草原上有三種動物:獅子——跨國公司;豹子——跨國公司在中國的合資企業(yè);土狼——地道的中國本土企業(yè)(參見《IT經(jīng)理世界》2002年5月20日號封面報道《華為:土狼向獅子的演進》)。
目前,競爭格局正在改變。
獅子不睡覺
蘋果可以不理會深圳巨龍兄弟公司“iPad系抄襲巨龍兄弟外觀設(shè)計”的指控,但GE(通用電氣)早就認(rèn)識到中國本土創(chuàng)新的可能性,在2002年就將超聲波醫(yī)療檢測儀的本地研發(fā)工作交給了江蘇無錫的一個研發(fā)小組。
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GE的這一拳頭產(chǎn)品當(dāng)時在發(fā)達國家售價高達10萬美元。無錫的研發(fā)小組利用手提電腦配件,開發(fā)出一個小型的便攜替代產(chǎn)品,并開發(fā)出相應(yīng)的軟件;到2007年,開發(fā)出成熟的產(chǎn)品,售價僅1.5萬美元。由于價格下降,GE便攜超聲波醫(yī)療檢測儀的全球銷售額從2002年的400萬美元增長到2008年的2.78億美元,本地研發(fā)小組做出了重大貢獻。GE的CEO杰夫·伊梅爾特與美國達特茅斯大學(xué)塔克商學(xué)院教授維賈伊·戈文達拉揚及克里斯·特林布爾對該案例一起撰文做了總結(jié),歸納出“反向創(chuàng)新”(reverse innovation) 的創(chuàng)新戰(zhàn)略。
反向創(chuàng)新的概念對跨國企業(yè)如何利用中國、印度等新興市場進行創(chuàng)新影響非常大,反映了跨國公司(獅子)全球戰(zhàn)略的演進。在過去20年里,跨國公司研發(fā)戰(zhàn)略一直遵循傳統(tǒng)的全球本地化(glocalization)的原則,也就是說,發(fā)達國家的公司在本國開發(fā)新的技術(shù)和產(chǎn)品,在推向中國、印度等發(fā)展中國家市場時只根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c稍加改動,此舉顯然意在利用其全球規(guī)模降低生產(chǎn)成本,將市場利益最大化。在發(fā)達國家產(chǎn)品占全球市場大部分份額,并對發(fā)展中國家客戶有強大號召力的時候,這種戰(zhàn)略很有效。但隨著中國山寨科技模仿、反向工程的出現(xiàn),使跨國公司備受壓力。
鑒于摩托羅拉在中國市場的節(jié)節(jié)敗退,伊梅爾特和他的同事認(rèn)為,像GE這樣的公司應(yīng)該立刻中斷當(dāng)前的經(jīng)營,去學(xué)習(xí)“反向創(chuàng)新”戰(zhàn)略,嘗試將在發(fā)展中國家研發(fā)的產(chǎn)品投入國際市場。反向創(chuàng)新的新思路,體現(xiàn)了全球性公司旨在利用當(dāng)?shù)卦鲩L模式,將商業(yè)重心放在未來潛力市場上。
盡管“反向創(chuàng)新”與傳統(tǒng)的“全球本地化”的戰(zhàn)略模式可能相互矛盾,但伊梅爾特認(rèn)為企業(yè)應(yīng)做到二者兼顧。他說,GE對西門子、飛利浦、勞斯萊斯等傳統(tǒng)獅子的戰(zhàn)略非常熟悉,也熟悉他們所控制的市場,但新興市場卻是全新的藍海,反向創(chuàng)新的重要性并不只是刺激企業(yè)獲利成長,而在于是否能夠成功面對來自全球各地土狼(尤其是那些正在向豹子演化的山寨廠商們)的挑戰(zhàn)。
“反山寨戰(zhàn)略”
事實上,GE的本土競爭者已經(jīng)出現(xiàn),例如深圳邁瑞公司就在醫(yī)療血壓監(jiān)護儀、血液細(xì)胞分析儀、彩色多普勒超聲診斷儀等醫(yī)療設(shè)備的低端市場上與之展開競爭。2006年,邁瑞在紐約證券交易所上市籌資2.7億美元,開始進軍全球市場;2008年又以2.02億美元收購美國Datascope公司,股價至今仍保持30倍市盈率的高位,儼然己經(jīng)變身豹子。GE加大對新興市場的投資,也是對這種本土競爭加劇、市場增長的呼應(yīng)。“反向創(chuàng)新”擔(dān)當(dāng)起反擊土狼和山寨的戰(zhàn)略,其特征是:
從零開始,破舊創(chuàng)新 伊梅爾特認(rèn)為,“由于富國和窮國在收入、基礎(chǔ)設(shè)施和承受力上存在巨大鴻溝,反向創(chuàng)新必須從零開始。”從零開始,不僅是產(chǎn)品概念與設(shè)計,而是從零開始的組織性規(guī)劃。GE逐漸認(rèn)識到,自己以前的行為多是為了滿足“全球本地化”的需要,現(xiàn)在,諸如雇用行為、報告機制、人事任免、工作說明、工作關(guān)系準(zhǔn)則和權(quán)力平衡等都必須加以改變?!胺聪騽?chuàng)新”小組必須有足夠的權(quán)力來確定其自身的戰(zhàn)略、組織架構(gòu)以及業(yè)務(wù)方向,并擁有相應(yīng)的決策權(quán)、財權(quán)和人事調(diào)配權(quán)。這一變化將對企業(yè)傳統(tǒng)的權(quán)力分配、運營、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售等一系列價值鏈帶來巨大沖擊。原有的層層匯報的管理模式將被打破,“反向創(chuàng)新”的小組可以直接向總部匯報。
當(dāng)?shù)匮邪l(fā)中心角色轉(zhuǎn)型 多數(shù)跨國企業(yè)將研發(fā)中心都設(shè)在發(fā)達國家,研發(fā)重點也是針對發(fā)達國家市場需求。即使在新興市場,例如中國、印度設(shè)有研發(fā)中心,作用也是為全球研發(fā)計劃提供支持,或針對新興市場情況對已有技術(shù)和產(chǎn)品進行調(diào)整。在“反向創(chuàng)新”模式下,創(chuàng)新重點放在新興市場上,研發(fā)目標(biāo)完全針對當(dāng)?shù)氐膰?、客戶需求、消費水平和市場條件。目前,財富500強公司中已有98家在印度設(shè)立研發(fā)中心,有63家在中國設(shè)立研發(fā)中心。
戰(zhàn)略布局上,新興市場從制造中心變?yōu)槭袌鲋行?在過去20年中,外資企業(yè)進入中國、馬來西亞等國家,往往是利用本地的低成本勞動力資源,使其成為制造中心或成本中心,或者說跨國公司供應(yīng)鏈上的一環(huán)。現(xiàn)在的“反向創(chuàng)新”則使中國成為這些企業(yè)的市場中心,成為產(chǎn)業(yè)鏈價值創(chuàng)造的驅(qū)動力,也就是說成了利潤中心,這也帶來了戰(zhàn)略布局上的深刻改變。例如可口可樂意圖收購匯源,就是利用匯源的果汁產(chǎn)品改變自己的產(chǎn)品組合,其最終的競爭對手,不是本土中小企業(yè),而是近幾年往健康食品轉(zhuǎn)型的百事。
資源調(diào)配的變化 “反向創(chuàng)新”并不等于在發(fā)展中國家白手起家。GE等獅子公司正利用全球資源為“反向創(chuàng)新”服務(wù)??鐕緜冋谥匦屡渲萌蛸Y源,例如將全球的研發(fā)人才、管理經(jīng)驗和市場經(jīng)驗與中國等重點市場相融合,為當(dāng)?shù)貏?chuàng)新提供有力支持。同時帶來了企業(yè)全球運營目標(biāo)和戰(zhàn)略的大調(diào)整。GE認(rèn)為:只有成功做到全球資源的有效利用,跨國公司的“反向創(chuàng)新”才可能在與本土土狼(包括山寨)企業(yè)的競爭中生存和發(fā)展。

GE已經(jīng)為“反向創(chuàng)新”戰(zhàn)略做了大量的部署,在中國和印度建立了許多本地研發(fā)成長組(local growth team)。伊梅爾特認(rèn)為:在嚴(yán)重的全球經(jīng)濟蕭條中,GE在中國的業(yè)務(wù)增長25%,這主要歸功于在中國設(shè)立的許多本地研發(fā)成長組。目前,GE在醫(yī)療保健、發(fā)電、電力分配等業(yè)務(wù)中已取得實質(zhì)性的進展。
土狼的反擊
當(dāng)跨國公司利用本地的研發(fā)資源,實現(xiàn)本地產(chǎn)品創(chuàng)新與低成本生產(chǎn)時,我們可以看到其產(chǎn)業(yè)鏈布局、合資策略、購并目標(biāo)等都發(fā)生極大的變化。本土的土狼企業(yè)如何與之競爭?可以考慮以下戰(zhàn)略思路:
雁行戰(zhàn)略與群狼戰(zhàn)略 對國家創(chuàng)新體系的研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)間知識傳播網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)性特征,如密度水平、集中程度、知識經(jīng)紀(jì)人的存在,會導(dǎo)致主導(dǎo)設(shè)計的出現(xiàn),改變整體行業(yè)的競爭力。一個有趣的比較是韓國與臺灣的創(chuàng)新策略。這兩個經(jīng)濟體均以出口為導(dǎo)向,前者出現(xiàn)了以三星、現(xiàn)代為首,其他中小企業(yè)跟隨的“雁行”結(jié)構(gòu);后者雖然也有臺積電、宏基這樣的龍頭,但大部分企業(yè)都是中小企業(yè),奉行“變形蟲”組織結(jié)構(gòu),強調(diào)快速搶單、快速調(diào)整的原則,類似群狼戰(zhàn)略。其創(chuàng)新也呈現(xiàn)出不同的特征:對上述兩地申請的國際專利的研究發(fā)現(xiàn),韓國企業(yè)的專利“深且厚”,壁壘比較高,這與龍頭企業(yè)的長期投入、深耕細(xì)作有關(guān);臺灣企業(yè)的專利則是“薄而廣”,覆蓋面比較廣,富于跳躍式的創(chuàng)新。中國憑借廣饒的腹地市場,應(yīng)該可以將這兩種創(chuàng)新結(jié)合起來。一方面,華為、聯(lián)想、海爾等企業(yè)可以更好地?fù)?dān)任頭雁的角色,作為“看門人”吞吐跨國公司的前沿技術(shù),國內(nèi)中小企業(yè)在協(xié)作中緊密跟隨;另一方面,成長于山寨搖籃的中小企業(yè)則可以在群狼的相互合作中,加快創(chuàng)新速度。例如瑞芯微電子就積累了自己在MP3、視頻芯片領(lǐng)域的開發(fā)技術(shù),推出“Android+720P+3G”的成熟方案,結(jié)合山寨企業(yè)群在主板、模塊、模具等各方面的群狼協(xié)作,使國內(nèi)企業(yè)在開發(fā)電子書產(chǎn)品的速度上已經(jīng)與國際同步。
與跨國企業(yè)的合縱連橫、遠交近攻,力圖演化成“豹子” GE在中國投資研發(fā)的同時,也加大了與本土企業(yè)的研發(fā)合作,例如與浙江正泰電器股份有限公司聯(lián)手成立通用正泰(溫州)電器有限公司,開發(fā)低壓電器產(chǎn)品,使用雙方的聯(lián)合品牌。這表明中國企業(yè)可以利用合資的聯(lián)盟機會,獲取GE在全球產(chǎn)業(yè)鏈上的創(chuàng)新資源。邁瑞則通過與東芝合作,獲取了東芝在精益生產(chǎn)上的精髓。這也代表著新一輪合資的新特征,有別于上世紀(jì)80年代以制造為代表的合資合作,而是產(chǎn)業(yè)鏈上更高端、風(fēng)險也更大的技術(shù)、研發(fā)與市場聯(lián)盟,例如比亞迪與大眾合作,尋求在混合動力和以鋰電池驅(qū)動的電動汽車領(lǐng)域的合作;與奔馳聯(lián)手成立合資技術(shù)中心,共同開發(fā)電動車, 并創(chuàng)立新品牌,都代表著遠交近攻的新模式。
重視獅子的技術(shù)溢出 GE有4個全球研發(fā)中心,其中上海中心擁有1300名研究人員和工程師;還有700名研究人員在中國的其他兩個地方進行與醫(yī)療保健有關(guān)的項目研究。這些研發(fā)中心對本地的上下游都會有極強的技術(shù)溢出效應(yīng),本地的原材料供應(yīng)商、零部件商、代工商、市場調(diào)研公司、廣告公司都可以從中獲益。同時,跨國公司對研發(fā)的投入,事實上會帶動更多的“海歸”回國,這些在海外積攢了豐富技術(shù)與管理經(jīng)驗的海歸會給本土企業(yè)帶回更多的技術(shù)和知識。馬里蘭大學(xué)印裔教授顧普多(Anil Gupta)和華裔教授王海燕合著的《正確看待中國和印度:認(rèn)清符合全球利益的世界增長最快經(jīng)濟體的杠桿作用》(Getting China and India Right:Strategies for Leveraging the World′s Fastest Growing Economies for Global Advantage)就反映了這些海歸的重要性。例如無錫市政府就嘗到了甜頭,通過扶持尚德一家企業(yè),帶動了本地光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
政策進一步向服務(wù)業(yè)開放,讓土狼升級 創(chuàng)新與思想解放、管制放松緊密相關(guān)。美國的電影行業(yè)有強勁的出口能力(《阿凡達》目前在北美票房收入7.4億美元,全球票房27億美元)與本土創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)達直接相關(guān)??夏醽啲F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)全球的移動匯款、手機支付潮流,證明新興市場一樣可以結(jié)合技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新,催生出全新的服務(wù)類別。中國的電子書產(chǎn)業(yè)技術(shù)上現(xiàn)在基本上與美國同步,但在產(chǎn)業(yè)鏈上,例如影音媒體、電子書籍內(nèi)容上卻還是差得遠。相關(guān)政府部門應(yīng)減少管制,讓更多的行政審批環(huán)節(jié)開放、透明,讓創(chuàng)新的嫩芽能夠從山寨走向世界。
總而言之,跨國公司的“反向創(chuàng)新”并非郎咸平所稱的產(chǎn)業(yè)鏈陰謀,而是帶來更多的創(chuàng)新機遇,不論是中國的,還是世界的。中國本土企業(yè)的直接迎戰(zhàn),不僅預(yù)示著新豹子、新獅子的誕生,也在促使全球范圍內(nèi)老獅子的創(chuàng)新。
新一輪的全球競爭開始了。
(作者為美國達拉斯德州大學(xué)全球戰(zhàn)略管理博士,即將在堪薩斯城密蘇里大學(xué)擔(dān)任創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新助理教授 [email?protected] )
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