各市、州、直管市、林區(qū)總工會，各縣(市、區(qū))總工會，各大型企事業(yè)工會，省直各產(chǎn)業(yè)(廳、局)工會，金融各行(司)工會，省直機關(guān)工會：

《全國工會幫扶工作管理系統(tǒng)》已于6月成功升級，現(xiàn)就新版系統(tǒng)的使用有關(guān)事項說明如下：

1、升級后的軟件每級只有一個***，各地工會要確定好每級的***，專人負責(zé)，對所有的用戶進行審核，嚴(yán)格控制用戶的權(quán)限；

2、升級后第一次進入系統(tǒng)會提示修改信息，請將本單位詳細信息及***信息錄入完整；

3、規(guī)范用戶名稱，用戶名最好為各單位的漢字詳細稱呼，比如某某市總保障部，避免與其他用戶重名；

4、盡量減少用戶，地市級不要超過5個用戶，縣級和基層工會不要超過2個，臨時使用的用戶及調(diào)離單位的原用戶名要及時刪除；

5、各單位用戶請及時更改密碼，為保證系統(tǒng)安全，建議新密碼設(shè)置英文字母加數(shù)字組合；

5、系統(tǒng)升級后全總已將原上報的所有職工檔案都已經(jīng)退回到建檔單位，請各有關(guān)單位將職工檔案進行補充完善，于9月底上報省總生活保障部；

6、新版系統(tǒng)新增“農(nóng)民工檔案管理”，如果確是農(nóng)民工的，原建在“職工檔案”中的，請在原有檔案中“身份”欄選定“農(nóng)民工”項，系統(tǒng)將自動列入“農(nóng)民工檔案管理”，原建在“臨時救助檔案”的，如符合建檔要求的請及時轉(zhuǎn)為正式檔案并在“身份”欄選定“農(nóng)民工”項；

7、建檔必須以戶為單位，一戶家庭有兩人及以上為困難職工(農(nóng)民工)的，確定其中一人為戶主，其他人員在家庭成員欄填報，原來已建的可以進行檔案合并；

8、對于進行“金秋助學(xué)”幫扶的，建檔對象非學(xué)生本人，而是其父母，符合建檔要求的，則建困難職工(農(nóng)民工)檔案；

9、各地對系統(tǒng)模塊的測試、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，請登入www.oh100.com進行，勿在新系統(tǒng)開展；

10、升級后的系統(tǒng)操作說明可在“政策文件”——“用戶手冊下載”下載閱讀；

11、各級工會如有相關(guān)操作問題，可咨詢北京中科朗思信息技術(shù)有限公司，聯(lián)系電話：13811532904，時間：周一至周五9：00—18：00，建議最好使用郵箱：care@www.oh100.com，如涉及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，請咨詢上級工會；

12、省總保障部將于8月左右舉辦市州、大型企業(yè)、產(chǎn)業(yè)***培訓(xùn)班，培訓(xùn)時間另行通知；市、州負責(zé)各縣(市、區(qū))***的培訓(xùn)。

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