有沒有突然玩著手機(jī)上著網(wǎng)，然后就發(fā)現(xiàn)上不了網(wǎng)了，這時(shí)候該怎么辦呢。

首先，要先查詢一下是否手機(jī)欠費(fèi)，可以編輯“YE”到10086或是直接致電1008611，手機(jī)欠費(fèi)情況下是不能上網(wǎng)的。

編制“KTGPRS"到10086，有沒有可能是你不小心把上網(wǎng)功能關(guān)了，發(fā)短信把它開通。

直接關(guān)機(jī)再開機(jī)，一般在你欠費(fèi)之后，要重啟手機(jī)之后才可以重新上網(wǎng)。

恢復(fù)出廠設(shè)置，但是要先把所以的東西先備份好，因?yàn)榛謴?fù)出廠設(shè)置會(huì)把你手機(jī)的東西都清除了。如果恢復(fù)出廠設(shè)置之后能上網(wǎng)就說明是某些軟件有病毒，然后影響到。

把卡拿出來，放在其他手機(jī)上試一下，如果在其他手機(jī)上能上網(wǎng)，就說明手機(jī)又問題，要拿去維修了。

如果卡在其他手機(jī)照樣上不了網(wǎng)，就說明卡的數(shù)據(jù)不對(duì)，要帶上身份證到營(yíng)業(yè)廳去重置上網(wǎng)數(shù)據(jù)。

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