愛華網(wǎng)系列專題：3G營銷觀察
作者：鄭旭 就像約好了一樣，三家競爭激烈的電信運(yùn)營商先后宣布將推出千元3G手機(jī)。5月中旬，時(shí)任中國移動(dòng)CEO的王建宙表示：“中國移動(dòng)將推廣1000元甚至 1000元以內(nèi)的3G手機(jī)。” 6月初，有消息顯示中國電信將于6月下旬召開3G手機(jī)交易會(huì)，而這次的交易會(huì)主角也是千元3G手機(jī)，中國電信將公布千元3G手機(jī)招標(biāo)結(jié)果，預(yù)計(jì)這批千元機(jī)在7月大規(guī)模上市。再至6月23日，中國聯(lián)通首批千元3G手機(jī)上市。
在此前的一年中，三家運(yùn)營商爆出了不少諸如搶蘋果、爭黑莓、推旗艦機(jī)型的新聞，目標(biāo)都是一些定位高端的機(jī)型，在推廣概念，樹立代表機(jī)型的3G推廣時(shí)期，這無可厚非。但如果邁入盈利，顯然僅僅靠幾款高端機(jī)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，運(yùn)營商們所需要的是“規(guī)模效應(yīng)”。 顯然，目前的規(guī)模還很難讓三家滿意：根據(jù)工信部及三家電信運(yùn)營商公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2010年3月底，全國3G用戶累計(jì)達(dá)到1808萬。其中，中國移動(dòng)3G用戶數(shù)為769萬；中國電信3G用戶數(shù)分別為557萬；中國聯(lián)通3G用戶數(shù)分別為482萬。北京郵電大學(xué)曾劍秋教授認(rèn)為：“3G的發(fā)展肯定需要規(guī)模效益，所以我們?nèi)龔?G牌照發(fā)放以后，三大運(yùn)營商，中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通，都宣布要在2~3年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)1500萬戶的規(guī)模，到2013我們中國的3G用戶要達(dá)到4500萬戶，這樣就形成一個(gè)規(guī)模效應(yīng)。但是第一年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是1800萬戶?！?p> 這不禁讓人回憶起2G時(shí)代手機(jī)普及的過程，當(dāng)手機(jī)剛剛進(jìn)入中國市場的時(shí)候，動(dòng)輒上萬元的手機(jī)并不是誰都可以消費(fèi)得起的，但是在手機(jī)作為“少數(shù)人的奢侈品”的時(shí)候，在無形中起到了教育市場的作用。大家開始逐漸了解移動(dòng)終端，了解它的便利性，逐漸開始盼望擁有一臺(tái)手機(jī)。2000年左右，2G手機(jī)進(jìn)入了普及時(shí)期，就在這一過程中眾多國產(chǎn)手機(jī)廠商加入手機(jī)生產(chǎn)大軍，一下子壓低了市場價(jià)格，令眾多歐美廠商也不得不跟著降價(jià)。在這一輪競爭中，雖然最終由于惡性價(jià)格競爭、犧牲利潤搶占渠道令不少國產(chǎn)手機(jī)廠商黯淡離場，但是手機(jī)卻在低價(jià)風(fēng)潮中徹底走入了尋常百姓家。運(yùn)營商也隨著手機(jī)用戶的迅猛增長而迅速崛起，成立于2000年的中國移動(dòng)在短短10年時(shí)間就擁有了將近5億用戶，成為全球用戶數(shù)量最多，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大，市值最高的運(yùn)營商。 運(yùn)營商離不開大規(guī)模的用戶群，這條法則在3G時(shí)代一樣適用，對(duì)于一直面臨終端瓶頸的中國移動(dòng)和中國電信而言，始終都在關(guān)注千元3G手機(jī)。在2009年，中國電信就提出千元3G手機(jī)的概念，并啟動(dòng)了千元3G手機(jī)的聯(lián)合采購招標(biāo)。此后，中國電信又提出終端運(yùn)營的三大工程，其中就包括千元3G手機(jī)。而本打算在今年一季度才推出TD千元機(jī)的中國移動(dòng)，在2009年底就攜海信、中興、華為、新郵通四個(gè)品牌共5款1000元以下的機(jī)型亮相。目的顯然也是為了通過低端手機(jī)搶占更多用戶。而成功牽手iPhone的中國聯(lián)通也沒有放松對(duì)于千元機(jī)的布局，于6月23日正式推出五款千元機(jī)，并且話費(fèi)補(bǔ)貼高達(dá)40%。 三家運(yùn)營商都深知大規(guī)模的3G用戶不是靠iPhone、靠黑莓來拉動(dòng)，在擁有了明星機(jī)、旗艦機(jī)的示范效應(yīng)下，真正吸引消費(fèi)者換機(jī)的關(guān)鍵還是價(jià)格。 手機(jī)廠商也在響應(yīng)運(yùn)營商的低價(jià)3G手機(jī)策略，華為就率先在去年的巴塞羅那展上提出要推廣低價(jià)智能手機(jī)。中興通訊方面也表示未來會(huì)關(guān)注低價(jià)位的千元3G手機(jī)，而一些歐美廠商如索尼愛立信、諾基亞也都不惜調(diào)低身段適應(yīng)市場。 究竟低端機(jī)能否真正引爆3G市場，這還有待觀察。3G手機(jī)的平民化雖然有利于促進(jìn)在網(wǎng)用戶的增長，但是有專家指出：“提升業(yè)務(wù)種類、保證好數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量、合理的資費(fèi)也是至關(guān)重要的。”否則即使用戶使用了3G手機(jī)，但是仍然停留在2G時(shí)代的使用特征，對(duì)于運(yùn)營商而言就失去了意義。
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