愛(ài)華網(wǎng)兩難問(wèn)題_兩難問(wèn)題 -定義
兩難問(wèn)題無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有。我們每個(gè)人一生中都要遇到和解決很多的兩難問(wèn)題。至于解決的對(duì)與錯(cuò)、好與壞那又是另外一回事。但通常情況下，兩難問(wèn)題的抉擇不是輕而易舉的。因?yàn)?，兩難問(wèn)題恰如人生的十字路口，這里往往是矛盾的焦點(diǎn)，又是感情的交結(jié)處，而你的抉擇很可能要面對(duì)諸多的危險(xiǎn)和艱辛，甚至可能丟掉自己的性命。
解決兩難問(wèn)題，必須遵循以心換心的原則，真心對(duì)人，誠(chéng)心對(duì)事，爭(zhēng)取“雙贏”，力求“全勝”。在某些原則問(wèn)題上不能妥協(xié)，在具體操作中又要體現(xiàn)靈活性。對(duì)事，要堅(jiān)持原則；對(duì)人，卻要講究人情。
兩難問(wèn)題_兩難問(wèn)題 -兩難問(wèn)題解決
兩難問(wèn)題是可以解決的，也是必須解決的。碰到兩難的事情，建議從3個(gè)方面尋找答案：
1.首先要善于換位思考，理解他人的需要和難處.
2.堅(jiān)持原則，用原則做決定。這個(gè)世界上很多的問(wèn)題，是我們的貪婪造成的。如果給自己定下一些處理事情和為人做事的原則，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多讓人兩難的問(wèn)題根本就不是問(wèn)題。管理者成長(zhǎng)的過(guò)程，就是不斷給自己確定原則的過(guò)程。
3.綜合考慮多方面因素，這樣才能公平合理地解決問(wèn)題。只要我們將心換心，抱有一種合諧、雙贏的態(tài)度，從多角度進(jìn)行思考，不管是多么麻煩的兩難問(wèn)題，總能有解決方法。
4.對(duì)一件事情有不同看法時(shí)，用實(shí)驗(yàn)做決定。管理上的很多問(wèn)題不是分析可以解決的，因?yàn)槟銦o(wú)從分析，也不是討論可以解決的，因?yàn)榇蠹业囊庖?jiàn)截然相反，也不是經(jīng)驗(yàn)可以解決的，因?yàn)槟愀緵](méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)。如果是這樣的情況，又不是原則問(wèn)題，解決兩難問(wèn)題最好的辦法是做實(shí)驗(yàn)，讓實(shí)驗(yàn)結(jié)果告訴我們?cè)撏膫€(gè)方向走。
5.當(dāng)前兩個(gè)方法都不適用時(shí)，去做吧，啥也別管。很多時(shí)候，往左還是往右并不違背任何原則。要做的事情沒(méi)有辦法通過(guò)實(shí)驗(yàn)決定，要么因?yàn)闆](méi)有時(shí)間做實(shí)驗(yàn)，要么因?yàn)閷?shí)驗(yàn)的代價(jià)太高。這個(gè)時(shí)候，往左還是往右，并不重要，重要的是做出一個(gè)決定，不做決定，結(jié)果是零，做了決定，得到50%，終歸好過(guò)是零。決定了往一個(gè)方向走而不是猶豫不決，能得到一個(gè)摸著石頭過(guò)河的機(jī)會(huì)，哪怕是錯(cuò)誤的決定，畢竟還能根據(jù)行動(dòng)的結(jié)果做調(diào)整。
6.學(xué)會(huì)冷靜：人是感情的動(dòng)物，而幾乎90%以上的兩難問(wèn)題都帶有濃厚的感情色彩。不管是某個(gè)人的學(xué)業(yè)、求職、婚戀、仕途以及生老病養(yǎng)，還是關(guān)系到這個(gè)人的親朋好友等問(wèn)題，無(wú)不與感情相關(guān)。而在巨大的感情或情緒的壓力下，人就容易出現(xiàn)煩躁不安、郁悶不寧。但每個(gè)人對(duì)這種不寧情緒都有一定的忍耐限度。對(duì)于心胸寬廣的人來(lái)說(shuō)，可能承受得多一些、久一點(diǎn)。而對(duì)于那些心胸狹窄的人來(lái)講，只要有一丁點(diǎn)委屈就會(huì)受不了。而一旦情緒失控，超出了個(gè)人的容忍限度，達(dá)到了爆發(fā)點(diǎn)，那就是什么傻事都做得出來(lái)的。如果在兩難問(wèn)題面前，需要你理智對(duì)待的時(shí)候，那么情緒失控，不能冷靜心智，錯(cuò)誤的抉擇就很容易發(fā)生。因此，必須在頭腦冷靜下來(lái)再處理兩難問(wèn)題，而不能在情緒激動(dòng)，大腦發(fā)暈時(shí)，匆匆做出抉擇。韓信對(duì)情緒控制就非常出色。應(yīng)該說(shuō)從小到大都活在別人的笑罵聲中，即使習(xí)以為常，心里自然也會(huì)積怨憤恨較多。如果青年屠戶(hù)再存心挑釁，無(wú)異于火上澆油，別人一定是受不了的，而他卻能壓住心中怒火，穩(wěn)定情緒，從而使頭腦處于冷靜清醒之下，從容做出正確的抉擇，這是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。
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