愛華網(wǎng)通過推動(dòng)企業(yè)不斷地關(guān)注整條價(jià)值鏈及整體碳足跡，綠色采購(gòu)能促進(jìn)全局能效 文/謝祖墀 凱澤永久集團(tuán)是一家總部位于美國(guó)加州奧克蘭市的綜合型醫(yī)療提供商。9年前，該集團(tuán)成立了一個(gè)環(huán)境管理委員會(huì)，將環(huán)保型建筑、環(huán)保型采購(gòu)以及環(huán)保型運(yùn)營(yíng)三個(gè)方面視為工作重點(diǎn)。由于該集團(tuán)每年花費(fèi)140億美元用于各種產(chǎn)品及服務(wù)的采購(gòu)，并希望開支方式能對(duì)企業(yè)的價(jià)值提供支持，因而將采購(gòu)作為主要戰(zhàn)略方向。事實(shí)證明，以環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)制定采購(gòu)決策所帶來的不僅僅是“拯救地球”，而且還節(jié)省了資金。? 凱澤永久集團(tuán)將一次性醫(yī)療設(shè)備（例如將醫(yī)療器械引入血管的套針）替換為供應(yīng)商可再加工并再次安全使用的設(shè)備。這一措施每年替凱澤永久集團(tuán)節(jié)省200萬美元。其他的措施應(yīng)用面則更廣，例如，集團(tuán)規(guī)定，所有臺(tái)式電腦及筆記本電腦的采購(gòu)都要遵照電子產(chǎn)品環(huán)保評(píng)估工具，從而確保能源消耗量以及有害物質(zhì)使用量被納入采購(gòu)決策中。美國(guó)國(guó)家環(huán)境保護(hù)局預(yù)測(cè)，這些電腦的節(jié)能效應(yīng)每年能為凱澤永久集團(tuán)節(jié)省約400萬美元。 綠色采購(gòu)的價(jià)值 眾所周知，在過去，很多中國(guó)制造業(yè)企業(yè)污染嚴(yán)重，與此同時(shí)，國(guó)際上對(duì)綠色經(jīng)濟(jì)的呼聲越來越高，前不久的亞洲博鰲論壇也將綠色復(fù)蘇作為此次論壇的議題。而在此之前，上海美國(guó)商會(huì)和博斯公司發(fā)布了一項(xiàng)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究報(bào)告，結(jié)果表明，跨國(guó)公司在中國(guó)的戰(zhàn)略正在轉(zhuǎn)變。鑒于中國(guó)所面臨的嚴(yán)峻環(huán)境問題，四分之三的受訪對(duì)象表示在中國(guó)業(yè)務(wù)中采用了綠色技術(shù)，六成的受訪對(duì)象預(yù)計(jì)可以從環(huán)保投資中實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本的節(jié)省。 而在諸多綠色經(jīng)濟(jì)的環(huán)節(jié)中，綠色采購(gòu)是企業(yè)綠色鏈條中尤為重要的一環(huán)。綠色采購(gòu)并不是對(duì)目前采購(gòu)運(yùn)作方式的背離，而是一種延續(xù)。在考慮如何權(quán)衡原料、服務(wù)、供應(yīng)商及其他問題時(shí)，采購(gòu)部門通常以分析交易的經(jīng)濟(jì)效益或交易對(duì)客戶的影響等方式，對(duì)各個(gè)方面的價(jià)值進(jìn)行衡量。綠色采購(gòu)也是出于同樣的考慮，只是將某種特定選擇對(duì)環(huán)境的影響考慮在內(nèi)，這些影響包括某種產(chǎn)品或服務(wù)所涉及的交通運(yùn)輸、原料、能源、包裝設(shè)計(jì)以及社會(huì)生態(tài)的碳足跡。 隨著企業(yè)越來越多地了解到各種選擇對(duì)價(jià)值鏈所產(chǎn)生的影響，他們能更好地控制并削減成本。這些就自然而然地構(gòu)成了綠色采購(gòu)的諸多益處。但其最顯著的益處是，它使得企業(yè)能利用對(duì)環(huán)保問題日益緊密的關(guān)注度，吸引客戶、激勵(lì)現(xiàn)有員工并招募新人。還能使企業(yè)更有效地應(yīng)對(duì)監(jiān)管，甚至能對(duì)相關(guān)措施做出預(yù)測(cè)。最后，綠色采購(gòu)使得企業(yè)能通過企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告表達(dá)他們的承諾：根據(jù)調(diào)研公司eyeforprocurement在2007年的一份研究報(bào)告《綠色采購(gòu)報(bào)告》稱，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任是受訪企業(yè)推行綠色采購(gòu)倡議的主要原因。
如何融入戰(zhàn)略層面 盡管對(duì)更為環(huán)保的操作方式有著迫切需求，并取得了一些最新進(jìn)展，但對(duì)綠色采購(gòu)的理想實(shí)踐仍沒有明確的定義，而且在確定這些定義的過程中，仍需克服許多障礙。一家大型消費(fèi)包裝品企業(yè)的數(shù)位高管表示，他們正致力于綠色倡議及可持續(xù)性的采購(gòu)，但難以確定其對(duì)日常決策的意義。這是因?yàn)椋G色采購(gòu)仍被視為采購(gòu)職能的外延，而不是戰(zhàn)略采購(gòu)的一個(gè)成熟維度?！毒G色采購(gòu)報(bào)告》調(diào)查顯示，188家遍及眾多行業(yè)的受訪企業(yè)中，只有31%的企業(yè)積極地從事綠色采購(gòu)；甚至有些已經(jīng)推出了綠色采購(gòu)倡議的企業(yè)并沒有將該倡議與業(yè)務(wù)部門、品牌或企業(yè)的整體戰(zhàn)略聯(lián)系在一起。 從根本上看來，只有當(dāng)綠色倡議帶來實(shí)際價(jià)值時(shí)才會(huì)獲得成功：為企業(yè)帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益，為消費(fèi)者帶來利益，或形成營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。時(shí)至今日，闡明這種價(jià)值非常困難。畢竟，在盈虧方面，綠色采購(gòu)的成本和收益非常分散，難以量化。在品質(zhì)方面，只有那些愿意花費(fèi)更多資金來緩解他們的生態(tài)顧慮的企業(yè)，才會(huì)慢慢地接受綠色采購(gòu)，不再將其視為昂貴的附加品。只有當(dāng)賣方確鑿地證明，相對(duì)其他任何一種方案而言，環(huán)保型產(chǎn)品或服務(wù)的燃料成本更低，產(chǎn)品使用壽命更長(zhǎng)，所享受的服務(wù)更經(jīng)濟(jì)、更愉悅時(shí)，客戶才會(huì)大量采購(gòu)。 因此，在對(duì)待成本的方式、品牌訴求以及對(duì)流程的跨職能部門理解這三個(gè)方面，綠色采購(gòu)與質(zhì)量有著共同點(diǎn)。 對(duì)待成本的方式——消除浪費(fèi)。過去，采購(gòu)?fù)ǔで笙鳒p成本，而非考慮原料及服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。但質(zhì)量和綠色采購(gòu)的潛在目標(biāo)卻是一致的：消除浪費(fèi)。在消除浪費(fèi)的過程中，通過綜合考慮總持有成本，采購(gòu)部門將著眼于價(jià)值，而非成本。從質(zhì)量的角度而言，企業(yè)需要摒棄“更好的產(chǎn)品生產(chǎn)成本更高，價(jià)格更高”這一思路；而綠色采購(gòu)則意味著需要摒棄“具有環(huán)保品質(zhì)的產(chǎn)品成本更高”這一理念。以工業(yè)用石油制潤(rùn)滑劑和大豆制潤(rùn)滑劑間的權(quán)衡為例。如果潤(rùn)滑劑的年采購(gòu)量在300加侖，乍看起來，相對(duì)于大豆制潤(rùn)滑劑3195美元的價(jià)格，石油制潤(rùn)滑劑的價(jià)格僅為1500美元，顯然是更為經(jīng)濟(jì)的選擇。但是石油制品還有許多隱性成本：每年300美元的浪費(fèi)、2400美元的溢油管理成本、1000美元的溢油浪費(fèi)控制費(fèi)用。將這些因素計(jì)算在內(nèi)，每年使用石油制品的成本為5200美元——這還未考慮使用非再生資源所造成的難以計(jì)量的環(huán)保成本。而大豆制品則沒有這些附加成本，顯然是更為經(jīng)濟(jì)的選擇，更兼環(huán)保效應(yīng)。 此外，通過推動(dòng)企業(yè)不斷地關(guān)注整條價(jià)值鏈及整體碳足跡，綠色采購(gòu)能促進(jìn)全局能效。英國(guó)一家研究顧問機(jī)構(gòu)碳信托（Carbon Trust）曾為英國(guó)報(bào)業(yè)出版商三棱鏡集團(tuán)（Trinity Mirror）就如何減輕其出版物的生態(tài)影響進(jìn)行過一次調(diào)研。結(jié)果證明，僅關(guān)注于某個(gè)環(huán)節(jié)將造成隱患。簡(jiǎn)易的方式是用再造紙?zhí)娲緷{紙，但是碳信托發(fā)現(xiàn)，事實(shí)并非如此簡(jiǎn)單。通過研究整條價(jià)值鏈，該機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，80%的碳排放來自于紙張生產(chǎn)環(huán)節(jié)。如果紙張供應(yīng)商使用含碳能源生產(chǎn)50%的再造紙，那么其實(shí)際碳排放量將大于使用水力能源生產(chǎn)100%的原木漿紙。因此，碳信托建議，理想的解決方案是從使用低碳能源的供應(yīng)商處采購(gòu)含可回收成分高的紙張。 綠色采購(gòu)融入品牌特征。福特過去在“質(zhì)量是首要任務(wù)”的廣告運(yùn)動(dòng)中曾給人在品質(zhì)方面留下了深刻的印象，如今一些具有遠(yuǎn)見的企業(yè)也致力于使環(huán)?？雌饋韺?shí)際、新潮。有志于環(huán)保的企業(yè)需要將綠色采購(gòu)倡議與品牌特征聯(lián)系在一起。Clif Bar & Company是一家生產(chǎn)不含有機(jī)添加劑的能量棒的企業(yè)，其致力于宣傳其健康的戶外形象。鑒于這一背景，該公司所推崇的五大志向（實(shí)現(xiàn)地球、社區(qū)、員工、業(yè)務(wù)及品牌的持續(xù)發(fā)展）以及為支持這五大志向所采取的措施也令人信服。這些措施包括：從NativeEnergy旗下的一處由印第安人和農(nóng)場(chǎng)主所擁有的可再生資源風(fēng)力電站購(gòu)買其所使用的能源，所有車輛使用生物柴油，利用經(jīng)分餾的棕櫚油代替部分氫化油，利用可回收材質(zhì)進(jìn)行包裝等。 通過采取正確的倡議，其他的企業(yè)也能建立綠色的品牌形象。星巴克就是一個(gè)例子。咖啡本身與綠色毫無關(guān)系，其多年的成功運(yùn)營(yíng)與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展也毫無瓜葛。但是從創(chuàng)立初期，無論是店面設(shè)計(jì)或是咖啡豆的采購(gòu)，星巴克均致力于降低對(duì)環(huán)境的影響，并不斷尋求新的方式。最近，該公司開始使用更輕薄的垃圾袋，每年減少了75萬磅的塑料垃圾，并實(shí)現(xiàn)了50萬美元的成本節(jié)省。星巴克從不羞于與消費(fèi)者分享這些信息，而支持環(huán)境也是星巴克品牌主張的一個(gè)關(guān)鍵要素。 跨部門協(xié)作。在評(píng)估整條價(jià)值鏈的環(huán)境影響時(shí)，采購(gòu)部門并不能單獨(dú)行動(dòng)而必須在結(jié)合供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、創(chuàng)新、研發(fā)的基礎(chǔ)上建立一個(gè)強(qiáng)有力的采購(gòu)組織，同時(shí)建立一套能夠?qū)@些內(nèi)部利益相關(guān)人以及供應(yīng)商等外部合作伙伴間的持續(xù)協(xié)作提供支持的運(yùn)營(yíng)模式。 一個(gè)不能建立上述聯(lián)系的孤立型采購(gòu)組織將僅限于采取訂購(gòu)再生紙或回收硒鼓等小規(guī)模措施，而不能像三棱鏡集團(tuán)一樣進(jìn)行全面的變革。 作者為博斯公司大中華區(qū)董事長(zhǎng)
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