數(shù)月后，投訴了一系列質(zhì)量問題，并要求寶馬購回這些汽車。在寶馬拒絕了他的要求，只是提供延長(zhǎng)保修期限的補(bǔ)償后，他將自己的一輛寶馬車停在經(jīng)銷商門前，然后用磚塊狠狠砸碎了汽車。 譯者/何黎
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? ? ? 如今，在中國市場(chǎng)上，惠普打印機(jī)業(yè)務(wù)遭到低成本的日韓系企業(yè)沖擊，它正在突顯自己的優(yōu)勢(shì)，奮力反擊?！ ?012年，金衛(wèi)東重返他曾經(jīng)服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)12年的惠普，出任中國惠普有限公司副總裁、打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)中國區(qū)打印機(jī)與耗材產(chǎn)品事
???? 9月1日，圍繞春節(jié)以來頗受關(guān)注的網(wǎng)傳山東企業(yè)“高壓泵深井排污”為禍當(dāng)?shù)厮此|(zhì)，@山東環(huán)境微博稱，山東環(huán)保部門為查證此事“付出極大的行政成本，不少企業(yè)甚至?xí)和Ｉa(chǎn)被挖地三尺，但時(shí)至今日，所有舉報(bào)竟無一屬實(shí)”，并據(jù)此向鄧飛
???? 面對(duì)社交媒體時(shí)代的“新常態(tài)”，品牌順應(yīng)潮流，相應(yīng)地調(diào)整面向消費(fèi)者展示和對(duì)話的方式成為很多富有前瞻視野的營銷人士的共識(shí)。對(duì)于社交媒體，惠普今年給出了熱情的擁抱。 從消費(fèi)者本身出發(fā) 今年6月中旬，梁少青從新加坡空
???? 至少截至目前，尚無人可以否認(rèn)惠普這個(gè)世界最大的個(gè)人電腦和打印機(jī)生產(chǎn)商的地位：2011年惠普PPS營業(yè)收入達(dá)到650億美元，銷售2億臺(tái)電腦與打印設(shè)備——這個(gè)數(shù)據(jù)足以說明一切。然而，在中國零售行業(yè)，惠普的腳步似乎邁得并不十分自如
本報(bào)訊 （記者段郴群）昨日，有消息爆出，為完成2010年上半財(cái)年業(yè)績(jī)，中國惠普EB（企業(yè)業(yè)務(wù)）集團(tuán)多個(gè)部門合力向渠道商壓貨，并通過偽造最終用戶收貨驗(yàn)證的方式計(jì)入惠普當(dāng)期銷售業(yè)績(jī)?；萜罩袊咀蛉战o本報(bào)的回復(fù)表示，公司正在對(duì)此事（涉及一名
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