愛華網(wǎng)在淘寶與國(guó)美之間殺出一條B2C的血路后，他三度裹挾風(fēng)投涉水，力圖成就京東商城在中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的三足鼎立大業(yè)。 文??? 孫雨 因?yàn)榫〇|商城(下稱京東)成功突圍淘寶和國(guó)美，他成為電子商務(wù)領(lǐng)域的一顆新星；因?yàn)榻衲戢@取了互聯(lián)網(wǎng)界最大一筆融資，自建倉(cāng)儲(chǔ)物流、建立自己的SNS社交網(wǎng)站，以及備受爭(zhēng)議地“抄底”中超，他一度被譽(yù)為“B2C狂人”。 盡管并未在這摸爬滾打的6年中燒錢不菲，只落了個(gè)盈虧平衡，京東掌柜依然一臉輕松：“我不追求盈利，我堅(jiān)信的是等京東做到一定規(guī)模后，利潤(rùn)自然而然就來了，無需刻意追求?！?p> 就是這樣一個(gè)風(fēng)投給1000萬卻只想要300萬，甚至有些憨厚的年輕人，卻坦誠(chéng)自己是個(gè)現(xiàn)實(shí)主義商人—他就是劉強(qiáng)東。 青蔥創(chuàng)業(yè) “若不夠快，那么請(qǐng)不要在互聯(lián)網(wǎng)中生存，機(jī)會(huì)沒時(shí)間等你?！边@是劉強(qiáng)東對(duì)于近幾年京東年均300%的增長(zhǎng)速度的態(tài)度。 “1998年同我一起在中關(guān)村擺柜臺(tái)的那個(gè)夫妻店，現(xiàn)在仍然在擺柜臺(tái)。人的追求不同，也許他們是聰明的，我反而是愚蠢的?！眲?qiáng)東對(duì)記者調(diào)侃。 1973年出生于江蘇宿遷的劉強(qiáng)東，從小跟著不識(shí)字的奶奶長(zhǎng)大，父母所有的時(shí)間基本都在出海。所以，小的時(shí)候他就不僅點(diǎn)子多，而且凡事都愛自作主張，就連高考報(bào)志愿也是如此，等到父母獲悉時(shí)，已經(jīng)是一個(gè)月以后的事情了。 1992年，劉強(qiáng)東順利考上人民大學(xué)。在當(dāng)時(shí)的劉強(qiáng)東看來，學(xué)金融、會(huì)計(jì)這些小專業(yè)沒意思，學(xué)就要學(xué)統(tǒng)管這些學(xué)科的大專業(yè)，于是他選擇了社會(huì)學(xué)。令他沒想到的是，社會(huì)學(xué)居然是統(tǒng)計(jì)男女比例、年齡結(jié)構(gòu)之類的學(xué)問，這與理科出身的劉強(qiáng)東預(yù)期有所不同。于是，兼職、利用大量課余時(shí)間自學(xué)編程等，都被他拿來豐富生活。 不會(huì)因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口就固步自封，由此也引出了劉強(qiáng)東的第一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。 得益于自己聰明的腦瓜加上過硬的編程技術(shù)，大四時(shí)劉強(qiáng)東已經(jīng)賺了不少外快，盤下了一家餐館，準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。但是由于還要上學(xué)，餐館疏于管理，很快便撐不下去并出現(xiàn)虧損。1996年，劉強(qiáng)東拖著24萬元的債務(wù)，寫論文、答辯、畢業(yè)。 “我當(dāng)時(shí)并沒有大哭一場(chǎng)，但是周圍的人都認(rèn)為—?jiǎng)?qiáng)東完了。”沒有給自己太多療傷的時(shí)間，劉強(qiáng)東便投入了繁忙的工作，畢竟還有債要還。他先是在日企找了一份月薪四千的工作，之后又利用下班時(shí)間一頭扎進(jìn)租來的小屋里做編程掙錢，雖然一天睡不了幾個(gè)小時(shí)，不僅不覺得累，反而還可以利用休息時(shí)間去和好友們開PARTY。 劉強(qiáng)東倔強(qiáng)地相信自己可以靠著實(shí)力從頭再來。 不到兩年，劉強(qiáng)東不僅還清了債，手頭還剩下了一萬多塊錢。這時(shí)的他，應(yīng)該是可以松口氣了—名牌大學(xué)畢業(yè)，外企的工作，有一位同樣優(yōu)秀的女朋友，然而，劉強(qiáng)東還想改變。 “創(chuàng)業(yè)，是要天之驕子的大學(xué)生去在烈日下發(fā)傳單，要再次去冒負(fù)債的風(fēng)險(xiǎn)，再次去挑戰(zhàn)被別人看不起的眼神，自己辦得到么？”躺在床上的劉強(qiáng)東有多少個(gè)夜晚輾轉(zhuǎn)難眠，不僅僅想創(chuàng)業(yè)策劃、方案，還要戰(zhàn)勝自己的心，要堅(jiān)定地放下身段去重新啟程。 經(jīng)過痛苦的抉擇之后，1998年的劉強(qiáng)東孤身前行—在中關(guān)村擺柜臺(tái)，成立了京東多媒體（京東商城前身），代理光磁產(chǎn)品。這時(shí)，女友的不理解，朋友的迷惑，父母的完全不知情，無形中既成了他沉重的壓力，又成了他決心打翻身仗的動(dòng)力!
贏在轉(zhuǎn)折 成功的人不是贏在起點(diǎn)，而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)。 這句話準(zhǔn)確地道出了劉強(qiáng)東能夠在眾多同業(yè)者中脫穎而出的秘密?？v觀其12年的創(chuàng)業(yè)史，每次轉(zhuǎn)折都代表著京東登上一個(gè)新臺(tái)階。從代理商到連鎖店，再到電子商務(wù)，從B2C的輕裝上陣到重兵突擊，劉強(qiáng)東的每個(gè)轉(zhuǎn)彎都很干脆。 最初的京東雖然只是中關(guān)村一個(gè)小角落里的柜臺(tái)，但劉強(qiáng)東硬是只用了3年時(shí)間就賺了1200萬。當(dāng)時(shí)京東的一臺(tái)刻錄機(jī)賣2000多塊，價(jià)格不僅比別人沒有優(yōu)勢(shì)，甚至更貴一些，但是銷量卻比別人好，劉強(qiáng)東有什么秘密嗎？ “記得當(dāng)初有一位山西客戶，對(duì)于電腦一無所知，在我培訓(xùn)了3天后才能在移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí)不將它拿起來?！眲?qiáng)東笑說，“當(dāng)時(shí)我的客戶主要是影樓，利用京東的系統(tǒng)可以制作出雪花、彩虹等特殊效果，很受歡迎。所以我就憑著培訓(xùn)和系統(tǒng)兩塊脫穎而出，成為了當(dāng)時(shí)全國(guó)最大的光磁代理商。” 然而隨著中關(guān)村渠道的扁平化，代理商的利潤(rùn)大打折扣，2001年的刻錄機(jī)價(jià)格已經(jīng)降到了700多元。面對(duì)這種情況，劉強(qiáng)東很快作出反應(yīng)—放棄代理，轉(zhuǎn)而做零售，這是京東的第一次升級(jí)。轉(zhuǎn)型后的京東，主要經(jīng)營(yíng)鼠標(biāo)、鍵盤、刻錄機(jī)，盈利后逐漸在全國(guó)開了十幾家分店。 可是不曾想，正當(dāng)生意紅火時(shí)，非典來了。 非典時(shí)，不僅生意少，連產(chǎn)品的價(jià)格也跌了近一半，但是不開工還要支付工資，店面租金、倉(cāng)庫(kù)租金也要付，怎么辦？倘若劉強(qiáng)東像其他店主一樣忍一忍或者也就過來了，可劉強(qiáng)東又動(dòng)了“歪腦筋”—可不可以在網(wǎng)上打廣告？沒想到，網(wǎng)上發(fā)帖子竟招來了曾經(jīng)的老顧客，第一批網(wǎng)購(gòu)軍團(tuán)居然就這樣形成了。 一個(gè)新的計(jì)劃又在劉強(qiáng)東腦子中盤算了。劉強(qiáng)東看到，倘若自己沒有這么多租金壓力，價(jià)格降一半的情況下，仍存在賺錢空間；而對(duì)于客戶來說，基于以前的信任，同樣的產(chǎn)品，要是從網(wǎng)上買可以便宜很多，當(dāng)然愿意網(wǎng)購(gòu)。 這樣的判斷很快得到了驗(yàn)證—非典之后，京東的網(wǎng)購(gòu)訂單仍在持續(xù)。而在對(duì)國(guó)外一些電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行比對(duì)調(diào)查后，劉強(qiáng)東毅然關(guān)掉所有門店進(jìn)入電子商務(wù)—縱使在2004年，中國(guó)最早的B2C網(wǎng)站卓越網(wǎng)因彈盡糧絕不得不賣給亞馬遜，劉強(qiáng)東還是決定變身在線京東商城。 劉強(qiáng)東就此很快進(jìn)入狀態(tài)，在進(jìn)入B2C的第一年，京東網(wǎng)購(gòu)就達(dá)到了1000萬的營(yíng)業(yè)額，之后幾年年增幅也都保持在260%左右。實(shí)際上，京東能夠成為黑馬，在劉強(qiáng)東看來有幾個(gè)獨(dú)有優(yōu)勢(shì)：首先利用獨(dú)具特色的方法，吸引人氣并想盡辦法留住人氣—在消費(fèi)者得到價(jià)格優(yōu)惠卻有品質(zhì)保證的產(chǎn)品的同時(shí)，找一些新鮮刺激的點(diǎn)賺人氣，比如利用“降價(jià)拍賣”系統(tǒng)賺取最初人氣；其次，京東有一個(gè)30個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)購(gòu)買回復(fù)咨詢、跟帖、回帖等；此外，京東就是走大眾路線，時(shí)尚的電子產(chǎn)品加上通俗的大白話，不管網(wǎng)友的留言是贊美還是不滿，京東都不會(huì)刪帖，反而會(huì)互動(dòng)回帖，培養(yǎng)忠誠(chéng)度。 經(jīng)過在B2C行業(yè)的幾年浸淫，劉強(qiáng)東預(yù)期：“2010年整個(gè)中國(guó)的B2C網(wǎng)站會(huì)增加1萬家以上，這一年將是B2C電子商務(wù)公司的贏利轉(zhuǎn)折年，很多電子商務(wù)公司會(huì)在今年扭虧為盈。能否實(shí)現(xiàn)贏利的轉(zhuǎn)折，將是下一階段競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，也是起點(diǎn)所在。如果贏利，那將在下一階段的競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)；如果不贏利，則將處于明顯劣勢(shì)。中國(guó)的綜合性B2C電子商務(wù)公司五年后最多只能剩1-3家，而各品類垂直型電子商務(wù)公司會(huì)有很多，但規(guī)模都不會(huì)很大?！?p> 而對(duì)于這個(gè)勢(shì)在必得的轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì)，劉強(qiáng)東早已多方探路，準(zhǔn)備先下手為強(qiáng)。 愛恨風(fēng)投 對(duì)于京東引入風(fēng)險(xiǎn)投資，劉強(qiáng)東的感情一直是復(fù)雜的。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/103713.html
