愛(ài)華網(wǎng)文/本刊記者 黃芳芳 夏昉：房?jī)r(jià)因循政策平穩(wěn)向上 上午九時(shí)，夏昉透過(guò)首創(chuàng)·禧瑞都售樓處的玻璃窗，望著矗立在央視大樓旁這座中國(guó)韻味、西方造型的豪宅建筑。在朝陽(yáng)的照耀下，他感到格外溫暖。就像擁有中國(guó)紅元素外立面的天瑞樓盤(pán)，溫暖著整個(gè)冷灰色調(diào)的CBD一樣。 新一天的工作開(kāi)始了。 “在這樣繁華地段擁有一套地標(biāo)豪宅，完全是一種身份、財(cái)富的象征。”禧瑞都售樓中心的客戶(hù)經(jīng)理夏昉告訴記者。 夏昉看完昨晚制定的工作計(jì)劃，掌握了今天需要電話(huà)邀約的客戶(hù)信息，然后正式開(kāi)始工作。每天他會(huì)約見(jiàn)幾個(gè)客戶(hù)，“客戶(hù)不在多，不能囫圇吞棗”，夏昉解釋道，“我們售樓處的宗旨，不是為了賣(mài)房而賣(mài)房，而是要讓客戶(hù)明白自己所買(mǎi)的房子的意義，了解其真正的價(jià)值。” “這也是業(yè)主非常信任我們的原因?！彼⑿Φ卣f(shuō)道，這座樓盤(pán)是事業(yè)成功人士的首選，業(yè)主大都是國(guó)外500強(qiáng)的CEO、企業(yè)的高管或中國(guó)區(qū)的總裁，以及在中國(guó)從事多年投資的國(guó)外投資行家?！八麄儗?shí)力雄厚，看好禧瑞都的升值潛力?！?p> “天瑞部分一共有三棟，面積是110-170平米，總戶(hù)數(shù)在500套左右，每平米均價(jià)6.5萬(wàn)。其中一棟樓已售罄，另一棟剩下十幾套，最后一棟預(yù)計(jì)在今年上半年推出?！毕臅P接待他今日首位客戶(hù)時(shí)，向其介紹樓盤(pán)的基本情況。隨后，他又帶著客戶(hù)看樣板間，他的態(tài)度依舊謙和有禮。 中午吃過(guò)午餐后，夏昉迅速地拿出今天的報(bào)紙，瀏覽重要的財(cái)經(jīng)新聞。“銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，要吃透國(guó)家出臺(tái)的政策，因?yàn)槟阋鶕?jù)政策引導(dǎo)客戶(hù)。” 在接見(jiàn)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，針對(duì)房地產(chǎn)的前景，他談了自己的看法：“去年樓市銷(xiāo)售異?；鸨?，不過(guò)今年應(yīng)該不會(huì)再延續(xù)2009年的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)了?！彼J(rèn)為，去年的潛在購(gòu)房者中，基本上70%、80%的人已買(mǎi)到自己需要的房子，而且今年市場(chǎng)上可選擇的房源比去年少很多。因?yàn)榇媪糠可?，新開(kāi)盤(pán)的樓也少之又少。開(kāi)發(fā)商在前年或去年拿的地，一般會(huì)在今年運(yùn)作，下半年很可能出現(xiàn)一個(gè)小的高峰期，不過(guò)不會(huì)像去年房?jī)r(jià)那樣快速上漲。 送走客戶(hù)后，差不多傍晚6時(shí)了，他跟同組的其他幾位同事聚在一起討論今天的成果和遇到的問(wèn)題。散會(huì)后，夏昉在電腦前記錄下自己的工作情況，并安排明天的工作計(jì)劃。他時(shí)刻都要為明天做好準(zhǔn)備。 TIPS:夏昉的建議： 1、看好房地產(chǎn)前景。需要購(gòu)買(mǎi)第一套住房的人，該出手時(shí)就出手，該買(mǎi)就要買(mǎi)。 2、買(mǎi)第二套房時(shí)，因?yàn)槭歉纳谱》?，在投資前，要理清自己的財(cái)產(chǎn)，和你的收入來(lái)源。如果有實(shí)力，第二套住房還是可以買(mǎi)的。 除了新房市場(chǎng)，記者還采訪(fǎng)了奮斗在二手房市場(chǎng)上的銷(xiāo)售精英——我愛(ài)我家的客戶(hù)經(jīng)理賈久苓。 賈久苓：努力為客戶(hù)找理想的房源 賈久苓給人一種溫婉可親的感覺(jué)。每天她的工作主要就是與購(gòu)房客戶(hù)、售房業(yè)主進(jìn)行溝通，再則陪同客戶(hù)看房。她主要負(fù)責(zé)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)上的客戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布房源信息。 “從2001年起，我就開(kāi)始在我愛(ài)我家工作了?！辟Z久苓是個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售經(jīng)理，她了解左家莊這一帶房源的格局、周邊環(huán)境（幼兒園、學(xué)校、醫(yī)院的位置等）?！傲私夥孔拥牟季种陵P(guān)重要，這附近一居、二居、三居房子的格局，我都非常清楚。”當(dāng)客戶(hù)提要求時(shí)，她會(huì)先行甄選，鎖定符合要求的房子，再推薦給客戶(hù)。這樣做的好處是，既減少看房的次數(shù)，還能提高成功率。
“目前三元橋一帶的二手房均價(jià)在2萬(wàn)一到2萬(wàn)三千元左右。由于靠近10號(hào)線(xiàn)和13號(hào)線(xiàn)，交通特別便利，不少客戶(hù)愿意購(gòu)買(mǎi)這邊的房子。”賈久苓告訴記者。 去年賈久苓的業(yè)績(jī)很不錯(cuò)。雖然今年2月份正值新年，是房地產(chǎn)市場(chǎng)的淡季，但賈久苓今年年初幾個(gè)月就做成了5、6個(gè)單子，業(yè)績(jī)還不錯(cuò)。她表示，國(guó)家出臺(tái)的一些政策主要為了打壓投機(jī)，控制房?jī)r(jià)快速上漲。在看來(lái)，未來(lái)二手房?jī)r(jià)不會(huì)像前幾年那樣大起大落了，基本會(huì)朝著平穩(wěn)的趨勢(shì)上行。 賈久苓始終以為客戶(hù)負(fù)責(zé)為職責(zé)，“客戶(hù)拿出一大筆錢(qián)，買(mǎi)房不容易。我一定會(huì)盡力幫他買(mǎi)到合適的房子。”賈久苓說(shuō)起她的一個(gè)忠實(shí)客戶(hù)，兩次換的房都在她的推薦下促成的。 那是2006年的夏季，賈久苓接到了這個(gè)客戶(hù)的電話(huà)。了解到他大學(xué)畢業(yè)后剛工作兩年，雙方父母同意贊助首付后，經(jīng)驗(yàn)豐富的賈久苓很快就幫其找到一套一居室，客戶(hù)對(duì)房屋朝向、小區(qū)環(huán)境和周邊交通都很滿(mǎn)意，40萬(wàn)左右的總價(jià)也在他的預(yù)算內(nèi)，于是順利簽單。 去年，賈久苓再次接到了這位客戶(hù)的來(lái)電，詢(xún)問(wèn)目前的房?jī)r(jià)。細(xì)心的賈久苓猜到，他一定是有了小孩，要改善住房了。她根據(jù)當(dāng)前的房?jī)r(jià)及周?chē)姆吭唇o客戶(hù)做了詳細(xì)的分析。事后，又根據(jù)其要求推薦了一套70萬(wàn)左右的二居室。單子就這樣成交了。 “一般買(mǎi)二手房的人多是為了過(guò)渡，住的時(shí)間不是很長(zhǎng)。比如此客戶(hù)，到了不同的年齡階段，會(huì)有不同的需求。房子也會(huì)根據(jù)需求更換?！?p> 賈久苓的客戶(hù)很多，如準(zhǔn)備結(jié)婚的80后，也有改善住房條件的70、60的夾心族，還有像原來(lái)住在高層的想搬到低層的老人等等?！八麄冇胁煌男枨?，我也會(huì)盡力幫他們找到匹配的二手房?！?p> 議房TIPS:賈久苓的建議： 建議購(gòu)房者，要根據(jù)自己的實(shí)力選房，不能好高騖遠(yuǎn)。
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